Oletko Ohjaus?

kohtaus alla kuvaa Jane ja hänen käytöksensä kun huonolla tuulella. Tässä mahdollinen skenaario Jane on todella vihamielistä:

“ Luuletko voisi lopettaa surffailuun tarpeeksi kauan saada minut latte? En toki halua ajatella teidän horoskooppi päivä sisältää huonoa asiakaspalvelua. &Rdquo; Jostain syystä, katkaiseva klo Coffee House barista loi Jane tuntuu vain hieman parempi. Jane lyönyt rahaa tiskille ja odotti hänen kahvia. Kun se oli valmis, hän nosti sen ylös ja marssi ulos Coffee House, kerroit oven lähellä edessä henkilön kävely ulos hänen takanaan.

Se oli Jane ehdottomasti ei ole itsetietoinen ja ehdottomasti ei näytteille itsesääntelyä. Itsesääntely on yksi komponenttien EQ tai tunneäly.

EQ on lyhenne tunneäly. Joten ei vain sinun ja minulla on IQ
(älykkyysosamäärä), meillä on myös tunneäly. Tunneäly ei ole kyse perinteinen älykkyyttä. Kyse on meidän kyky käsitellä itsellemme ja muille. Kyse on meidän kyky tulla toimeen toisten kanssa ja rakentaa suhteita.

Tämä on mitä merkitsee olla itsetietoinen:

Itsetuntemus – Henkilö, joka on itsetietoinen ymmärtää omia tunnelmia ja tunteita ja myös miten niitä tunnelmia ja tunteet voivat vaikuttaa muihin.

Tämä on mitä se tarkoittaa käyttää itsesääntelyä:

itsesääntely – Joku, joka osoittaa itsesääntelyn ajattelee ennen kuin ne toimivat. Muista, että henkilö olet työskennellyt? Joka käytetään saada tulipunaiseksi, huutaa ja huutaa ja heittää kannettavat huoneen poikki? He eivät jolla itsesääntely lainkaan.

On olemassa kolme muita komponentteja EQ että me emme keskustele nyt; ne ovat: motivaatio, empatia ja sosiaalinen taito. Juuri nyt, anna &'; s palata Jane.

Jos Jane palasi kahvilaan jälkeen hän solvannut barista ja pyysi anteeksi, hän on esillä yksi käyttäytymistä liittyy luotettavuutta. Luotettavuus pidetään pätevyyden itsesääntelyn; käyttäytyminen, joka liittyy tämän kompetenssin on kyky myöntää omat virheemme. Muut valmiudet luokan sisällä itsesääntelyyn ovat:

• Itsehillintä
• Tunnollisuus
• Sopeutumiskyky
• Innovatiivisuus

Tässä versiossa Jane ja Coffee House, näemme itsetuntemusta ja itsesääntely:

Jane henkäisi syvään, kun hän avasi oven Coffee House. Hän tiesi, että hän oli väsynyt ja todella ärtynyt. Jane tiesi myös, että kun hän oli väsynyt hän oli taipumus olla kärsimätön ja sanoa asioita, joita hän myöhemmin katumaan. Tämän mielessäsi, Jane lähestyi laskuri, hymyili ja sanoi, “ Anteeksi; Haluaisin tilata latte kiitos. &Rdquo;

Koska Jane on tietoinen siitä, miten hän käyttäytyy, kun hän on väsynyt, hän on myös voitava käyttää itsehillintää. Hän pystyy hallitsemaan hänen impulsseja ja häiritsevä tunteita, hän edelleen sävelsi ja positiivinen. Hän vetää syvään henkeä, ajattelee ennen kuin hän puhuu ja ei salli itseään käyttäytyä huonosti.

Hyvä Jane, hän on ottanut hallintaansa!

Haluatko käyttää tämän artikkelin teidän Ezine tai Web-sivuston?

Voit, kunhan lisäät tämän täydellisen liepeet kanssa: omistautunut auttamaan ammattilaisia ​​vapautua työhön liittyviä konflikti, joka estää heitä kokemasta rauhan, Margaret Meloni julkaisee "Turning Point" Ezine joka toinen -weekly perusteella.
.