Hätätilanteet tapahtuu, kun. . . 0,

hätätilanteita ovat syynä odottamatonta. Hätätilanteissa tapahtuu, kun asiat eivät mene niin tarkoitettu tai ovat toivottuja tuloksia. Suunnittelemme, valmistamme, ja meistä tulee mukava normaali rutiinit. Sitten ulos sininen, hätätilanne tapahtuu joka muuttaa kaiken. Ihmiset paniikki, paine kiinnikkeet, ja kiihkeä vastaus ensues. Oikea hätätilanteessa sanelee syy.

Huono suunnittelu

Älä hätäile, huono suunnittelu ei aiheuta hätätilanteessa. Se vain tarkoittaa, että se on aika tarkistaa ja säätää suunnitelma. Muuttaa suunnitelmaa, aikajanalla, resurssit tai odotuksia. On vanha sanonta, että "ihmiset eivät aio epäonnistua, ne vain eivät suunnittele". Jos olet ottanut aikaa luoda suunnitelma, asettaa tavoitteita, ja tunnistaa vaatimuksia saavuttamaan tavoitteet, niin olet jo oikealla tiellä. Jos suunnitelma ei edisty odotetusti, tai on ottaa erilaisia ​​tuloksia kuin odotettiin, se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että on olemassa muita näkökohtia, joita ei ehkä ole kirjattu alkuvaiheen suunnitteluvaiheessa. On saattanut olla epätarkkoja odotukset resursseja. On saattanut olla virheellisiä odotuksia ulkoiset tekijät, tulo, tai tuntemattomissa olosuhteissa.

Älä hylkää suunnitelman. Pikemminkin, tutkia ja ymmärtää syitä, että suunnitelma ei edisty toivotulla ja käyttää tätä tietoa säätää suunnitelman mukaisesti. Tarkistaa ja uudistaa suunnitelma oikeaan perspektiiviin perustuvat parempaa tietämystä ja kokemusta. Kommunikoi päivitetty tavoitteet luottavaisesti ja seurata oman muutetun suunnitelman. Tehostaminen suunnitelma on merkki jatkuvan parantamisen. Sopeutuminen odottamaton olosuhteissa on näyttö monipuolisuuden ja joustavuuden. Koskaan pelkää muokata suunnitelmia ja siten osoittamaan, henkilökohtaisia ​​sitoutumista laatuun.

heikon toteuttamisen

Älä hätäile ja varmasti älä tuhlaa aikaa sormella. Etsitkö syyttää vie aikaa ja huomiota pois etsivät tuloksia. On mahdollista etsiä syy heikon toteuttamisen ilman henkilökohtaistaminen ongelman asettamalla syyttää. Jos nykyiset resurssit eivät saavuttaa halutut tavoitteet niin se voi olla tarpeen parantaa tukea henkilöstölle, tai siirtää kriittiset vaatimukset toiselle. Pikemminkin kuin syyttää henkilön, kannattaa syy siihen, että yksittäiset osallistujat eivät onnistunut suunnitelmien mukaisesti.

Onko ongelma, koska laitteet, rahoitus, pääsy, kokemus, aika tai väärä odotukset kapasiteetin henkilöstön? Syyllinen ei ratkaise ongelmaa. Kuitenkin, käsitellään syitä riittämättömät tulokset auttavat tarkistaa suunnitelman tai resursseja siten, että tavoitteet saavutetaan. Uudelleen kohdentamisesta henkilöstö vain tehokas vastaus, jos syyt tiesulkujen on tunnistettu ja poistettu. Tukea on lisättävä, säädä resursseja, tai siirtää henkilöstön vaatimusten mukaisesti suunnitelman. Jokaisella on lahjakkuutta, kokemusta, ja henkilökohtainen ominaisuus. On tärkeää sovittaa henkilökohtaisen voimavarojen vastuut ja valtuuttaa henkilöstöä menestyä. Koskaan pelkää säätää resursseja tai henkilöstöä tarpeen esteiden poistaminen ja täysin hyödyntää yksittäisiä kommentteja varten yhteinen tavoite.

huono viestintä

Älä hätäänny, jos sinulla on suunnitelma, mutta kukaan ei ymmärrä sitä tai seuraa sitä. Varsin usein perussyy heikon toteuttamisen voidaan katsoa huono viestintä. Ennen merkittäviä muutoksia henkilöstölle, varmista, että suunnitelma on asianmukaisesti tiedoksi, ymmärretty, ja että on "ostaa" sitoutumista henkilöt osallistuvat suunnitelman. Tämä on luotava välitavoitteita kanssa määriteltyjen tavoitteiden edistyksen mittaamiseksi. Mittaukset voidaan liittyy aikaan, loppuun, numeeriset arvot, dollaria, tai päivämääriä. Mittausten tulisi olla subjektiivinen tai perustuvat lausuntoa, vaan on oltava puolueettomia määrällisiä tai laadullisia mittareita. Julkaise mittaukset, aikajana, ja niihin liittyvät henkilöstövähennykset asiakirjat joka on selkeästi määritelty ja helposti tulkita.

Jaa tämä dokumentointi kaikkien tukijoista suunnitelman ja pyytää tarkistamaan, että suunnitelma ja tavoitteet ovat kohtuullisia. Sitten mitata tuloksia ja raportoida edistymisestä koko ryhmä osallistuu suunnitelman. Tyypillisesti parannuskeinoa huonoon toteutukseen on hyvä viestintä. Koskaan pelkää kommunikoida edistystä, hyvää tai pahaa, kunhan se perustuu sitoutunut mittauksiin. Jaa suunniteltu ja usein päivityksiä kaikkien tukijoista suunnitelma työssään.

Huono seuranta

Älä hätäile. Pikemminkin, mutta energiaa huolellisuutta. Käytä tarkkoja ja määritellään mittareita mitata edistystä, vaikka alkuperäiset tavoitteet saavutetaan. Jos on puute seurannan, onko tämä johtuu ymmärryksen puutteesta, resurssien puute, tai sitoutumisen puutetta. On mahdollista, että suunnitelma mennä pieleen vaikka asianmukainen viestintä ja erinomainen suoritus. Omahyväisyys ja kiinnostuksen puute voi aiheuttaa suurta saavutuksista kuihtua iän. Paraskaan suunnitelmat tänään voi vanhentua kanssa ajan myötä. Varmista, että suunnitelma sisältää mittarit jatkuvaan vastuullisuus, myös mittaukset tunnistaa poikkeuksia ja vastaavien suunnitelmien nopeaa toimintaa varten. Ahkera seuranta voi tulla perusta hyviä tapoja. Luo kestäviä tuloksia sisällyttämällä meneillään mittareita suunnitelmasi.

Huono Johdonmukaisuus

Älä hätäile. Paniikki ei aio korjata ongelman. Huono johdonmukaisuus voi johtua ulkoisista tekijöistä, sisäiset resurssit, tai ominaisuuksia, joita ei ole asianmukaisesti kirjattu suunnitelmaan. Jos perussyy ristiriitaisia ​​tuloksia johtuu ulkoisista tekijöistä, sitten tunnistaa nämä seikat ja sisällyttää ne tarkistetun suunnitelman. Ovatko ulkoiset tekijät haitallisesti vaikuttavia teidän tavoitteita? Jos näin on, säädä suunnitelma puuttumaan näihin asioihin ja vastaus heille. Jos ulkoiset tekijät eivät vaikuta haitallisesti teidän tavoitteita, sitten dokumentoida ne ja sallitut raja-arvot. Jos vaivaista johdonmukaisuus johtuu sisäisiä resursseja, luottaa mittarit ja viestintää tunnistaa ongelmat ja ratkaista ne sen mukaisesti. Koskaan pelkää mukauttaa suunnitelmaa sijoittaa ulkoisista tekijöistä, tai säätää sisäisiä resursseja saavuttaa johdonmukaisia ​​tuloksia. Tavoitteiden saavuttamiseen vain tuottaa luotettavia tuloksia, jos suorituskyky on johdonmukainen ja toistettavissa.

Huono reagoidaan

Älä hätäänny, säädä. Kun luot suunnitelma, tee parasta tunnistaa mahdolliset ulkoiset tekijät, jotka voivat joko myönteisesti tai haitallisesti vaikuttaa tuloksiin. Sinun tulisi sisältää mittaukset muihin vastaaviin toimiin, vaikuttaa prosessien tai osa yrityksesi että kehitykseen vaikuttavat tulokset saavuttaa tavoitteesi. Samoin, tunnistaa vaikutus ei saavuteta tavoitteesi, saavuttaa tavoitteesi aikataulusta jäljessä, tai osittain saavuttaa kohdistettua tavoitteita. Tilanteissa, tunnistaa vastatoimia ja sallitut kynnysarvot menestystä. Luo aikataulu mitata edistymistä suunnitelman ja vastaava aikataulu vaikutusten mittaamiseksi tason menestykseen. Kommunikoi vaikutuksen saavutetut välitavoitteet, ja olla valmis säätää suunnitelman tarvittaessa. Älä koskaan pelkää olla niin joustava kuin ympäristön. Muutos tapahtuu.

Huono Me

Älä hermostu, älä laita syyttää, ja älä tuhlaa aikaa keskittyä muuhun kuin vastauksesi. Paras hätätilanteessa on usein toteuttaa rauhallinen pohdintaa ja analyysi tilanteesta. Nopeasti kerätä tosiasioita ja mittarit, jotka liittyvät nimenomaan tavoitteisiin. Tarkistaa suunnitelma, viestintään ja toimintaan. Tarkistaa viestintä, johdonmukaisuus, ja seuranta. Säädä suunnitelma tai tarvittavat resurssit tavoitteiden saavuttamiseksi. Kerää ideoita, syöttö, ja ehdotuksia muiden osallistujien kerätä vaihtoehtoisia mahdollisuuksia menestyä. Kollektiivinen yhteistyö kaikkien osallistujien ratkaisu ovat avain saavutus ryhmän tavoitteita. Jaa kehittämistä ja mukauttamista suunnitelma. Ovat sitoutuneet ja viestintä. Jaa jännitystä saavuttaa tavoitteesi. Hahmottaa hätä ainoastaan, että jokin ei ole sujuu suunnitelmien mukaan, niin, palaa vaiheeseen yksi ja tarkistaa suunnitelma sijoittaa uusiin olosuhteisiin.

Jaa puhelinkoppi ja viitta. Ota käyttöön kollegoitaan ja avustajat tulla sankareita muutoksen. Hätätilanteita luoda mahdollisuuksia uusille ja usein parantaa tavoitteita. Käytä uutta tietoa tunnistaa lisämittauksia menestystä. Tunnustaa, että tavoitteet ovat parantuneet, tavoitteet ovat suurempia, ja olet ympäröi sankareita, niin kuka tarvitsee paniikkiin? Ei sinua.

______________________________________________________

Words of Wisdom

"Stressi on tietämätön valtio. Se uskoo, että kaikki on hätä. Mitään ei tärkeä."
- Natalie Goldberg

"Vaikka voima voi suojella hätätilanteissa, vain oikeudenmukaisuus, oikeudenmukaisuuden, harkintaa ja yhteistyö voi vihdoin johtavat ihmiset kynnyksellä ikuisen rauhan."
- Dwight D. Eisenhower

"Ei hätä on ylitsepääsemätön, kun se ymmärretään. &";
- John Mehrmann, Trusted julkisasiamies: Accelerate Menestystä aitouden ja eheyden

______________________________________________________
.