Erot V2 ja V3 ITIL Library

ITIL koulutus on laajalti suosittu varmentaminen koulutus IT-alalla tällä hetkellä. Koska se on jotain, että kaikki yritykset käyttävät nykyään, on tärkeää saada tiettyjä puitteita, joka voi auttaa valvoa laatua ja palvelun tasoa teollisuudelle. Tämä on mitä tavoitteena sertifiointi on, ja siitä on tullut erittäin tärkeä vuosien varrella. On olemassa eri versioita ITIL, ja versio 3 käynnisti äskettäin sisältää monia uusia asioita vuoksi se eroaa versio 2.

versio 3 ITIL on suunnattu kohti elinkaariajattelu kohti. Toisessa versiossa, enemmän stressiä muurattiin IT-tukea yrityksille teollisuudessa. Uusin versio, näemme enemmän palvelu suuntautunut keskittyä, ja miten yritykset voivat pyrkiä tarjoamaan laadukkaita palveluita asiakkailleen. Tämä on syy, miksi joitakin kirjoja ja materiaalia muutettiin niin, että palvelun moduulit voidaan sisällyttää.

Yksi suurimmista muutoksista version 3 ITIL on, että määrä kirjaston kirjoja on vähentynyt. Opiskelijat nyt täytyy käydä läpi viisi kirjaa seitsemän sijasta. Toisessa versiossa, seitsemän kirjaa sisällytettiin yhteensä ja pääaiheet ovat: Service Support, Service Delivery, ja ICT-infrastruktuurin hallintapalvelujen, aikoo Service Management, Application Management, Security Management ja Business Perspective. Viimeisimmässä versiossa 3, kirjoja eliminoidaan ja uusia lisätään niiden tilalle kuten Palvelustrategia, Palvelusuunnittelu, Palvelutransitio, Palvelutuotanto ja Jatkuva palvelun parantaminen.

Lisäksi on myös tapahtunut muutoksia moduulit version 3 ITIL. Versiossa 2, opiskelijoiden täytyi käydä läpi 2 moduulit ensimmäisessä vaiheessa koulutuksen, jotka olivat Service Delivery ja palvelutuki. Versiossa 3 on yhteensä viisi moduulia, koska kolme on lisätty oppimäärän.

version 3 ITIL, uusia prosesseja on myös lisätty, vaikka edellinen prosessit eivät ole muuttuneet. Siksi, sinun täytyy kattaa täydentävien, päälle jo nyt läsnä versio 2. Tämä tarkoittaa joka kattaa yhteensä 22 prosessien version 3, ja päätarkoitus on parantaa tietopohjaa opiskelijat.

Jos olet jo suorittanut version 2 ITIL, niin sinun ei tarvitse tehdä, on läpäistävä sillan tentti tarvitsematta ottaa koko tentti. Tämä tieto auttaa sinua ymmärtämään noin ITIL ja noin eri versioita saatavilla.
.