Irtoaminen Idea

Koska Valmistettu Stick tuli ulos, monet ahdistunut ihmiset ovat pyytäneet meitä, "Miten irrottamaan tahmea idea?" He haluavat irrottamaan Huhut yrityksestään tai väärä käsitys tietyn tuotteen. He haluavat irrottamaan kuiskasi mistruths poliittisia ehdokkaita. Kerran olimme jopa kysyi: "Miten irrottamaan Paris Hilton?"

Meidän vastaus että viimeisin oli hieman hidasta. Olemme vihdoin myönsi: "Et voi." Ei ole Goo Gone ideoita. Sticky ideoita kiinni. On miljoonia ihmisiä, jotka ovat tulleet seuraamaan, tahtoen tai tahtomattaan, temput osapuolen tyttö perijätär. Ei ole magic tahmea loitsu, joka tekee meidät kääntää huomiomme vaihtoehtoisten energialähteiden, tai jokin muu arvoinen aihe. Paras neuvo, on Paris Hilton asia, oli: vain odottaa sitä. Kuten ikä, muistot hiipuu, ja ehkä ne hermosolut kuolevat pois kokonaan. (Kaikki onnea, he menevät ennen "mekko itse" neuronien.) B

Mutta kysymys - Miten irrottamaan idea? - Nagged meitä. Joten me kaivettu asiaa akateemisen tutkimuksen. Se oli pitkä ja turhauttavaa etsiä, koska siellä ei ole paljon tutkimusta torjumaan tätä aihetta. Mutta teimme löytää lupaava johtaa joka oli noin kuusikymmentä viiden vuoden vanha.

Toisen maailmansodan aikana, yhteiskuntatieteilijät oli innokas isänmaallinen kiinnostusta huhu valvonta. Noin kaksi kolmasosaa huhuja aikana olivat "kiila-ohjaimet" syytökset että provosoi viha eri sosiaaliryhmien (mustat, juutalaiset, britit). Nämä huhut olivat vääriä ja sosiaalisesti tuhoisaa, niin hallitus halusi taistella takaisin aggressiivisesti. Yksi taktiikka tuntui toimivan vastaan ​​kiila-kuljettajia oli suunnata vihaa ja saada ihmiset vihainen rumormongers. Esimerkiksi huhu-ohjaus ihmiset sietää julisteita natsien vakoojia levittää huhuja herkkäuskoisia tuplia. Tämä pohjustettu kuuntelijat reagoida vihaisesti kun joku levitä huhu: Olet heikentää Amerikan sotaan levittämällä natsi valheita!

Aluksi tämä työ sodan propagandaa näytti melko poistetaan huolenaiheet lukijoillemme, jotka haluavat ideoita kiinni liike-tai koulussa. Mutta sitten se valkeni meille: Yritetään irrottamaan idea on huono strategia. World War II huhu-ohjaus ihmiset eivät yrittää irrottamaan idea. He olivat siirtymässä turve ja lisäysaineiston eri kilpailevat ajatus. Sen sijaan, väittäen, että huhut itse olivat perusteettomia, ne väittivät: Natsit yrittävät huijata sinua. Aiotko laskuaan että?

Tämä viittaa siihen, että meidän ei pitäisi yrittää irrottamaan ideoita. Meidän on taisteltava tahmea kanssa jäykkäliikkeisempiä, tavata teippi ilmastointiteippiä.

Vuosikymmeniä, McDonald'sin taisteli huhuja, että se käyttää lierojen täyteaineena sen hampurilaiset. Aluksi yhtiö yritti irrottamaan ajatus. Vuonna 1978, McDonald'sin virkamiehet olivat tuomitsi huhuja "täysin perusteeton ja perusteettomia." (Lainaukset otettu Newsweek kautta Snopes.com, mekka kaupunkien legenda Debunking.) Arvaa mikä ajatus oli jäykkäliikkeisempiä: "lierojen lihaa pihviä" tai "perusteettomaksi"?

1992, Ray Kroc , McDonald kuuluisin toimitusjohtaja, oli keksiä parempi lähestymistapa. Hän sanoi, "meillä ei ollut varaa jauhaa matoja lihaan. Hamburger maksaa dollarin ja puoli kiloa, ja yö indeksoijat maksaa kuusi dollaria!" Sepä kiva; Kroc taistelee tahmea tahmea. Huomaa elementtejä uskottavuus (dollaria per punta) ja yllätyksellisyys (Meillä ei ole varaa palvella sinua lieroja). Hän saattaa jopa voinut mennä pidemmälle ja teki vitsi siitä: "Jos joku joskus yrittää myydä sinulle WormBurger, sinun pitäisi huolehtia niistä salaa sen täyttö naudanlihaa."

Toinen tapaus taistelujen tahmea kanssa tahmea tuli 1990-luvun lopulla, kun sähköpostitse huhuja ilkeä viruksia kierrätetään jatkuvasti. Mukaan näihin huhuihin, jos napsautit väärä linkki, tai avasi väärän sähköpostin, sinun tuhota tietokoneen. Eräänä päivänä nuori järjestelmiä operaattori, kyllästynyt kymmeniä vääriä varoituksia hän sai joka päivä, kirjoitti parodia huhuja:

Varoitus: jos saat sähköpostiviestin, jossa "Goodtimes" osoitteeseen linja, älä avaa sitä !!!!! Goodtimes tulee kirjoittaa kiintolevylle. Se myös muokkaamaan kaikki levyt, jotka ovat edes lähellä tietokoneellesi. Se kalibroida uudelleen jääkaapin viileys asettaa niin kaikki jäätelöä menee Melty. Se demagnetoi nauhat luottokortteja ja käyttää aliavaruudessa kenttä harmonisten tyhjästä CD. Se antaa teidän ex uusi puhelinnumerosi. Se sekoittaa Kool-Aid omaan kala säiliö. Se liikkuu auton satunnaisesti noin pysäköintialueet joten et löydä sitä.

parodia tuli virus hitti, yhtä suosittu kuin huhut se pilkkasivat. Bill Ellis, folkloristi Penn State Hazleton, on dokumentoitu, että tämä parodia leviäminen, apokalyptinen virusvaroituksia hiipui. Parodia taitavasti säädetty ihmisille skeema overhyped varoituksen. Jälkeenpäin jos olet saanut enemmän sähköpostiviestejä, jotka sopivat skeema - täynnä ylikuumentunut kielen ja dire varoitukset - tiesit nauraa sijaan huolestua. Nuori järjestelmät operaattori taisteli tahmea idea jäykkäliikkeisempiä idea.

Joskus paras tapa torjua tahmea idea ei ole viestillä lainkaan, vaikka jäykkäliikkeisempiä yksi. Joskus mitä tarvitset on tahmea toimintaa. Harkitse kynnyksellä auto aikakauden. Kuten on kuvattu Hayagreeva Rao kirjan Market Rebels: Miten Aktivistit tehdä tai rikkoa radikaaleja innovaatioita, bensiinikäyttöisiä auto oli vastassa, aluksi, epäillen ja suoranainen pelko. Ihmiset kutsui sitä "pirullista härveli." Se poiki yltiöpäinen opposition. Maatalousyrittäjien Anti-Automobile Society of Pennsylvania, esimerkiksi vaati autot matkustat yöllä maantiellä "on lähetettävä ylös raketti kaikista kilometreistä, odota kymmenen minuuttia tien tyhjentää. Jos kuljettaja näkee joukkue hevosia, hän on vetää toiselle puolelle tietä ja peittämään hänen kone viltti tai pölysuoja, joka on maalattu sulautumaan maisemia. " Yksi teknologi ajasta pilkkasivat ajatus, että bensiinimoottorit olisi koskaan laajasti: "Et voi saada ihmiset istua räjähdys."

Se on tahmea idea: yksinkertainen, betoni, emotionaalinen. Jos olisit yrittäjyyteen autovalmistaja, miten sinä torjumiseksi? No, tyhmä asia tehdä olisi yrittää "irrottamaan se" viestillä: Anna mennä, kokeile kertoa potentiaalisia asiakkaita, "Älä huoli, olet todella istuu sisälsi räjähdys." Niin, ja kaikki alkuun Automotive viranomaiset sanovat pelot ovat "perusteettomia ja perusteettomia."

Auto harrastajat päätti toimia. Ne loi sarjan "luotettavuus rotujen", jossa auto keksijät toisi heidän autos yhteen ja ne kilpailevat kestävyyttä, polttoainetaloutta, ja mäki-kiipeilyä kyky. Luotettavuus kilpailut olivat yksi osa tuotteiden testaus ja yksi osa festivaalin. Ensimmäinen kilpailu järjestettiin vuonna 1895, ja 1912 he olivat lopetettu, koska autot olivat hyväksytty sosiaalinen todellisuus. Mitä tapahtui välillä oli se, että autovalmistajista antoi tuhansia ihmisiä mahdollisuus nähdä omakohtaisesti lupaus autojen - nähdä, että ei ollut mitään pelättävää. (Itse asiassa suosiota Henry Ford sai hänen suorituskykyä luotettavuutta kilpailuihin avulla hän käynnistää Ford Motor Company 1903.)

Huomaa, että auto harrastajat ei yritä väittää tiensä ulos pelot; he toimivat tiensä ulos. He valitsivat osoitus siitä, että oli odottamaton (Kunnes tänään ajattelin autot olivat vaarallista ja epäluotettavaa); Betoni (Näitkö ryhtyä että mäki?); Emotionaalinen (näen itseni tulossa yksi niistä vapautunut kuljettajien); ja uskottava (näin sen kaiken omin silmin!).

Joten miten irrottamaan idea? Ensinnäkin, realistinen. Kesti seitsemäntoista vuotta luotettavuudelle rotuja luoda yleistä luottamusta auto. Huhut lierojen McDonald'sin hampurilaisia ​​vielä kiertää paikoin, vaikka Ray Kroc loistava vastaus. Sticky ideoita kestää, ja, kuten olemme nähneet kirja, joka voi olla suuri asia. Se voi myös olla todellinen riesa, jos olet työskennellyt vastaan ​​tahmea idea, joka on väärä.

Neuvomme on yksinkertainen: Fight tahmea ideoita jäykkäliikkeisempiä ideoita. Toivomme olemme antaneet teille joitakin hyödyllisiä työkaluja, joiden avulla ideasi tahmea. Ja jos haluat irrottamaan Paris Hilton, ehkä sinun pitäisi etsiä toinen fame-nälkäinen perijätär ottaa paikkansa? (Emme ole varmoja perijätär kilpailuista tepsiä.)

Edellä on ote kirjasta Valmistettu Stick: Miksi Jotkut ideat Survive ym Die Chip Heath & Dan Heath. Edellä ote on digitaalisesti skannattu Tekstin Tulostusominaisuudet. Vaikka tämä ote on oikolukea, satunnaisia ​​virheitä voi esiintyä johtuen skannauksen. Katso valmiin kirjan yksityiskohdat.

Ote tehty kiinni Chip Heath & Dan Heath Copyright © 2007 Chip Heath & Dan Heath. Ote luvalla Random House, jako Random House, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään tämän ote voi jäljentää tai uusintapainos ilman kirjallista lupaa kustantaja.
.