Viestintä Recovery - Kymmenen askelta Fair Fighting

Käytä seuraavaa kymmenen askeleen korvata vanhat, tehoton argumentteja tehokas oikeudenmukainen taistelevat istunto:

1. Fight ratkaista ongelman tai ratkaista ongelma.

2. Tunnista ongelma on ratkaistava.

3. Vuorotellen jossa teidän tapauksessa, käyttämällä minä viestejä.

4. Harjoittele aktiivinen kuuntelu.

5. Luo mahdollisia ratkaisuja.

6. Kompromissi ratkaisu.

7. Kehittää suunnitelma säätämällä ratkaisu.

8. Säätää teidän ratkaisu.

9. Palata yhteen arvioida, miten hyvin se toimii.

10. Jos se toimii, pitää tehdä se. Jos ei, aloita alusta.

Kun lähti taistelemaan ratkaisemaan ongelma eikä voittaa taistelun, triumphing yli toinen henkilö, tai saada joitakin voitto, olet puoliksi. Aina kun alkaa saada suistui, tai haluavat taistella likainen, pitää tulossa takaisin numero yksi. Se on tapa de-Kasvavat ja pysyä tehtävään.

Jotta ratkaista ongelma, sinun on selvitettävä ongelma on ratkaistava. Varmista, että olet työskennellyt sama ongelma. Parit ovat usein epäedullisessa pyrkimyksissään ongelma ratkaista, koska ne alkavat uskoa, että he työskentelevät samaa asiaa, kun todellisuudessa ne eivät ole.

Couples usein kommunikoida eri tasoilla samanaikaisesti. Yleinen esimerkki on yksi Olen aiemmin käytetty - ottaa pois roskakoriin. Yksi henkilö voi uskoa, että s /hän on oikeastaan ​​puhumme logistinen kysymys ottaa roskia ulos ja toinen kumppani on vain pinnallisesti puhuu roskakoriin. S /hän on huolissaan suhteesta asiasta taustalla ottaa pois roskakoriin. Vaikka tämä kumppani voidaan sanomalla jotain "on aina muistutuksen useita aika ottaa roskia ulos, ja sitten teet sotkea sitä". Todellinen ongelma voi olla jotain tällaista "Kun et ota roskat ulos, kun olen kertonut sinulle, kuinka tärkeää on minulle, ja kuinka paljon helpompaa se tekee taloudenhoito kun teet sen, tunnen merkityksetön, epäsuositun, ja turhautunut ". "Kun Muistutan teitä useita kertoja siitä roskakoriin, mielestäni et välitä kuinka tunnen, ja sitten olen surullinen, loukkaantunut, ja epäsuositun." Varmista, että olet yhteydessä samalla tasolla.

Kun jossa kerrot tapauksessa on tärkeää ottaa kierrosta. Et kuule puhuessaan. Jos odotat kunnes toinen henkilö on todennut asiansa todeta sinun, et tuntuu niin pakko esittää puolustus tai argumentti heidän asemansa tai asiansa. Käytä I viestejä ja pitää asia sinusta.

Harjoitellaan aktiivinen kuuntelu auttaa sinua pysymään tehtävän. Jossa aktiivinen kuuntelu, voit heijastaa takaisin, mitä olet kuullut toisen henkilön sanoa (eli "mitä kuulen sinun sanovan on ....."). Olet kerroit toisen henkilön tietää, että olit kuuntelemassa ja että olet itse kuullut, mitä he sanoivat. Tämä ei ole aikaa toimituksellisista kommentteja tai tulkintoja. Tämä ei ole aikaa kumota käsitys tapahtumista. Mitkä tahansa kaksi ihmistä katselu tai osallistumalla samaan tapahtumaan, tulee luonnostaan ​​niiden historia ja kokemus, on erilainen käsitys, että tapahtuma. Onneksi se ei ole välttämätöntä, että näet asiat samalla tavalla, jotta pystyä ongelma ratkaista. Yksinkertaisesti hyväksyy, että eri mieltä siitä, mitä tapahtui, miten se tapahtui, jne. Kumpikaan on enemmän oikeassa tai väärässä. Et vain näe sitä samalla tavalla.

Luo mahdollisia ratkaisuja yhdessä. Yhteistyökumppanit usein ongelma ratkaista omin avuin, sitten tulevat yhdessä yrittää myydä omia ratkaisu toiselle henkilölle. Lisää investoineet omia ratkaisu, sitä vaikeampi on nähdä, että muut ratkaisut ovat mahdollisia. Usein keskustella mahdollisista ratkaisuista paljon uusia, uusia ratkaisuja esittäytyvät.

kompromisseja ratkaisu, muista palata # 1, taistelevat ratkaista ongelman tai korjata ongelman. Ratkaisu päätät ei pitäisi voida pakottaa. Molemmat ihmisten pitäisi tuntea, että he ovat saaneet tai saavat jotain liuoksessa. Kumpikaan tulee tuntea, että he ovat "kadonneet". Liuoksen tulee tuottaa sitoutuminen säätää, että ratkaisu molemmille osapuolille.

Seuraava askel on kehittää suunnitelma säätää ratkaisusi. Tähän pitäisi sisältyä aikataulu. On tärkeää saada käsitys siitä, kuinka kauan sen pitäisi kestää ymmärtää ero tai saavuttaa tavoite. On myös hyödyllistä ottaa aikataulu palata yhteen nähdä, jos olet kurssissa ja onko ratkaisusi toimii.

sitten mennä artiklaosaan teidän toimintasuunnitelma. Oma esimerkki tästä prosessista on yksi ostopäätöstä vene. Odotamme, että vene haluamme maksaa tietyn summan rahaa. Tavoitteenamme on säästää tietty määrä rahaa yli syksyllä, talvella, ja keväällä ja ostaa vene alkukesästä. Se on meidän aikataulussa. Olemme sopineet palata yhteen puolivälissä talvella onko olemme oikealla tiellä meidän säästöt suunnitelma. Se on meidän aikataulu arviointiin suunnitelmamme. Joten, me säätää suunnitelmamme.

Saamme takaisin yhteen sovittu aika nähdä, jos se toimii. Jos olemme missä luulemme pitäisi olla käynnissä, me pitää tehdä se. Jos ei, me aloittaa alusta. Haluamme aloittaa alusta paikassa, että se on mielekästä aloittaa klo. Esimerkissä ostaa veneen, emme aloittaa alusta, olisimme alkavat asettaa meidän aikataulua tai säätämällä rahamäärä, säästämme mahtuu tarpeitamme paremmin saavuttaa tavoitteemme.

Joskus kun ratkaisu ei toimi, se on koska olet väärin tunnistettu ongelma aivan alussa. Muista varmistaa, että olet ongelmanratkaisu samalla tasolla.

Tämä koko ongelmanratkaisu malli pitää yhdessä kaksi tärkeää käsitettä-1) taistelevat ratkaista ongelma, 2) de-laajeneminen tarpeen. Et voi ratkaista ongelmia, kun tunteet ovat käynnissä niin korkea, että sinun on pakko käyttää likaantuneita taistella taktiikkaa, tai on pakko olla "ymmärtää". Sinun täytyy tuoda tunnetasolla alas niin, että voit kommunikoida järkevästi ja tulla kuulluksi. Voit tehdä sen hyvin sijoitettu "minä" viestejä saada takaisin raiteilleen. Voit tehdä sen tehostamalla takaisin muutaman askeleen kanssa aktiivinen kuuntelu, (eli "Odota, haluan varmistaa, että olen kuullut oikein. Mitä olen kuullut, oli ....."). Kun kaikki muu epäonnistuu, ota aikalisä kanssa sovittu aika-back-in. Se kestää ainakin viisitoista minuuttia hengitys palata normaaliin, voit tuuli alas emotionaalisesti ja fysiologisesti pystyä kuuntelemaan jälleen. Suosittelen tunnin aika-out (vähintään). On tärkeää, että kun pyydät aikalisä että ehdotat väli aika-back-in. Muuten, et palaa loppuun ongelmanratkaisu ja siitä tulee yksi enemmän epäonnistunut viestintä kokemus, mikä vaikeuttaa seuraavan kerran yrität ongelma ratkaista tässä asiassa. Sano jotain tällaista, "aion ottaa aikalisä rauhoittua. Aion tallentaa (tai kävely korttelin ympäri). Tulen takaisin tunnin loppuun puhua tästä."

Kun on pakko tehdä toinen henkilö oleskeluaika ja lopettaa keskustelun, joka on erittäin vahva osoitus siitä, että tarvitaan myös aikalisä. On tärkeää, että mikä tahansa aikalisän pyyntö on kunnia. Jos sinulla on ollut vielä kesken, jotka ehkä selvitettävä käyvältä taistelu istunto omaa.
.