Johdonmukaisesti parempia Sinun Sales

Lisää Myynti voittaa Malli Your Selling Taidot Ohjelmisto
Susan on tehnyt hyvin hänen myynti uransa jo vuosia. Hän ymmärtää, miten tehdä kylmä puheluja, miten seurata johtaa ja lähetteet ja miten tarjota erinomaista asiakaspalvelua. Silti hän &'; s hämmästynyt siitä, kuinka paljon onnistunut hänen kollegansa Michael, on, kun hän laittaa paljon enemmän aikaa ja hikeä hänen työtä kuin Michael tuntuu tehdä. Hän ihmettelee, mitä puuttuu hänen lähestymistapa.
Keskeinen ero Michael &'; s ja Susan &'; n lähestymistapojen on se, että Michael on kouluttanut olevansa “ aktiivinen kuuntelija. &Rdquo; Hän käyttää myynti voittaa malli ei vain auttaa häntä maksimoimaan myynti tarjouksia, mutta myös silloin, kun hän ei ole “ myynti &"; mitään, se on tehokas tekniikka, joka auttaa häntä kommunikoimaan tehokkaasti vaimonsa ja nuoria,
malli toimii erinomaisesti lähes kaikki tuotteen tai palvelun, että yksi myy.
Tässä ovat komponentteja myynti voittaa:
T Kohtele client /asiakas suhteen ja arvo. Kehittäminen rapport asiakkaalta /asiakas on tärkeä ensimmäinen askel. Hymy, kantaa itse samalla tasolla (istuen tai seisten, riippuen siitä mitä asiakas /asiakas tekee), ja hieman laiha kohti häntä, säilyttäen katsekontaktin. Varmista, että matkapuhelin on äänettömällä ja voit antaa jakamattoman huomion asiakkaalle.
Kuuntele mitä mahdollinen asiakas sanoo ja Don &'; t shuffle papereita tai alkaa miettiä vastauksesi. Vain kuunnella häntä. Riippumatta siitä, mitä henkilö pyytää, Don &'; t ansaan ajatella sinun täytyy vastata välittömästi. Se &'; s ok sanoa, “ Se &'; sa hyvä kysymys. Anna minulle päivä tai niin tutkia tuotteitamme löytää joka juuri käsittelee kysymykseesi. &Rdquo; Jotkut mahdollisille asiakkaille voi olla pitkäveteinen, hermostuneesti kysyy paljon kysymyksiä, erityisesti kalliita tuotteita. Leikkaaminen pois puhuja voi menettää sinua rapport sinun täytyy kehittää. Aina antaa puhuja kohteliaisuus viimeistely piste ennen interject omasi. Jälleen tehdä muistiinpanoja niin voititte &'; unohda mitä halusin sanoa.
T Mieti sitä, mitä asiakas kertoo sinulle ennen kuin itse vastata. Paras tapa ymmärtää mahdollinen asiakas on varmistaa kuuntelet huolellisesti ja paras tapa tehdä se on pohtia tai mukaillen mitä kuulit hänen sanovan ennen kommentoida sitä. Esimerkkinä, “ Mitä I &'; m kuulo on, että et ole varma, että meidän tuote on tarpeitasi. &Rdquo;
I “ minä lausumat &"; ovat voimakkaita. Kuten mukaillen ja heijastaa takaisin, mitä ostaja sanoo, voit käyttää “ minä lausuntoja, &"; jotka ovat hyvin voimakkaita. Esimerkiksi “ Saan tunne, että et halua tämän tuotteen haluaisin joitakin muita vaihtoehtoja. &Rdquo; Voit aloittaa “ You &"; olisi paljon uhkaa ostajalle. &Ldquo; sinulla ei' t kuten tästä tuotteesta. &Rdquo ;?
On tärkeää ymmärtää, että ymmärtämään, mitä kuuntelija sanoo, doesnt &'; tarkoita välttämättä samaa mieltä hänen kanssaan. Olet vain osoittaa, että kuulette hänen huolensa. Esimerkiksi “ Fred, kuulen huolta, koska teidän viimeinen kokemusta vastaavan tuotteen. Saanen saada tietoa tarvitset, jotta tuntisit olosi paremmin tästä. &Rdquo; Aina tunnustaa puhuja ja hänen asemansa ennen julki mielipiteesi.
U ymmärtää tarpeet ja tavoitteet asiakkaasi /asiakas. Jos olet aito ja myydä laatutuotteita joka todella tyydyttää asiakkaan &'; s tarpeet ja toiveet, asiakas luottaa sinuun. Se sisältää ei myy häntä kallein tuote, jos uskot sen olevan väärin häntä. Mikään saa heidän luottamuksensa enemmän kuin rehellisiä hänen. M Tarkkaile sävy ja mannerisms on mahdollinen asiakas. Kehon kieli on niin tärkeää, että tutkimukset osoittavat, että vain pieni osa siitä, mitä on “ Heard &"; jonka kuuntelija ovat sanoja puhuja. Suurin osa mitä on “ Heard &"; mukaan kuuntelija on äänensävy, hymyilevä, ilmeet, laulu taivutukset jne Tarkkailkaa kaikki nämä indeksit asiakkaan &'; mielialaa ja asennetta. Saatat jopa odottaa tauko ja tehdä tulkinta siitä, mitä olet tunteva. Esimerkkinä, “ tunnen kuin jos uskot, että olen yrittänyt pakottaa sinut ostaa tämän tuotteen. Sitäkö &'; tekeillä päätäsi, Alice? &Rdquo;
P Probe varovasti ja kunnioittavasti. Sinun tehtäväsi on yrittää ymmärtää, mitä asiakkaalta /asiakkaiden tarpeet ja miten voit sijoittaa nämä tarpeet. Ainoa tapa näyttää ihmisille, että olet täsmälleen tuote täyttää nämä tarpeet on kysyä lempeä kysymyksiä niiden tavoitteet ja toiveet (liittyvät tuotteen). Esimerkkinä, “ Jos voisit kuvailla ihanteellinen ohjelmisto ratkaista liiketoiminnan ongelmia, mitä haluaisit sen tehdä sinulle? &Rdquo; H Auta asiakas tuntevat olonsa turvalliseksi keskusteluun. Suuria hankintoja, kuten vakuutusten, autot ja sijoitustuotteita, asiakkaat täytyy tuntea olonsa turvalliseksi keskustella hänen erityisiä raha-asiat. Varovasti hyvää henkilökohtaista ja perhe tilanteita, jotka vaikuttavat heidän pokkari vaatii niitä pysty luottaa sinuun. Tämä edellyttää varmistetaan luottamuksellisuus ja osoittaa aitoa välittämistä tarpeisiinsa. Jos odotat heitä kertomaan suurin pelkoja ja epävarmuuksia, sinun täytyy keskittyä siihen, mitä he &'; uudelleen sanoen, olla herkkä ja vakuuttaa heille, että autat heitä täyttämään goals.S Tee yhteenveto. Käytät d on hämmästynyt siitä, kuinka paljon näytät puhuja kuuntelet mukaan usein yhteenveto mitä juuri kuullut. Tämä auttaa myös voit keskittyä ja muistaa, mitä puhuja kertoo sinulle. Jos olet osuma keskeisiä kohtia sinun yhteenveto, puhuja tuntevat validoitu ja lähempänä sinua. Jos et nähnyt keskeisiä kohtia, että hän yrittää välittää, hän voi kertoa sinulle, että tällä hetkellä. Käytännössä tämä ystävien ja perheen kanssa. Se &'; helppo tajuta se ja se todella toimii!
Kiinni tämä myynti voittaa malli tuo varmasti sinulle osasi voittaa yli teidän kilpailua!
Author:
Dr. Jack Singer on ammatillinen puhuja, kouluttaja ja harjoitellaan psykologi. Hän on puhunut ja koulutus Fortune 1000 yrityksiä, yhdistyksiä, toimitusjohtaja &'; s, myynti esikunnat ja huippu-urheilijoita varten 34 vuotta. Tohtori Jack on usein vieras CNN, MSNBC, Fox Sports ja lukemattomia radio talk show kaikkialla Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Hän on kirjoittanut “ Opettaja &'; s Ultimate Stressi Mastery Guide, &"; ja useat sarjan hypnoottinen audio-ohjelmia, jotkut erityisesti urheilijoille ja jotkut kaikille, jotka haluavat nostaa heidän itseluottamustaan ​​ja itsetuntoa.
Lisätietoja Dr. Singer &'; n puhe- ja konsultointipalveluja osoitteessa tämä sivu tai soita (800) 497-9880.
.