Lain vetovoima ja yhteydenpidossa Employees

Muutama viikko sitten, minä istuin lentokentällä odottamassa hyvä ystävä saapua Floridasta. Koska olin odottanut, päätin palata puhelun edellinen asiakas. Anita oli kutsuttu käynnistää hänen vetovoimanlaista valmennusta uudelleen. Hän oli ottanut kaksi kuukautta pois mennä Eurooppaan pyöräily matkan.

Anita oli juuri ostanut pieni kuntosali ketju ja se oli jo kasvussa ylitse kaiken, mitä hän oli koskaan kuvitellut. Anita käytti periaatteita vetovoimanlaista että hän oli oppinut, kun olimme työskennelleet yhdessä ennen kuin hän oli mennyt hänen matka Eurooppaan. Anita matkustaisi koko maassa kunkin hänen kuntosaleja, jotta he tekivät, mitä hän oli visioi, kun hän osti yrityksen. Anita tunnettiin käytännön omistajalle. Hän ymmärsi, että hänen viestintä pitäisi olla hyvin korkealla tasolla jokaisen kuntosali johtajat ja työntekijät.

Anita oli ottanut hyvin henkilökohtainen vastuuntuntoa suhteessa viestintään hänen liiketoimintaa. Hän halusi hänen työntekijää tuntea olonsa turvalliseksi ja puhua vapaasti siirryttäessä oppimisen toimimaan uuden omistajan. Olimme työskennelleet yhdessä vetovoimanlaista periaatteita houkutella tätä uutta liiketoimintaa. Nyt hän halusi edistää tietonsa näistä periaatteista, jotta hänen työntekijät tunsivat olonsa turvalliseksi ja että he voisivat jatkaa kasvuaan liiketoimintaa yhdessä.

Ajattele sitä! Kuinka usein tämä todella tapahtuu? Luin juuri julkaisemassa raportissa Wall Street Journal, että vain 69% työntekijöistä ilmoittaa tunne riittävän turvallinen kyseenalaistaa ohjeita ja direktiivejä. Voitteko kuvitella kysymyksiä, tunteita, ja ajatuksia, jotka täytyy nousta noin uusi omistus yrityksen?

Kun Anita ja aloin meidän puhelut uudelleen, mainitsin että seurauksena työntekijät eivät tunne turvassa yritys, huonoja ideoita mennä kiistämätön ja hyviä ideoita ikinä kuullut. Kun työntekijät eivät ole turvassa puhuminen vapaasti, he usein epäröi kyseenalaistaa suuntiin tarvittaessa, ja ne muodostavat mitä he don &'; ymmärrä. Korostin Anita että käyttämällä vetovoimanlaista periaatteita, voisimme luoda ympäristö, jossa avointa viestintää, joka on välttämätön henkilökohtaisen, ammatillisen ja poliittisen terveys. Varmistamalla, että me kohonnut taso diskurssi kaikilla näillä alueilla, työntekijät alkavat tuntea olonsa turvalliseksi ja tulee vähemmän todennäköisesti tuntuu ikään kuin ne epämiellyttävän yllättynyt.

Käyttämällä vetovoimanlaista periaatteita, Anita istuutui ja luonut seuraavat lauseita hänen työntekijää. Hän muisti, että vedät puoleesi mitä se on, että annat ulos milloin tahansa. Käyttämällä vetovoimanlaista periaatteita, vinkkejä, vaiheita, ja strategioita, että hän oli oppinut, hän pystyi suunnittelemaan tällaisia ​​kysymyksiä.

• Jos koskaan miettinyt, onko sinun pitäisi kertoa minulle jotain, vain mennä eteenpäin ja kertoa minulle.
&Bull; Onko mitään tekeillä, että voisin haluta tietää?
&Bull; Luotan teidän asiantuntemusta omassa alueilla. Minun täytyy päivittää pitämään itseni silmukka.
&Bull; Haluan tarkistaa teidän kanssanne, eikä tarkistaa teitä.
&Bull; Olen sitoutunut kerroit tiedät mitään, että vaikuttaa sinuun. Ole varmasti haluaisin tietää mitään, joka vaikuttaa minut pomosi ja ryhmä kokonaisuudessaan.
&Bull; Mitä voin tehdä tukea työtäsi?
&Bull; Anna &'; s löytää paras tapa saada tämä tehtävä.
&Bull; Jos sinulla on vastusta tätä aloitetta, mitä ne olisivat?
&Bull; Näetkö parempi tapa tehdä tämä?
&Bull; Mitä olen huomaamatta?

Anita on jo nähdä muutoksia yhtiössä. Hänen henkilökuntansa aistia luottamusta ja kunnioitusta hänen. He juoksivat erityinen ohjelma houkutella uusia jäseniä liittymään heidän kuntosali ja he herättänyt niin paljon asiakkaita, että Anita uskoo, että hän saattaa olla etsimässä enemmän tilaa yhdelle hänen premier kuntosaleja. Hän perustelee menestystä miten “ houkutteleva &"; hänen työntekijät tuntevat ja ovat työskenneltäessä yleisön kanssa. Ne ovat mukavia ja kuullaan, jonka avulla ne voivat palvella asiakaskuntaa korkeimman ja parhaalla mahdollisella tavalla.

Miten houkutteleva olet yrityksesi? Oletko houkuteltua kuin voit käsitellä? Jos ei … miksi ei?
.