Kahdeksan Vinkkejä käsitellä kanssa Bully Emails
Äskettäin minulla oli epäonnea käsitellä kollega, joka piti pelotella sähköpostitse. Epäilen jotkut teistä ehkä on ollut samanlaisia kokemuksia. Koko prosessi sai minut ajattelemaan, mikä on paras tapa käsitellä kiusaaja sähköposteja. Haluamme “ sanoa se juuri oikea. &Rdquo; Mutta, mikä on “ juuri oikea &"; kun kohtaat jonkun, joka ei puhu sinulle puhelimitse tai face-to-face, mutta haluaa repiä pois ruma sähköpostit sijaan? Tässä muutamia ajatuksia saatat löytää hyödyllistä.
Muista kaksi erittäin tärkeää pistettä Say se juuri oikea malli viestinnän. Yksi, et voi muuttaa toisen henkilön.
Et voi pakottaa joku puhua puhelimessa, vaikka tämä &'; s paras tapa viestintä. Et voi pakottaa joku lopettaa lähettämisen kiusata sähköposteja. Ja kaksi, se on tärkeää ymmärtää, jos henkilö on lähtöisin, mutta se &todellisten tuloste; s ole meidän tehtävämme psykoanalysoida
henkilö. Toisin sanoen, sinun ei tarvitse juuttua mitä näette toisen henkilön &'; s emotionaalinen, henkilökohtaisia tai muita ongelmia voi olla. Voit käsitellä vain tässä ja nyt.
Koska nämä kaksi tärkeää pistettä malli, anna &'; s tarkastelemme joitakin vihjettä kiusaaja sähköposteja:
• Jos joku lähettää sinulle kiusaaja sähköpostin ja se &todellisten tuloste; s ensimmäistä kertaa he &'; ve tehnyt niin, yritä ja järjestää aikaa puhua puhelimessa ennen kuin vastaat. Älä vastaa välittömästi sähköpostitse. Jos et, saatat sanoa jotain Käytät ll pahoillani!
• Jos henkilö lähettää sinulle toistuvia kiusaaja sähköpostit ja kieltäytyy puhua puhelimessa, sinun on vastattava henkilön sähköpostitse.
• Vastatessaan kiusaaja sähköpostin, eivät reagoi emotionaalisen sisällön. Jos he syyttävät sinua asioita et tehnyt, anna sen mennä. Perusteleminen mitä teit vain kannustaa toisen kiusaaja sähköpostia. (Luota minuun. Tein ja sen ei &'; t toimi!) Lisäksi minkäänlaista perustetta on puolustava. Heti kun saat puolustava, olet kitti käsissä kiusaaja Emailer.
• Vastatessaan kiusaaja sähköpostin, vastata vain kysymyksiin, joihin on vastattava erikseen. Esimerkiksi, jos sinun täytyy vastata kysymykseen siitä, milloin jostain olisi toimitettava, tee niin. Jos sinun täytyy vastata kysymykseen siitä, miten edetä kanteen, tee niin.
• Jos kiusaaja sähköpostia ei ole mitään sitä, mutta emotionaalista sisältöä ja ei ole yksityiskohtia vastata, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. 1) Voit vastata lausunto, että sanoo, “ I &'; m loukkaantunut mitä Käytät ve sanoi sähköpostitse. &Rdquo; Toisin sanoen, voit yksinkertaisesti jakaa tunteita vakuuttava tavalla. Tai, 2) Päätät ei vastata lainkaan.
• Sano se juuri oikea malli pyytää sinua löytämään keskinäisen ratkaisu, kun olet tekemisissä konflikti. Voit &'; tehdä sitä käsitellessään kiusaaja sähköpostiviestin, koska sinulla ei ole vuorovaikutusta. Sinun on sen sijaan päättää toimintatapa haluat ottaa ja mainittava se. Esimerkiksi “ I &'; m aio lopettaa suhde yrityksesi tänään. &Rdquo; Tämä lausunto on oltava selkeitä ja osoita mitään liikkumavaraa. Voit &'; sano, “ I &'; m ajatellut päättyy suhdetta yrityksen. Mitä mieltä olet? &Rdquo; Se johtaa vain toisen kiusaaja sähköpostia.
• Kiusaaja Emailer toimii jos hän /hän teki kanteen päätöksen teit. Jos ampua häntä asiakas, hän yrittää eroamaan. Hänellä on oltava viimeinen sana. Anna hänelle sitä!
• Lopuksi, muista kiusaaja Emailer on “ vaikea henkilö, &"; kuvatun teokseni, hallinta tahmea tilanteissa työpaikalla.
Hän on kiusaaja Emailer kaikkien kanssa, ei vain sinua. Jos käy ilmi, että tämä henkilö on pomosi, sinun täytyy päättää oman päätöksessä pistettä, jos kustannukset ovat sen arvoisia. Onko se sen arvoista jatkaa käsitellä tämän henkilön? Bully emailers on vielä vaikeampi selviytyä kuin niitä ihmisiä, jotka laittaa sinut alas kasvosi. Miksi? Meillä ei ole mahdollisuutta vuoropuheluun. Jos tämä henkilö on pomosi, I &'; d ehdottaa kiillotus ylös ansioluettelosi!
Nykypäivän &'; s maailman sähköisen viestinnän, kiusaaja sähköpostit ovat useammin kuin koskaan. Tärkeintä on muistaa, ei vastata heti. antaa sille aikaa.
Jos satut olemaan Lihavoitu
persoonallisuuden tyyppi, tämä saattaa olla vaikein sinulle. Mutta, voit tehdä sen. Jos on, kirjoittaa sähköpostia, mutta don &'; t lähetä se.
Lopeta. Siirrä poissa tietokoneen tai sammuta kädessä pidettävä. Ota aikaa ja sitten vastata. Aika mollifies paremmin kuin mikään muu. Käytä sitä! Vastaaminen kiusaaja kuin kiusaaja vain luo kaksi kiusaajat! Sanoa se juuri sopiva, sinun on askel eteenpäin kiusaaja Emailer ja näyttää heille, mitä ammattitaito näyttää.
.
viestintätaidot ja koulutus
- Jännittävä Apple iPhone 4 käsittelee lähellä you
- Essense Of Communications
- Yhteisen keskustelun Mistakes Avoid
- Making Friends Another Country
- Julkinen puhuminen - Know Your Audience
- Miten saan ystäviä, menestystä, vaikutusvaltaa 3 helppoa Steps
- *** Vocal väärinkäyttö: ellet muuta Miten laitat äänesi, se ei koskaan mene Away
- HTC Sensation XL sopimus koskee - Ylhäisyytenne ja tyyli sormella taps
- Miksi valitset Wildnet teknologiat ulkoistamisen SEO palveluja?
- Liike Emotion