5 tärkeintä Valmennus Skills

Tässä on 5 tärkeimmät valmennus taitoja Käytät ll on keskityttävä olemaan suuri valmentaja oman henkilöstön

1. Aktiivinen kuuntelu
2. Kysyminen Avoimet kysymykset,
3. Tavoitteiden asettamista
4. Vastuullisuutta
5. Palaute

Anna &'; s käydä läpi jokaisen näistä:

1: Aktiivinen kuuntelu

Katsomme, 3 kertaa nopeammin kuin voimme kuunnella minkä vuoksi se &todellisten tuloste; s vaikeampi kuunnella. Kuten sanotaan … 2 korvat, 1 suussa – hyvä osa tutustuttaessa muille. Oikea! Avain temppu on kuunnella avainsanoja ja tunnustaa ne takaisin.
Pidä silmiin. Käänny pois tietokoneen näytöllä !! Kuuntele mitä ei sanottu sekä mitä sanotaan.

valmentaja olisi epäröi sanoa:
“ Tiedätkö mitä David, kuulen mitä Käytät uudelleen sanovat projektin onnistumiseen mutta näytätte ahdistunut. Onko jotain muuta mielessäsi?

Oletko hyvä kuuntelija? Jos haluat valmentaa henkilöstöä, tämä on yksi vaikeimmista taitoja hallita ja me maksamme paljon huomiota se meidän Kuinka valmentaa Työntekijät online-kurssi.

Päättäjät haluavat tarjota ratkaisuja.
Valmentajat haluavat henkilöstö löytää ratkaisuja.
Sinun täytyy lopettaa puhuminen ja antaa heille vastauksia ja alkaa kyseenalaistaa ja kuunnella heidän ajatuksiaan. W.A.I.T. on lyhenne, joka tarkoittaa Miksi minä puhun! Käytä sitä, kun saalis itse tekee kaikki puhuvat. Pysähdy odottamaan!

2: Kysymyksiä ja

Toinen on “ Kysymysten Avoimet kysymykset &" ;:
Monet teistä tietävät, että avoimet kysymykset ovat sellaisia, joita ei voida vastasi yhdellä sanalla vastata, mutta haluan hyvin nopeasti tuoda tämä top of mind. Jos sinulla on vaikeuksia saada henkilöstö puhua, tarkistaa kysymykset käytät.

Kysymyksiä, jotka alkavat “ Kuka &"; tai Kun &"; tai “ Did you &"; tai “ Aiotteko &"; tai “ Voitko &"; päättyvät usein 1 sana vastauksia henkilökunta.
Tavoitteenamme on:

Kuuntele, tarkoituksenaan ymmärrystä. Mutta jos me don &'; ymmärrä niiden vastaus meidän – Porautua kysymällä enemmän kysymyksiä.

avoimempi kysymyksiin, lisätietoja saat.

Kysymyksiä, jotka alkavat “ Miten &"; &Ldquo; Kerro minulle &"; &Ldquo; Mitä &"; tai “ Miksi &" ;, tai esimerkiksi taipumus tuottaa enemmän mielekkäitä vastauksia, koska henkilö on pakko sanoa lauseen. Kirjoita muistiin niitä jos Aren &'; t tunne niitä, koska ne ovat 4 tärkeintä kysymyksiä, voit kysyä.
Joten tässä ne ovat: 4 tehokkain kysymyksiä, voit kysyä ovat.

• Miten?
&Bull; Kerro minulle?
&Bull; Mitä tapahtui sitten?
&Bull; Miksi näin?

Miten sait projekti alkoi?
Kerro minulle, mitä &'; s haastavin sinulle.
Mitä luulet voisi parantaa tuloksia?
Miksi luulet, että toimisi?

valmennus ympäristössä, tavoitteena on henkilöstön tekemään suurimman puhumisen. Jos huomaat, että olet tekemässä enimmäkseen äänessä, siellä &'; sa hyvä mahdollisuus pyydät suljettuja kysymyksiä ja neuvoa tai ehdottaa ratkaisuja, joissa jos olet mahdollisesti mentorointi.

3: Tavoitteiden asettaminen

Auttaa toimihenkilön saada selvää aiheesta he haluavat keskustella ja olla erityinen voi tuntua pelottava, mutta se &todellisten tuloste; s ole niin vaikea tehdä. Se vaatii kurinalaisuutta kuitenkin pitää hyvää enemmän ymmärrystä.

Kun yrittää saada selkeä tavoite itse istunnossa, yksinkertainen lause:

“ Jos voisin antaa teille yhden toivovat tämän istunnon mikä se olisi? "Help &'; s heitä saada todella selkeä asia tärkeimpiä heille.

Kun keskustellaan pitkän aikavälin tavoitteita, tavoite keskustelu voi kestää kauemmin. Meidän on-line koulutus, me opettaa sinulle voimakas Valmennus malli käytetään kaikkialla maailmassa, joka antaa sinulle rakenne ja kyky selventää tavoitteita. kaksi keskeistä asiaa ovat:

• pitää niiden kyseenalaistamista olla tarkempia siitä, mitä he haluavat .
• Onko se mitattavissa – eli: miten he tietävät, milloin he ovat saavuttaneet sen?

4: Accountability

Vastuullisuus on ehkä yksi vaikeimmista asioista johtajat kertoa minulle, että he kamppailevat koska monet yritykset, heikkojen hyväksytään ja “ sietää &" ;. Let &'; s face it. Se &'; n kova pitämään ihmiset ovat vastuussa.

Kun johtajat ovat turhautuneita lopputulos henkilöstö jäsen, minä kuulustella heitä miten he kertoi tehtävä ja se ei ole harvinaista, että puute tiedot niiden henkilöstölle.

Useimmissa tapauksissa he odottavat, että niiden henkilöstö tietää mitä tehdä ja jos ei, he odottavat, että henkilöstö tietäisi tulla ja kysyä. Sitten kun se ei tapahdu, he syyttävät henkilökunta mutta he eivät olleet sijoittaneet tahansa edessä, jotta ne olivat molemmat samalla sivulla.

Sinun täytyy hyväksyä erityisiä tulostavoitteita ja kuinka niitä arvioidaan, jos haluavat pystyä pitämään ihmiset ovat vastuussa myöhemmin.

Olen samaa mieltä mitä menestys näyttää ja miten työ arvioidaan.
Sovi keskeiset aikaansaannokset ja kenen vastuulla se on.

5: Palaute

5th erittäin tärkeä taito, joka Valmentajat käyttää antaa palautetta. Haluan tehdä tätä innolla, koska se &todellisten tuloste; on niin tärkeää keskittyä ja rakentaa mitä he tekevät oikein!

Kuten valmentaja, uskot, että esikunnat jo tietää monia vastauksia – me kattaa tässä alussa tämän valmentaja koulutus. Jos tämä on totta, niin luottaa heihin, että he pystyvät itse analysoida omaa suorituskykyä.

Kokeile aloitat palautetta istunto kysymällä, miten he luulevat vastaan ​​tavoitteita olet molemmat sovittu. Sitten pysähtyä kuuntelemaan.

Jos he väistää ja kutoa, pyydä heitä kertoa, mitä he muistavat tavoitteet olivat. Ole tarkka. Tulet huomaamaan, että saamalla heidät itse analysoida, he todennäköisesti kattaa monia kysymyksiä, jotka haluatte käsitellä niitä joka tapauksessa.

Jos on olemassa erinomaisia ​​asioita, joita Käytät Haluaisitko jakaa heidän kanssaan, kysyä, jos he haluaisivat joitakin palautetta näkökulmasta. Mahdollisuudet ovat he sanovat “ Kyllä &" ;.
Täällä sinun tarvitsee vain lähtökohta sen sanomalla:

“ Näen &"; tai
“ Mikä huomasin &";

ja mene päälle kerro heille miten kokevat tilanteen. Sitten kysyä heiltä, ​​jos se voisi olla niin. Tämä on niin tärkeää, että moduulissa 6. online tietenkin on lähes täysin omistautunut opetella antamaan palautetta.
.