Mark Twain & Myynnin Success

törmäsin mielenkiintoinen lainaus toinen päivä Mark Twain. Aluksi se tuntui vain humoristinen. Kun aloin pohtia sitä kuitenkin, tajusin, että se oli täynnä syvyydessä näkökulma maailmaan myynti. Mr. Twain sanoi, "Olin tyytyväinen pystyä vastaamaan nopeasti, ja tein. Sanoin etten tiedä."

Nyt, mitä tämä merkitsee meille ja meidän myyntimenestys? Kuulin kerran, että "en tiedä" on ensimmäinen merkki viisautta. Miksi tämä totta? No, koska se alkaa hakuprosessin. Kun et tiedä vastausta sinun täytyy vaatia vastausta. Näin tehdessään, löydät totuuden, todellisuutta. Entinen yritysjohtaja GE Jack Welch oli kuuluisa kävely kokouksia ja kysymällä "Mikä on todellisuus täällä?" Myynnin ammattilaisia ​​on kysyttävä samantyyppisiä kysymyksiä. Mikä on todellisuus tämän mahdollisuuden? Mikä on todellisuus minun suorituskykyyn? Mikä on todellisuus kilpailun?

Mielestäni aivan liian usein myynnin ammattilaisia, yritysjohtajat, ja poliitikot eivät uskalla sanoa "En tiedä." Mitä sinä pelkäät? Että menetät liiketoimintaa? Että sinut nähdään haavoittuva, heikko, tietämättömiä, tai vielä pahempaa? Mutta muistakaa, "en tiedä" on ensimmäinen merkki viisautta. Viisautta miten ratkaista näköpiirissä haaste. Ja että on idea myynti.

Ainoa ongelma sanomalla "En tiedä" on, jos jätät sen sinne. Älä jätä henkilö ei-kenenkään maalla. Sen sijaan sanoa, "En tiedä, mutta aion selvittää ja kertoa." Tämä on merkki todellisen myynnin ammattilainen. Tämä on merkki mestari.

Se on todella mitä he etsivät. Tämä on ratkaisu he etsivät. Kun teet näin, et vain ratkaista haaste, mutta niiden kunnioittamista voit myös menee liian. Katsos, sinun ei tarvitse olla täydellinen saadakseen myyntiin. Itse asiassa, täydellisyyttä täällä maan päällä ei ole todellisuutta. Valmistele parhaanne. Esitä tuotteen tai palvelun parasta, että voit. Vastaamaan heidän kysymyksiinsä parasta, että voit. Ja oppia prosessi.

Joten seuraavan kerran mahdollisuus tai asiakas kysyy sinulta että et tiedä vastausta, niin mitä Mark Twain teki ja kertoa heille niin.
.