Etsi Fear

Se on yksinkertaista: pelko on ytimessä lähes kaikki tuottamatonta käyttäytyminen. Aina joku tuntuu erityisen itsepäinen, penseä, sokea mitä tapahtuu, haluton yhteistyöhön tai kompromissi, sinun lähes varmasti löytää pelko.

Tietenkin, asianomainen ei todennäköisesti myöntää sitä, jopa itselleen. Kukaan ei halua myöntää pelkää, erityisesti ei töissä, missä on niin paljon investoinut on luottavaisesti ratkaiseva. (Se sisältää sinulle!)

Kun pelko on mukana, järkevää keskustelua, looginen perustelu, ja ilmeisesti ilmeinen perustelut sinut täsmälleen missään (paitsi turhautunut!). Joten ennen kuin yrität saada - tai komento, että asia - hetki aikaa asettua toisen henkilön tilanne ja kysy itseltäsi muutamia kysymyksiä.

1. Mikä voisi koskea, huoli, tai häiritse sinua olisit hänen kengät?

2. Mitä tiedät henkilö, joka voi auttaa sinua ymmärtämään missä hänen pelkoja valehdella? Esimerkiksi jotkut tila-tajuissaan johtajat katsovat, että joukko ihmisiä, jotka raportoivat niistä on suora osoitus niiden merkitys. Vähennä laskettua oman joukkueen, ja he tuntevat hyvin uhatuksi ja peloissaan.

3. Tarkasteltaessa vastauksia näihin kysymyksiin, näetkö pelko perustuva logiikka teoistaan? Se voi silti ei "click" sinulle henkilökohtaisesti - pelkosi samanlaisissa olosuhteissa voisi olla aivan erilainen - mutta kun tarkastellaan tilannetta ulkoisesta näkökulmasta, reaktioita ja käyttäytymistä toisten usein yhtäkkiä järkeä.

Kun käyt tämän prosessin läpi, yritä pysyä poissa tuomiosta ja kritiikkiä. Pelko ei ole järkevää. Sinun tehtäväsi on olla niin objektiivinen ja myötätuntoinen kuin voit, jotta voit käyttää ymmärrystä on tuottavampia keskustelu.

Kun olet löytänyt pelon (ja muista, että teet arvauksia ; eivät katso, että olet 100% oikein!), pohtia, miten voit käsitellä sitä tekemättä toinen henkilö tuntuu vieläkin haavoittuvampia ja peloissaan. Sinun sanavalinnat on ratkaisevan tärkeää; haluat luoda enemmän turvallisuutta, ei vähemmän!

Kun liität kevyesti
pelko ja osoittaa, että ymmärrät sen, toisen henkilön on paljon todennäköisemmin voi kuulla ja vastata rationaalisesti looginen lähestymistapa ongelman ratkaisemiseksi - varsinkin kun olet voinut luoda ratkaisuja, jotka tunnustavat ja vastata hänen pelkonsa.

Tässä muutamia vinkkejä yhdistää ja luoda turvallisuutta. Sekoita ja ottelu; älä vain mennä yksi; ne toimivat erityisen hyvin yhdessä.

Ole utelias
Kysy johdattelevia kysymyksiä, jotka alkavat "Ihmettelen" tai "Mitä jos?" Se on hyvä tapa lähestyä arka aiheita varoen ja myötätuntoa. Esimerkiksi "Ihmettelen mitä tunnet siitä henkilöstön uudistus toteutettiin?"

Ole abstrakti
Poista toinen henkilö kysymyksiä tai kommentteja ja keskustella kolmannessa persoonassa - tai jopa laittaa itsesi tilanteeseen. Saatat sanoa jotain, "Tiedän tuntuisi disrespected ja todella vihainen, jos he kertoivat minulle aioin menettää puoli minun henkilökunta!"

Ole hiljaa
Kun olet 've teki kommentin tai kysyi kysymyksen, anna hiljaisuus pelata osaa keskusteluun. Kun huolia suurena, se voi kestää joku hetken kerätä ajatuksiaan ja päättää, miten vastata. Jos et voi odottaa ilman hyppääminen täyttämään mitä voi tuntua loputon tauko, olet paljon todennäköisemmin saada vilpitön ja huomaavainen vastaus. Ja
olet todennäköisesti välttää sanomatta mitään tulet katumaan myöhemmin!

Ole varovainen
Go hitaasti, ja pysyä valppaana merkkejä, että olet " ve tehnyt joku tuntuu lisää
hermostunut ja peloissaan sijaan vähemmän. Kun jatkat varoen, voit todella tulla sankari tilanteen, kuten monet minun asiakkaat ovat innokkaasti raportoitu minulle. Liian nopeasti, poimia vääriä sanoja, tai ilmoitettava väärä oletusten jos he tosiasiat, ja olet vaarassa pahentaa tilannetta, ei parempi.

Yhteenvetona ...
Kun katsot mitään outoa tai off-kilter tilannetta objektiivisesti ja myötätuntoisesti, voit selvittää, mitä pelkää voisi olla leikkiä. Sitten voit tarjota ratkaisuja, jotka vastaavat näihin pelkoihin. Tee tämä muutaman kerran, ja voit kehittää maine oivaltava neuvottelu ja sovittelu taitoja. Löydät myös, että olemalla rehellinen itsellesi oman pelkonsa, tunnet enemmän maadoitettu, vähemmän ahdistunut, ja pystyy tekemään päätöksiä, jotka ovat herkkiä mitä todella tapahtuu sen sijaan, mitä pelkäät voi tapahtua.

"Mikään elämässä on pelättävissä, se on vain ymmärrettävä. Nyt on aika ymmärtää enemmän, jotta voimme pelätä vähemmän." Marie Curie (1867-1934), Puola syntynyt ranskalainen fyysikko ja kemisti, vain voittaja Nobelin palkinnot kahdessa eri alojen (fysiikka ja kemia), ja ensimmäinen naispuolinen professori yliopistossa Pariisissa.
.