Small Business Coaching - kulttuuri When

Yksi yhteinen kierteet näen monien yritysten omistajat ja johtajat on halu olla jatkuvasti saatavilla asiakkailleen ja ihmisille, jotka kutsuvat heitä. He tuntevat, jos ne ovat aina saatavilla, se osoittaa muille, että ne laittaa asiakkaan ensimmäinen ja tekevät kovasti töitä.

Tämä kuitenkin luo dilemma. Jos ne ovat jatkuvasti saatavilla, miten liiketoiminnan johtaja todella saa mitään työtä? Yritysjohtaja, kun jatkuvasti keskeytynyt uusia puheluita ja ihmiset pysäyttämällä heidän työpaikallaan, ei voi koskaan keskittyä pidemmäksi aikaa. He joutuvat jatkuvasti tilassa moniajo.

Hyvin usein nämä samat yritysjohtajat esittää vaatimuksia työntekijöilleen, odottaa välitön vastauksia niiden tarpeisiin. Tämä pitää yllä tuottavuuden puutetta organisaatiossa aiheuttamalla kaikki työntekijöitä toimimaan jatkuvassa switchtasking tilassa. Nämä yritykset toimivat kulttuuria nyt.

Vastaus löytyy ei nyt, mutta kun. Esimerkiksi asettaa selkeät odotukset, milloin he voivat odottaa paluu soittaa, kun he saavuttavat vastaajaan. Ihmiset ovat yleensä hyvin anteeksiantava ei saa välitöntä huomiota nyt, mutta vain, jos &'; sa selkeät odotukset siitä, milloin he aikovat saada soittaa takaisin.

Yksi tärkeimmistä muutoksista, jotka minun asiakkaat tekevät on siirtymässä kulttuuria kun sijaan kulttuuria nyt. Kulttuuria kun mahdollistaa johtajat sanoa, “ minä hoitaa kaiken, minä en jätä mitään tekemättömäksi, mutta en switchtask ja shortchange työn laatua eikä huomiota annan ihmisille. &Rdquo;

Tarkastellaan vain muutamia esimerkkejä siitä, miten luoda kulttuuria kun:

johtaja pyytää häntä avustaja tehdä viisikymmentä kopioita asiakirjasta. Hän antaa hänelle selkeät odotukset, että hän tarvitsee toimittaa näitä kopioita takaisin 10:00 seuraavana päivänä.

liiketoiminnan valmentaja luo ääniviestin kannustaa ihmisiä jättämään viestin. Hän kuitenkin luo myös odottaa, että hän palaa puhelut 2 tunnin kuluessa, tai jos puhelu soitettiin jälkeen 17:00, seuraavana pankkipäivänä aamuna.

myyntipäällikkönä aina varmistaa, että hän saa päivämäärä ja aika seurannan arvostettu näköpiirissä. Hän tekee tämän pyytämällä että mahdollisuus, kun hän haluaa hänen tehdä seurannan puhelun. Jos mahdollista, hän asettaa keskinäistä tapaamisaika puhelun.

johtajat kokouksessa, jokainen ryhmän jäsen sitoutuu toteutuksessa heidän henkilökohtaisia ​​tehtäviä tiettyyn määräpäivään mennessä. Toimitusjohtaja kirjoittaa nämä päivämäärät alas ja seuraa-up kunkin yksittäisen tiettyyn aikaan.

kirjanpitäjä perustetaan toistuva tapaaminen itse maksamaan nykyistä laskuja joka perjantai klo 15:00.

yrityksen omistaja asettaa päivittäinen aikataulu vain tarkistaa hänen email kahdesti päivässä: kerran 09:00 ja uudelleen klo 16:00.

kulttuuri kun on kulttuuri johdonmukaisuuden ja odotuksia. Se vaatii voit seurata läpi sopimusten teet. Se tarkoittaa odottaa toiset pitää näihin sopimuksiin. Kulttuuri kun voi selvitä vain, kun joku on vahva henkilökohtainen järjestelmiä.

Kun yritysjohtajat alkaa tehdä muutoksia luomalla henkilökohtainen kulttuuria, kun tulokset alkavat pohtia läpi loput liiketoiminnan.
.