Saatuaan Marketer

jälkeen on toinen osa haastattelussa Cheryl Benton, omistaja 747 Marketing. Niiden verkkosivuilla sanoo, "Olemme rakentaneet konsultointiin, joka auttaa asiakkaitamme saamaan epäreilua kilpailuetua outwitting muut kaverit." Käy Cheryl Benton &'; verkkosivuilla yksinkertaisesti Googling 747 Marketing.

Q. Vuonna 2004 olet käynnistänyt yritys nimeltä 747 Marketing. Oletko tunnistaa markkinoiden tarpeita, joka inspiroi sinua aloittaa tämän yrityksen?
A. Kyllä, markkinointi tarve oli oma. (Nauraa.) Olin kohtaan, jossa minun piti saada lisää joustavuutta. Tarvitsin paljon enemmän aikaa ja paljon enemmän hallita milloin, missä ja miten halusin työskennellä ja erilaisia ​​tehtäviä, että löytäisin haastava. Se oli todella omaa henkilökohtaista tarvetta tehdä sitä.

Päätös tehdä tämä oli enemmän elämäntapa kysymys. Joten, minun täytyy aina muistuttaa itseäni, miksi tein että, joten en ole takaisin 80 tunnin työ asia uudelleen. Nyt katson hankkeet - at soveltamisalaa niitä, ja kuinka pitkän aikavälin he ovat - ja näen, kuinka paljon sitoumuksesta olen valmis antamaan ennen sanon, "Kyllä, minä teen, että . "

Miten löytää hankkeita, jotka eivät ole niin aikaa vievää? Tämä on sitkeää. Se katselee soveltamisalaa vaivaa ja kysyy, "Mikä on tämä tulee olemaan," alussa projektin. Voit siirtyä elämässä ja käytät kokemus, sinun viisautta, ja ehkä teidän ohi yhteyksiä, jotta viisaita päätöksiä. Et halua laittaa tähän 80 tunnin juoksumatto, joka on peli, joka saa pelaajan kun olet teidän 20s.

Kun saan Kolsultitointihanke, Perustan hankkeen kuinka paljon aikaa tarvitaan ja mikä on aikataulu. Esimerkiksi, jos se on kolmen kuukauden tehtävän, voisin sanoa, "OK, minä omistaa kaksi päivää viikossa ajastani tähän hankkeeseen." Ja, asetan että jopa. Mielestäni paljon se on perustamassa että odotuksia etukäteen. Sinun täytyy tehdä, että varsinkin kun olet konsultointi. Muuten voit päätyä tekemään 50 senttiä tunnissa. Ei kannata näin. Sen perustamista oikeus ei ole täydellinen, mutta sinun täytyy mennä sen kanssa, että sellaista kuria.

Olen kääntyi alas hankkeita, koska aikaa sitoumusten mukana. Ne olisi ollut erittäin intensiivistä aikataulussa hankkeita.

Lisäksi, kun olet työskennellyt konsulttina (ja ihmiset maksavat sinulle konsulttina) ja he tietävät olet että kellon, minusta se on helpompi tulla kurinalaista koska he ymmärtävät siellä on kello. Mutta, me kaikki haluamme auttaa ja olen joustava.

En paljon seminaareja kanssa ANA (Association of National mainostajille). Yksi seminaarien opetan usein eri puolilla maata asiakkaille on nimeltään, "Asiakas-edustussuhdetta." Vietän paljon aikaa puhumalla miten olla hyvä asiakas ja miten hallita odotuksia.

Q. Oliko työkokemus aiheuttaa voit jäsentää 747 Marketing toisin?
A. Se on erilainen, että se on todella konsultointi. Aloitin virasto, joka on täyden palvelun. Ja sitten tietysti monta vuotta onnistuin täysin palveluntarjoajille, jossa todella on tuotteita tuotat: Se on mainos, tai se on esite.

Oma erityisesti lahjakkuutta ja mitä en todellakaan halunnut tehdä, olivat strateginen puolella liiketoiminnan. Autoin ihmisiä paremmin, älykkäämpiä markkinoijat. "Tässä on kysymys. Katsotaanpa keksiä ratkaisun." Tajusin, että on pala liike, jossa halusin keskittyä. Kun saamme siihen pisteeseen, jossa asiakas tarvitsee muita palveluita tai muita ihmisiä, autamme asiakasta löytämään ne ammattilaisia.

Q. Kerro meille aika, jossa oli siirtyä asiakkaan uuden ajattelutavan.
A. Olin hyvin onnekas 1990-luvulla. Olin viraston ja se oli luultavasti ensimmäinen virasto, joka tuli mukana Internet ja vuorovaikutteisen markkinoinnin isossa tavalla. Olin työskennellyt erittäin suuria asiakkaita, jotka vain oli käyttänyt perinteistä mediaa. Olin auttaa näitä suuria kuluttaja yritykset selvittää, mitä interaktiivinen maailmanloppu olla kuin heille. Se oli valtava harppaus 1990-luvun lopulla ja, sillä paljon yrityksiä, se on vielä iso harppaus.

Q. Millaisia ​​haasteita kesti ihmisten siirtämiseksi sähköisen markkinoinnin?
A. Kuluttajan maailmassa 1990-luvulla, 30 sekunnin tv-mainos on edelleen kuningas. Mutta, Internet alkoi muuttaa sitä ja kaapeli oli muuttaa sitä. Joten, älykkäämpiä, kuluttaja markkinoijat tajusi heillä oli ainakin kokeilu hieman eri tiloihin nähdä, mihin tämä koko uuden Internet juttu oli menossa. Ja ne, jotka saivat alussa tekevät sen todella hyvin ja muut pelaavat catch-up peli.

Osa yrityksistä astui vesillä melko aikaisin. He alkoivat siirtyä maailmaan, jossa heidän kuluttajat massa kuluttajia alamme vähitellen ymmärtää, että oli mahdollisuuksia rakentaa suhteita erilaisia ​​intiimi kohderyhmille. Ja se vie aikaa selvittää, miten se tehdään ja miten kääntää joitakin näiden suurten alusten ympärillä.

Muut yhtiöt lopulta sanoi, "Voi gosh, meidän täytyy tehdä tämä. Voimme hypätä huomenna ja meillä on tämä kaikki tajunnut vuodessa." Mutta se ei toimi näin. Joten, kyllä, siellä oli vielä ihmisiä, jotka taistelivat uuden median, eikä vain asiakkaan puolella. Oli ihmisiä, jotka halusivat tuottaa 30 sekunnin, iso budjetti TV-mainos virastoa puolella.

Q. Miksi ihmiset haluavat tehdä, että pikemminkin kuin luoda web-sivu?
A. Minusta se on muutoksen pelkoa. Se on tuntemattoman pelko. Olemme kaikki mukava, mitä me tiedämme ja mitä haluamme ja joillekin ihmisille ja organisaatioille, se on vaikeampi tunnistaa ja hyväksyä sen, mitä aiot tuoda sitä.

Q. Miksi olet poikkeavat ihmiset?
A. Olen yrittäjä sydän. Joillekin ihmisille, se on teidän DNA niin, olet vähemmän peloissaan. Olen aina ollut utelias uusia asioita ja olen aina rakastanut tekniikkaa. Vietin 10 vuotta aluksi teknologiayritys. Ei siksi, että olen syvällistä teknologia henkilö, mutta olen aina pitänyt, mitä teknologia voi tehdä meille. Uteliaisuus on paljon se.

Q. Miten vakuuttaa resistant person muuttaa?
A. Mielestäni se tekee jotain pienessä tavalla. Se sanoo: "Älä anna minulle koko budjettia, mutta yritetään jotain pientä täällä. Laitetaan vähän rahaa siihen, katsotaanpa kokeilla sitä ja näemme, mitä tapahtuu." Joka antaa ihmisille comfort zone. He eivät tunne kuin he liikkuvan noppaa yhden ison panoksen.

Q. Tämä edellyttää investointeja virasto puolella?
A. Toki, koska siellä on paljon koulutusta, joka on mennä, jos yrität saada ihmiset tekemään jotain. Olet investoimalla että tämä asia on menossa töihin ja siellä on enemmän rahaa seurata.

Q. Onko vaikea saada sitoutumista viraston johto?
A. Se riippuu organisaation. Jos sinulla ei ole sellaista tukea ylöspäin, ehdotan ihmisiä ei tehdä sitä, koska jos et voi ainakin saada alkuperäinen buy-in - "OK, olemme valmiita kokeilemaan täällä" - nimellä mahdollisuudet eivät ole hyviä myöhemmin.

Mutta, jos et muuta maailmassa, olet menossa tulla dinosaurus. Oli virastoja, jotka eivät muuttuneet lainkaan ja he menivät syrjään.
.