Aktiivinen Listening

Ensimmäinen askel vastaanottamista &'; s viesti on olotila, sekä henkisesti ja tekosi.

Olotila vaikutteita sekä sanoja. Intense rento huomio keskittyi toisella kirjaimellisesti vetää ne korkeampi osallistumisen. Käytännössä clearing mielesi:

- Kehitetään yksimielinen tietoisuus siitä, mitä todella esiintyy ympärilläsi ja sisälläsi.

- virittyä itseäsi asiakkaillesi &'; hienovarainen viestinnän ja tunteita.

kaksi puolta Presence

1. Fyysinen läsnäolo

Käyttämällä kehon osoittamaan voimakas, rento painopiste.

2. Mental Presence

Getting itseäsi täysin läsnä ja keskittynyt, mitä muut sanovat.

Osallistuvat käyttäytymistä

Epäilemättä löydät nämä taidot arvokas teidän monet face-to-face yhteisvaikutuksia.

- Squaring: Istu tai seiso kanssa hartiat potenssiin asiakkaalle tai kaiuttimen. Jos joku sanoo jotain tärkeää, kohtaamme heidät suoraan. Jos “ karta &"; joku kuka puhuu, he tuntevat vähemmän kuulivat.

- silmiin: Pidä tasainen, sopusoinnussa katsekontaktia kaiutin. Keskity toinen silmä antaa voimakkaampi katsekontaktin.

- Leaning: laiha kohti kaiutin noin 10 astetta hankkeen intensiteetti oman edun.

- kasvojen Eleet: Lähetä kaiuttimen visuaalinen vihjeitä että seuraat heidän kanssaan. Pää nyökkää, hymyilee, furrowed otsa, esille kulmakarvat, pudottamalla leuka ovat merkkejä siitä, että kuuntelet ja ymmärrystä.

- Vocal Käännepiste: Anna laulu vihjeitä sekä visuaalisia. Tämä on erityisen tärkeää puhelimessa. &Ldquo; Hmm &" ;, “ kyllä ​​&" ;, “ ahhh &" ;, “ oikeus &" ;, “ näen &" ;, “ gotcha &" ;, “ um hmm &"; ovat ääntely tai ilmaisuja, joiden avulla puhuja tietää kuuntelet.

Mental Olotila

henkisesti läsnä tarvitaan muutakin kuin hiljentää, kun toinen puhuu. Sinun täytyy tyhjentää mielen vieraita “ pulista &"; ja keskittyä intensiivisesti mitä puhuja sanoo.

Seuraa mutkitteleva Mind

Kun mieli harhailee, ja et voi tarkasti mukaillen, Don &'; t mennä itsekritiikkiä. Sen sijaan, lisätä tietoisuutta tunnistamalla missä mielesi vaelsi.

Jos weren &'; t kuuntelu, katso jos voit muistaa mitä olit ajatellut. Osallistujat tässä työpajassa yleisesti tunnistaa neljä syytä ei kuuntele tarpeeksi huolellisesti mukaillen kokonaan:

1. Voit kuuntelivat … vaan ainoastaan ​​valmistautua mitä sanoisit kun se

on sinun vuorosi.

2. Paine liike määräaikojen tai henkilökohtaiset vaatimukset aiheuttanut

voit eksyä mitä puhuja sanoi.

3. Mielesi yksinkertaisesti ajautunut päivä unelma jotain täysin

liity.

4. Sinulla ei ole aavistustakaan, missä olet “ meni. &Rdquo; (Voit piirtää täydellinen tyhjä

ja ovat tiedostamattomia jonkin oman ajattelun prosessi).

Miten saada valvontaa oman polveileva mieltäsi?

Meta-kognitio:

kykyä seurata oman ajattelun prosessi – tietoisuuttamme oman ajattelun. Kun pystymme pohtimaan oman päättelyn prosessi, voimme tietoisesti puuttua ja muuttaa oman ajattelun.

jakaminen Mind … luominen Inner Tarkkailija:

mieli on jaettu kahteen toimintoja : yksi jatkuu normaali henkinen prosesseja, muut näytöt ajattelu “ meta &"; tasolla. Prosessi auttaa syventämään tietämystä lähteistä käyttäytymistämme.

laajentaminen ennakointi:

Tietoisuus oman puolustava ongelma ilmenee usein ennen voimme hillitä käyttäytymistä. Ennen muutos käyttäytymisessä, sisä-tarkkailija voi tarkkailla, “ Vau, olen koskaan puolustava tänään! &Rdquo; Vähitellen tietoisuutta kehittyy aloittaa uusi toiminta ja kehottaa puolustava itsen &', kysyä kysymyksen &' ;. Koska defensiveness yleisesti esittelee itsensä läpi perusteluissa, hyvä ensimmäinen askel on pyydä kysymys ja sitten mukaillen vastaus. Yksinkertaisesti kysymällä dramaattisesti helpottaa vaihto.

Silence

luonnollinen epämukavuutta hiljaisuus joskus saa meidät keskeyttää hiljaisuuden keskustelun liian pian. Usein, ennen kuin joku käsittää uuden näkökulman kehotamme, ne menevät hiljaa. He tekevät syvää ajattelua tarvitaan ennen he avaavat uusia näkökulmia. Keskeyttää tämän tärkeän tutkimus alhaisemmat kykyämme vaikuttaa.

1. Käytäntö tilalla hiljaisuus enää. Anna “ sisä-tarkkailijan &";

seurata hermostuneisuus, “ shouldn &'; t I sanovan jotain? &";

2. Kehittämään syvempää hiljaisuudet itsesi jotta voit kuulla

kautta melu löytää signaalin mitä muut todella tarkoittavat.

3. Katso hiljaisuus keskustelun ei kuolleeksi hiljaisuus, ei

halvaantunut hiljaisuus, mutta hiljaisuus täynnä mahdollisuus.

Yksi vahvimmista liittolaisia ​​henkisesti läsnä on pitää meidän hiljaisuus enää kuin on mukava.

Kuuntele

Useimmat meistä on taipumus haluta puhua enemmän kuin me kuuntelemme. Tämä suuntaus on haitallista rakentaa suhteita, kerätä tietoa ja oppimista.

Kun joku kuuntelee meitä kiihkeästi ja tarkasti, koemme syvää tyydytystä. Yksinkertaisesti kuuntelemalla joku luo vaikutusvaltaa. He tulevat pois tunne kuullut ja ajattelun meistä joku, joka voi todella kuunnella heitä.
.