Miten olla loistava Listener

Ihmisillä on tarve kuunnella, koska lisääntynyt eristyneisyyden tunnetta kotona ja töissä. Kuunteleminen joku osoittaa, että välität, että henkilö. Kun emme kuuntele, osoitamme, että me todella välitä henkilö puhuu.

kuuntelu luo yhteyden, huolehtiva, yhteisöllisyyttä tai omistaja ja voi olla katharsis kaiuttimien. Se on yksi tärkeimmistä auttaa suhteen. Myös kuuntelu on hyväksi terveydelle. Se voi alentaa verenpainetta sekä lisää rentoutumista kuuntelija.

Kuunteleminen on taidetta, jota oppii joidenkin ymmärrystä siitä, mitä tarvitaan ja käytäntö.

Ensinnäkin, se on aktiivinen kokemus, joka edellyttää osallistumista ja sitoutumista. Kuunnellen voi näkyä passiivinen, on tärkeää muistaa, että aikana kuuntelu, sisällä aivoissa on erittäin aktiivinen. Ollakseen hyvä kuuntelija, sinun täytyy haluta kuunnella. Se merkitsee sitä, mitä on tehtävä mieluummin kuin mitä voisi joskus mukava tehdä.

Toiseksi, hyvä kuuntelija tarvitsee kärsivällisyyttä. Jos olet kiire ja ovat innokkaita saada tilanteen “ ratkaistu &"; tai “ kiinteä, &"; mahdollisuudet ovat, että teette huono työtä kuunnella ja huono työtä huolehtiva. Osa on potilaan myös sitä ei täyttämällä jokainen hiljaisuus keskustelun aikana. Hiljaisuus eivät yleensä ole niin kauan kuin ne näyttävät. Sinun ei tarvitse pitää keskustelun käynnissä.

Kolmanneksi, fyysinen asetus on tärkeää, kun kuuntelet jotakuta. Kuuntelu voi tapahtua monin paikoin niin kauan kuin ei ole suuria häiriötekijöitä. Tavoitteena on antaa täyden huomion niin, että henkilö pystyy mukavasti jakaa huolet kanssasi.

Se auttaa myös, jos ja henkilö kuuntelet tuntea kohtuullisen mukava ja rento. Joskus tämä voi tarkoittaa sinun täytyy suunnitella tulevaisuutta vakuuttaa asetus on kuin häiriötekijä vapaa kuin mahdollista ja keskeytykset minimoidaan. Jos häiriötekijöitä ovat kohtuuttomat, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: lopettaa istunnon suunnitelman tavata myöhemmin, tai jatkaa, yrittää tehdä parasta, että voit.

Nyt kun stage on asetettu kuuntelua, seuraavat seikat kuvaavat kuinka kuunnella:

• Ole tarkkaavainen; käyttää silmäsi katsella sanallinen vihjeitä. Pidä korvat innokas ja sydämesi auki.

• Katsokaa henkilö (katsekontakti) ja näyttää hälytys.

• Älä rumpu tai kosketa sormilla, leikkiä lyijykynällä tai muita esineitä, silmäyksellä tai tuijottaa kelloa tai haukotus syvästi.

• Tunnustaa mitä on sanonut siteeraten tai heijastaa mitä hän sanoo ja tunne. Tämä osoittaa ymmärrystä ja mahdollistaa hänet korjaamaan mitään, ehkä on ymmärretty väärin. Lisäksi se kannustaa henkilö laajentaa mitä sanottiin.

• Varmista, että äänensävy ja ilme kommunikoida hyväksyntä, joka osoittaa olet sitoutunut auttamaan.

• Esitä kysymyksiä, jotka ovat avoimia (miten, mitä, milloin, missä). Tarkista, mitä hän kuulee, ajattelee, tuntee, haluaa, ja aikoo tehdä. Älä kysy liikaa kysymyksiä. Viettää suurimman osan aikaa kuunnella. Pysy kaukana “ miksi &"; kysymyksiä, jotka tekevät ihmiset tuntemaan puolustava.

• Kuuntele tunteita, ajatuksia tai ajatuksia, asenteita tilanteesta, mielipiteitä siitä, mitä voidaan tehdä, kehon kieli, toistuvia teemoja, tai ristiriitaisuuksia.

• Vältä nopeita johtopäätöksiä ja yrittää selvittää ratkaisuja ongelmaan.

Koska hyvä kuuntelija on erityisen tärkeää silloin, kun joku on ongelmia puhua. Saatat ajatella hänen olevan juuttunut mutaan reikään. On olemassa ainakin kolme lähestymistapoja kuunnella joku, joka on juuttunut:

1. Sympathy - Jos olet sympaattinen, saatat olla tunne huolta tulematta mukana. Se on tunne sääliä henkilön mudassa reikä seisot pois puolelle. Ehkä lähettää tarvikkeita. Vaikka kyseessä, pysyt toisistaan. Läheinen vakava suhde ei ole vahvistettu. Joskus tämä on tarkoituksenmukaista ja kaikki voit tarjota.

2. Yli-tunnistus - Jos olet yli-tunnistaa henkilön kanssa, jolla on ongelma, olet saamassa tunteita ja ominaisuuksia, jotka henkilö siihen pisteeseen, että ongelma tulee sinun. Siihen kuuluu hyppäämällä mutaan reikään ja mahdollisesti saada niin ajautunut vaikeuksissa henkilö kuuntelet. Kun tämä tapahtuu, voit uppoutumaan suhdetta. Et enää pysty oltava puolueettomia.

3. Empatia - Jos osoitatte empatiaa henkilön mudassa reikä, olet tunne ongelma kuin jos se on sinun ottamatta sitä itse. Se ei tarkoita sinua samaa mieltä kaikesta henkilö ajattelee tai tunne, mutta voit nähdä asiat hänen näkökulmasta. Voit pitää omat todellisuus samalla ymmärtää toisen henkilön &'; s ajatuksia, tunteita ja huolenaiheita. Saat mukana hallinta säilyttäen itsestäsi. Se on tärkeä osa Tunneäly ja kriittisiä rakentaa luottamusta.

teroitus kuuntelutaito on aktiivinen prosessi, joka tuo hoito teoiksi. Se on taito, joka vaatii harjoittelua. Kuuntelemme näyttää huolehtiva, oppia uutta tietoa, ja ymmärtää sen sijaan voimassa vaatimustenmukaisuuden. Tarkkaavainen kuuntelijoita tarkkailla, tunnustaa, kannustaa, tutustu, tulkita ja joskus sopivat eri mieltä.

kuuntelu on monia palkintoja. Kuten harjoitella teroitus kuuntelutaitojasi, huomaa, miten se auttaa sinua saamaan luottamusta ja rakentaa tiiviimmät suhteet sekä kotona ja omassa työssä.
.