Viestintästrategiat, Systems, ja Skills

"Ennen kuin sanot mitä luulet, että sinulla on." &Ndash; Malcolm Forbes, viime kustantaja Forbes-lehden

Viestintä on sekä oire ja syy organisaation suorituskyvyn ongelmia. Vuosien mittaan olemme kuulleet satoja johtajat käyttävät viestinnän epämääräinen Haavi kaikenlaiset organisaatio ja joukkue ongelma kuviteltavissa. Yleensä syynä monta "kommunikaatio-ongelmia" oli syvempi kuin että.

Huonosti suunnitellut organisaatioiden, tehoton prosesseja, byrokratia, unaligned palkintoja, epäselvä asiakas /kumppani keskittyä, sumea visioita, arvoja, ja tarkoitus, ammattitaidottomien ryhmänjohtajia ja jäseniä, sekainen tavoitteet ja painopisteet, alhainen luottamus tasolla, ja heikko mittaukset ja palaute silmukoita kaikki syy kommunikaatio-ongelmia. Aina johtaja kontakteja meitä ratkaisemaan "viestintä ongelma" me aina tiedä olemme joitakin kaivamaan tehdä.

Viestintästrategiat, järjestelmiä ja käytäntöjä tehdä keskeinen rooli korkean suorituskyvyn. Tiedot, ymmärrys, ja tieto ovat elinehto organisaation kehon. Harkittuja ja kattava viestintästrategia on olennainen osa jokaisen menestyvän muutoksia ja parannuksia. Koulutus ja viestintästrategia sävyttää ja suuntaa parantamistoimenpiteet.

Koulutus ja viestintästrategioiden vaikuttaa energian tasoilla muutoksen ja parantaminen. Vahva viestinnän pitää kaikki keskittyi tavoitteet ja painopisteet samalla palautetta edistymisestä ja kurssin korjaukset tarvitaan. Tehokas viestintä strategioita, järjestelmiä ja käytäntöjä on valtava ja suora vaikutus organisaation oppimista ja innovaatioita.

Tehokas viestintä strategioita, järjestelmiä ja käytäntöjä:

• Toimita selkeitä ja johdonmukaisia ​​viestejä kaikkiin osiin organisaation
• Ovat yksinkertaisia, suora, ja nopeasti vähimmäisjäsenmäärää suodattimien ja tulkkien
• Innostaa ja tarmoa
• Ovat käyttäjäystävällisiä, ihmisen, ja henkilökohtainen
• Siirrä tietoa, elämyksiä, oppiminen, ideoita, suunta, ja palaute yhtä hyvin kaikkiin suuntiin – ylös, alas, ja koko organisaatiossa.
• Tarjoavat useita kanavia
• Ovat mahdollisia ainoastaan ​​luottamuksen ilmapiirin ja avoimuuden

Vaikka kaikki heidän puhua viestintä, monet johtajat eivät ymmärrä erittäin strateginen rooli Viestinnällä on tärkeä niiden parantamistoimenpiteet. Näin ollen he eivät kuluta tarpeeksi aikaa ajatella, mitä he haluavat sanoa ja parhaita tapoja sanoa se. Mutta määrä ja tyyppi viestiä teemme kertovat kuinka paljon luotamme ihmisiä ja onko näemme ihmisiä kumppaneina tai "alaistensa" kuka "työtä minulle." Meidän viestintästrategioita, järjestelmien ja käytäntöjen aseta mitat ympäristön olemme luomassa ihmisiä.

läheltä ja henkilökohtainen

"visio on hieman enemmän kuin tyhjä unelma, kunnes se on laajalti jaettu ja hyväksytty. Vasta sitten se hankkii tarvittavan voiman muuttaa organisaation ja siirtää sen aiottuun suuntaan. " &Ndash; Burt nanus, näkemyksellinen johtajuus

Paras tieto- ja viestintäjärjestelmät, strategioita, ja teknologia voi itse tehdä asioita huonompi, jos meillä ei ole vahvaa viestintätaidot. Nykypäivän teknologiaa, paljon suurempi yleisö voi päätellä paljon nopeammin, että meillä ei ole meidän toimimaan yhdessä. Tehokas Context ja Focus (visio, arvot, ja tarkoitus), selkeät tavoitteet ja painopisteet, ja hyvin suunniteltu parannus suunnitelma ei näytä, että tavalla, jos huonosti tiedoksi.

Monet johtajat suunnitella liukas sisäinen markkinointikampanjoita ja investoida kalliisiin tietotekniikan. He ovat oikealla tiellä. Mutta vaikka asiakkaat ja yhteistyökumppanit arvostavat ja (kun hyvin koulutettu ja tuettu) käyttää näitä tekniikoita, he haluavat murtaa mekaanisella vieraantuminen nämä työkalut ja lähestymistavat voivat tuoda. Ihmiset haluavat persoonallisuutta. He haluavat tuntea intohimoa, energia ja inhimillinen puoli heidän johtajansa ennen kuin ne voi kumppanin kanssa.

Johtajuus ja viestintä ovat erottamattomia. Kykymme tarmoa, innostaa ja herättää ihmiset yhä paremman suorituskyvyn liittyy suoraan meidän kyky kommunikoida. Vahvat johtajat ovat vahvoja kommunikaattorit. Jos minun viestintätaidot (erityisesti suullinen viestintä) ovat heikkoja, En koskaan olla paljon johtaja. Saatan olla vahva ylläpitäjä, johtaja, teknikko, joukkueen jäsen tai johtaja. Mutta ilman vahvaa sanallinen viestintä taitoja, olen heikko johtaja. Ellei voin parantaa viestintätaitoja, minä uhriksi siirtäminen tasapainon hallintaan asioita ja johtaa ihmisiä.

Tehokas viestintä ei ole enää luonnollinen taito kuin johtajuutta syntynyt piirre. Hyvin harvat voimakas kommunikaattori juuri avattu suunsa ja anna sanat luonnollisesti virrata ulos. Useimmat johtajat oppinut, kehittynyt, harjoiteltu, ja puhdistettu niiden viestintätaitoja kautta paljon työtä ja tunnollinen vaivaa. He oppivat miten myydä ja taivutella. He oppivat valaa hyvin muodostuneita tapaus tai logiikan vedotaan tunteisiin. He pystyivät sytyttää niiden logiikkaa tuleen.
.