Kehon kieli ja käyttäytyminen Bloopers

Kehon kieli ja äänensävy välittää 93% meidän viestiä - ei sanoja - mukaan Dr. Albert Mehrabian, kansainvälinen asiantuntija sanatonta viestintää. Yllättäen sanoja osuus on vain seitsemän prosenttia siitä, mitä kuuntelijoiden hahmottaa.

Tässä mielessä, nyt käydä joitakin liiankin tuttu kokous tilanteissa - tarkistaa, mitä todella tapahtuu, ja oppia ymmärtämään kokoushuoneen käyttäytymistä.

Skenaario yksi: Huomio! Huomio! Huomio!
Tiistaiaamuna, aikaa viikoittain myynnin kokouksen ja Mike kävelee kokoushuoneesta kantaen laptop, BlackBerry ja muistikirja. Ray, vp myynti alkaa hänen tarkastelun koko joukkue. Kaksikymmentä minuuttia kokouksen, Mike nostaa kätensä puhua. Ray sanoo; "Menkää."

Mike seisoo, alkaa puhua ja keskusteltuaan non-stop viisi minuuttia, yhtäkkiä istuu alas. Hänellä on ahdistunut, epämiellyttävä ilme. Ray kiitos Mike ja palaa vaiheessa hän teki. Kokous lykkää ja matkalla ulos, Mike sanoo Rachel; "Tunsin hieman hassu - oli se jotain sanoin?"

Rachel ehdottaa he napata kahvia.

"Mike, olet fiksu kaveri, mutta olet poissa touch . Heti kokouksen alkua, avasit kannettavan tietokoneen. Aluksi se näytti olit ottaen runsaasti muistiinpanoja, mutta se oli todella selvää olit työskennellyt jotain muuta. Sitten voit piristyi BlackBerry, tarttui kannettavan tietokoneen ja alkoi kirjoittaa. Et osoittanut mitään kiinnostusta mitä Ray sanoi. Olit epäkunnioittava ja te loukannut häntä kahdella tavalla. Et kiinnitä huomiota ja te keskeytti hänet.

"Jokainen huone, paitsi sinä, tiesi mitä oli tekeillä. Kun alkoi puhua, puhuitte asioista olimme jo katettu. Sitten menit ja noin jotain täysin liity.

"alusta, olimme kaikki kuuntelu ja osallistuvien, mutta et ollut. Olit toimivat ylivoimainen - ehkä koska olet jo saavuttanut myynti n kiintiö. Koko tiimi oli katkeruuden - Bob tärisi päätään epäuskoisena. Etkö nähnyt Andrew laittaa kätensä hänen kasvonsa? Jim piti salakuuntelu taulukko, Sandy oli joutava hänen lasit. Sitten Martin nousi ja alkoi venyttely . Ja koko ajan, voit pitää puhua ja puhua. Etkö ymmärrä, mitä he sanoivat?

"Mutta Rachel, kukaan ei sanonut sanaakaan !!!"
"Mike, heidän kehon kieli sanoi kaiken.! "

Vahinko-ohjaus # 101
Mike oli järkeä ymmärtää hän oli goofed, vaikka jälkikäteen! kokoukset ovat väistämätön osa elinkeinoelämää. Joskus ne näyttävät hallitsevat koko viikon esityslistalla ja jättää meidät muokkaamisella palata puhelut ja uudelleenjärjestelystä meidän rutiinit. Se vain itsestään selvää, että jotkut näistä työnsi-sivuun-toiminta voi hiljaa liukua kokouksiin - kuten tarkkailun BlackBerry ja iPhone viestejä tai takana työskentelevien kätevästi kulma kannettava tietokone. Jokainen kokouksiin, kuten kaiuttimet, on kiinni Näiden liikkeiden.

Sanat viisas:
1. Pysy valppaana ja kiinnittää huomiota.
2. Pidä BlackBerry tai iPhone-salkussa ja pois näkyvistä.
3. Pysäköidä suljettu kannettavan vierelläsi. Keskity mitä sanotaan.

Skenaario kaksi: "Bored-huone"
torstaina iltapäivällä, aika markkinoinnin päivittää, ja jokainen tuoli on täytetty. Kuuntelijat näyttävät huomaavainen ja kiinnostuneita; he seuraavat puhuja. Ja sitten, snap! Kuten hyvin harjoiteltu koreografia, tanssi Voimistelu kyniä alkaa. Ennen pitkää, iso runko muutos määrä on otettu yli Voimistelu kyniä ja venyttely alkaa. Niin se on kääntöaika-aika - täysi torso kääntyy - nähdä huoneen takaosaan. Mitä kuulijat kertovat meille, ilman koskaan sanomatta sanaakaan?

Tämä väkijoukko kertoo puhuja, "Istu - olemme kuulleet tarpeeksi." Ehkä meidän puhuja alkoi sokkeloinen, jo hänen piste, tai on kestänyt liian kauan. Ei ole väliä. On aika lopettaa. Viimeinen asia tahansa puhuja haluaa on "tylsää-huone."

Vahinko-ohjaus # 102
Ei ole epäilystäkään, että kahden tunnin Oscar-voittaja komentoja huomiomme paljon parempi kuin katsella maalin kuivumisen. Mutta asiantuntijat ovat yhtä mieltä, mittaus- meidän todellinen huomiota span, toisin kuin mittaamalla Golden Gate n span, on epätäydellinen tiedettä. Mitä he eivät tiedä, että todellinen määrä aika
voi ja tehdä pysyä keskittyneenä on hyvin lyhyt, todellakin.

Mitä teemme tänä "viive"? Me drift. Me mennä rannalle, suunnitella illalla eteenpäin, järjestää ideoita. Ja jos me osallistumasta kokoukseen, mahdollisuudet ovat, olemme ohimennen skannaus huone. Jos puhuja on mielenkiintoinen, kuuntelijat vielä ajelehtia sisään ja ulos, mutta jos puhuja alkaa vaellella, mennä off-topic, tai antaa epäsuosittu näkökulmasta, varo!

Kaiutin-Smart Vinkkejä:
1 . Yleisö kehon kieli lähettää erittäin selkeän viestin. Etsi signaaleja.
2. Kun sinä pidät lattia ja jotain tuntuu väärin, tulevat lähelle. Muuttaminen aihe saa sinut takaisin raiteilleen.

Skenaario kolme: Valmis korkea huomata
kertaa, nyt käy yksi-yhteen kokoukseen. Bob tekee kentällä. Kuuntelija, Janice, istuu mukavasti ja sitten hitaasti, hän alkaa siirtyä sprintti asentoon, silmät kiinnitetty hänen katsella. Kehon kieli ei valehtele. Hän on selvästi aika loppuu. Bob nopeasti tuulet alas; "Uskon, olen ottanut tarpeeksi aikaasi Janice; Haluaisin ajoittaa seuranta."

viisasta. Mitään järkeä droning kun Janice mielessä on muualla.

Vahinko-ohjaus # 103
Vau! Bob oli oikeassa.

Vinkkejä nopeasti lakkauttamista:

1. Kun kuulija virittää ulos, sammuta äänen, ja sitten sammuta se.
2. Ei nopea Talking - välttää nopea rotu harjoiteltu "maaliin."

Olemme kaikki hyvä käsittelyssä kehon kieli; joskus me vain sivuuttaa sitä. Yrittää olla tietoinen kehon kieli ja kun olet sitä, saada käsitellä itse. Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
.