IT ulkoistaminen: Making Sopimukset Last

Paljon BPO yritykset, erityisesti ne, jotka tarjoavat Tietotekniikan ulkoistaminen palvelut
, käsitellä useamman sopimuksen tänään kuin ennen. Se johtuu maksamatta ja valtava kysyntä katsottuna viime vuosina, erityisesti vuonna 2012, ja valtava kasvu saatavilla palveluntarjoajien ympäri maailmaa samoin. Nämä vaatimukset ovat myös tuotteen halu tiettyjen yritysten lakkaamatta leikata kuluja, parantaa suorituskykyä ja saada uutta teknologiaa, jotka ovat pohjimmiltaan kolme monista eduista IT ulkoistaminen.

luominen ulkoistussopimuksen doesnt &'; t vain tapahtuu silmänräpäyksessä. Se edellyttää asianmukaista, ja luultavasti, enemmän suunnittelua, tehtävänantoa ja täytäntöönpano kuin normaalia liiketoimintaa sopimus. Ja jos me &'; uudelleen tekemisissä tietotekniikan ulkoistussopimuksen, se tarkoittaa, että on enemmän näkökohdat otettava huomioon. Nämä näkökohdat ovat suoritteita, tietoturva ja luottamuksellisuus, varojensiirron, henkisen omaisuuden oikeuksien, riitojen ratkaisu, takuu ja vastuu.

Hyvä sopimus on yksi avaintekijöistä tekemään ammatillinen suhde viimeinen. Yksi tunnettu syistä, miksi ulkoistussopimukset syntyy, koska se tulee ainoa mekanismi varmistaa, että odotukset asiakkaiden täyttyvät. Tämän seurauksena asiakkaat, jotka näkevät enemmän ja parempia tuloksia perustuu sopimuksista pyrkivät jatkamaan suhteita niiden ulkoistaminen kumppaneiden ja jatkaa tai lisätä ulkoistaminen hankkeita tulevaisuudessa vain koska he olivat tyytyväisiä.

Teknisten seikkojen Aren &'; t juuri ne, jotka täydellisen onnistunut ja pitkäaikainen ulkoistaminen sopimusten ja hankkeiden, ihanteellinen periaatteet kiillottaa ne samoin. On yhteisiä arvoja että shouldn &'; t olla poissa ennen ja sen aikana toteuttamaan tällaisen ulkoistamisen sopimusten ja hankkeiden – erinomaiset viestintätaidot, on luotettava ja, joustavuus
. BPO yritykset, jotka tarjoavat IT ulkoistaminen palvelut keskittyvät enemmän tulossa paras kumppani ne asiakkaiden ja on onnistunut kanssa että niiden olisi excel näissä kolme arvoa.

&'; s tämä loistava esimerkki pitkäaikainen IT ulkoistaminen suhde Oakwood Healthcare ja CareTech Solutions. Viime marraskuussa, niiden sopimus on uudistettu ja jatkoi vielä viisi vuotta. Ottaen huomioon, että uusi palvelu on myös lisätty tähän sopimukseen, voidaan todella sanoa, että CareTech Solutions, koska BPO yritys, on säilyttänyt joustavuus, luotettavuus, ja viestintä sen asiakkaan, Oakwood Healthcare, vuodesta 1998.

Tämä voi myös olla rohkaisua monille BPO yritykset tekemään parhaansa säilyttämään asiakkaidensa luottamuksen. Ja toisaalta päin, yritykset, jotka ulkoistavat IT pitäisi toimia samoin. Ulkoistaminen on aina ollut win-win-tilanne monille, varsinkin kun sopimukset on hahmoteltu hyvin, suunnitelmat tehdään parhaimmillaan ja prosessit ja hankkeet yllä.

Voitteko lisätä periaatteita, jotka molemmat osapuolten olisi sovellettava tehdessään IT ulkoistamista sopimus kestää?
.