*** Organisaatiomuutoksia käsitellä myrskytuulissa Change

"maailma muuttuu niin nopeasti näinä päivinä, että joku väittää, että ei voi tehdä yleensä keskeyttää joku tekee sen." &Ndash; Elbert Hubbard, 19th century amerikkalainen toimittaja, opettaja, ja esseisti

Oma kirjasto on täynnä kirjoja chronicling, kartoitus, ja luokittelemalla suuria muutoksia yhteiskuntien, organisaatioiden ja ihmiset ovat menossa läpi. Tutkimukseni muistiinpanoja seuranta ja yksityiskohtaisesti nämä muutokset ajaa yli neljäsataa sivua. Kun kahlaa läpi loputon malleja, "megatrendejä", "muutos aallot", "powershifts", ja "uusien talouksien", olen tiivistää päivän merkittävimmät muutokset:

Keskeiset muutokset

Talouskasvu
Vakaa ja ennustettavissa
arvaamatonta vaihtelua

Financial Virtalähde
fyysisiä resursseja ja pääomaa
Tieto ja osaaminen

teknologinen muutos
Evolutionary
Revolutionary

Markkinat
Mass
Erittäin segmentoitu

Viestintä
Viivästynyt, monivaiheisia, ja ohjataan
Instant, suora, ja hallitsematon

Innovaation
Tärkeää
Kriittinen

Kilpailukykyinen
Koko
Nopeus

Asiakkaat
-yhteensopiva, uskollinen, ja anteeksiantava
vaativa, suvaitsematon, ja arvo-odotuksiin

työmoraali
followership
Yhteinen hallinnointi

auktoriteettina
kanta
suostuttelun

mitä on vikaa Organisaatiot

"Voit ' T odottaa eri tuloksia, jos jatkat tehdä samoja asioita. "

Useimmat organisaatiot suunniteltiin – ja johtajat koulutettiin – varten kuvattuja olosuhteita "From" sarakkeessa edellä kaavion. Kun taloudet laajenevat, kilpailu on kesy, ja tulot kasvavat, se on helppo sekoittaa loistava johdon sonni markkinoilla. Monet yrittäjät ja johtajat ovat elävä todiste koomikko ja elokuvaohjaaja, Woody Allenin havainto, että "kahdeksankymmentä prosenttia menestys on vain näy."

Mutta useimmat perinteiset organisaatioiden ja johtamisen tyylit ovat nyt suunnilleen yhtä hyödyllinen kuin hännän evät, hula-vanteet, ja Nehrun takit. Tässä ovat aivan liian yleisiä huonoja tapoja, epäjärjestys, ja ongelmia, jotka vakavasti estävät tehokkuutta keskinkertainen ja koska se ei ole organisaatiot:

  • Jopa viisikymmentä prosenttia tuotteen ominaisuuksista ja palvelut eivät täytä asiakkaiden tarpeita.
  • Departmentalism (vertikaalinen hallinta), turpeesta sotia, ja tuotannon hajanaisuudesta, toimitus, ja tukiprosessien rajoittaa kasvua ja tehokkuutta.
  • Asiakkaat joutuvat tanssia vanha tuttu Byrokraattinen Shuffle (erittäin tarttuva kertosäe alkaa "Ei, se ei ole minun osastolla...").
  • "me too" tuotteiden ja palvelujen pelata catch-up on jäänyt markkinamahdollisuuksia.
  • organisaatio koostuu kerroksista koordinaattorien, järjestäjät, virhe korjaaja, valitus käsittelijät, tilintarkastajat, tarkastajat, hyväksyjät, johtajat, yleisvalvojat, Expeditors, avustajat, johtajat, ja "snoopervisors."
  • työvoima on voimattoman, irrotettu, ja masentuneet.
  • Huolto /laatu tasot ovat epäjohdonmukaisia ​​(ja yleensä liukastumisen).
  • Tuotanto, toimitus, ja tukipalvelut kustannukset ovat vakaita tai nousee taas tulot liukua ja muut yritykset ovat alentamalla niiden kohti ja per henkilö yleiskustannukset.

    Organisaatio tarvittavat muutokset

    "Vaikka ennustaminen tapahtumia on turhaa, tulossa perehtynyt kasvavilla teknistä kieltä ja mukava kehittyvä olosuhteet ja tapahtumia, jotka muokkaavat tulevaisuudessa on yhä olennainen osa mitä johto on ja tekee. Johtajat, jotka eivät tee työtä, jotka eivät opi, ja jotka eivät totutella mitä on oppinut varmasti rajoittaa uransa ja vahingoittaa niiden yrityksiä. " &Ndash; TED Levitt, Thinking About Management

    Tulevaisuuden ennustaminen on vaarallinen liiketoimintaa. Monet ekonomistit, futuristien, ja muut näkijät, jotka olemme katsoin heidän kristalli palloja ja julisti, mitä on tulossa, ovat oppineet syömään maahan lasi. On vaikea ennustaa tarkka katsoa ja lähestymistapa näiden erittäin onnistunut, 21. vuosisadan mallia organisaatioiden että me opiskella tulevina vuosina. Mutta keskeiset elementit alkuun suoriutuneen organisaatioiden nykypäivän ympäristössä on selvästi syntymässä. Kun naarmuttaa pinnan alla, huomaat, että nämä samat ominaisuudet ovat kuvanneet monet paras-run yritykset vuosikymmeniä nyt:

  • selvä määrittely ja segmentointi keskeisiä asiakasryhmiä ja heidän odotuksiaan. Tämä on seurannut tiukka mittauksilla palautetta edistymisestä kohti niiden täyttämisessä.
  • pysyvä ja jatkuva rakenteellinen (eikä vain "huono-ajat talousarviot") ja yleiskustannusten pieneneminen, joka vähentää kohti ja per henkilö kustannukset.
  • saumaton rakenne ja työtahtia, tiedot, tuotteet, palvelut, ja asiakkaiden koko organisaatiossa (horisontaalinen hallinta).
  • erittäin mukana, tiimi-järjestö muutamia johdon ja hallinnon tasoilla.
  • terävä strateginen painopiste (minne olemme menossa, mitä uskomme, mitä yritysten olemme) ja kurinalainen prioriteetti ja tavoitteiden asettaminen.
  • jatkuvia innovatiivisia uusia tuotteita, palveluja, ja laajennuksia laajentaa ja lisätä uuden arvon tai käyttää olemassa olevia tuotteita ja palveluita uudella tavalla.
  • luominen ja johtavat uusien markkinoiden ja hyödyntämällä kasvumahdollisuudet.
    .
  • menestys periaatteet

    1. Henkilökohtainen P Points
    2. Esittely kouluttaa Valmistele tiimisi Win
    3. Mitä 9 asioita onnistunut ihmiset eivät toisin?
    4. Ongelmanratkaisu - Katsaus Polya n Strategy
    5. Focus
    6. Opi reignite Passion Business
    7. Kilpailukykyinen Tentti Syllabus
    8. Periaatteet Success: Winning Edge (vuodesta "Winning Mind" ja ja "loputtomia mahdollisuuksia, Far ja…
    9. Päättää hyväksyä Your Greatness
    10. Elämä on loputon Marathon