Essence Of Call Center telemarkkinointi Training.

Costa Rican Call Center, olemme luottavaisia ​​tarpeeksi osaamisemme että olemme valmiita paljastamaan näyte meidän koulutusta utelias. Kehittyneet telemarkkinointi tietenkin on hyvin mitoitettu meidän laaja tuntemus vuorovaikutuksellinen viestintä, konfliktien hallinta ja fonetiikan. Kutsumme sinut löytää miksi Costa Rican Call Center joukossa paras viestintätekniikkoja varten Costa Rican telemarketers.

päivästä lähtien, meidän uusia toimijoita mennä läpi erikoistunut Early System Programming (ESP) jossa juna tekijöille lisäämällä niiden voimakkuus ja pysyvyys käyttäytymistä. Monet rohkeat ihmiset aluksi näyttää intressi tehdä kylmä puheluja, mutta kaikilla ei ole kykyä olla ammattimainen telemarketer. Henkilö voi olla erittäin älykäs mukaan varovaisemman määritelmä vielä motivoituneen Omistan tämän älykkyyttä tiettyihin telemarkkinointi kampanjoita.

Psykologia myydä yli puhelin on ensimmäinen aihe piiriin. Harjoittelija &'; mieli on keskittynyt miten vallita hylkäämistä ja paljastamaan fyysinen kestävyys käsitellä vähintään 8 tuntia laadun puheluita päivässä. Jokainen harjoittelija &'; s pelko telemarkkinointi on osoitettu avoimesti ja ratkaista myötätuntoisesti. Ennaltaehkäisystä burn out keskustellaan ja seurataan tarkasti päivittäin jokaiselle harjoittelija. Tämä keskeinen havainto suodattaa mahdollisia quitters edistää samalla uran tiimin jäsenten oman yrityksen. Costa Rican Call Center, emme ole kovasti meidän harjoittelijoiden, annamme valita ja kouluttaa niitä töitä tekemään kampanjan onnistunut.

Fonetiikka on usein keskusteltu ja on kannustettava jatkuva tutkimus hallintaa. Nauhoitettiin käytäntö soitetaan aikana jokaisen harjoituksen ja kattaa tasolla yksi (helppo sulje) tasolle viisi (non-stop vastaväite) tyyppiset puhelut. Analyysi muodostaa jonkin yksityiskohtaisen tarkistuslistan tuomitsee sävy, korko, piki, kesto, tauko, raskaana tauko, toimitus ja ajoitus avata ja sulkea-päättyi kysymyksiin. Video teippiä puhelun käynnissä kuuluu samaan fonetiikka tutkimuksen yhdessä ei-sanallinen viestintä ymmärtää, miten kehon asennon, ilmeet, käsien kuvittajana ja liike voi merkittävästi parantaa äänen ja projektio Harjoittelijalla on oltava kolmas osapuoli tarkkailija, jotta tehdä tarvittavat psyykkiset muutokset itse. Ainoa tapa kuka tahansa voi tehdä suuria harppauksia itsensä kehittämisen on nöyrtyvät oman kritiikkiä. Omavalvontaa ja pohdinta on mitä tekevät telemarkkinointi joukkueen sijoitus kaikkein taitavia kuulostava liiketoimintaa.

telemarkkinointi script siirretään edelleen toinen levy tunnetaan puhelun kartta on helppo soittaa navigointi ja koulutusta. Käytämme yksinkertaista vuokaavio korostaa kriittinen päätös pistettä ja tuttu tavoitteet aikana jäsennelty keskustelu. Tunnustaa, kun he kysyvät hyvä kysymys käytetään menetelmällisellä ja on tärkeää edistää uusia keskustelun. Hiljaisuus voi olla avuksi, kun sitä käytetään hienotunteisesti puhelimessa. Tahallinen raskaana taukoja on sisällytetty meidän piki ja korostettu puhelun kartalla etuna edistämiseksi asiakkaalle &'; osallistumisesta.

pakollinen Tietovisa lopussa jokainen koulutusohjelma on tarpeen varmistaa, että aineet osaa käsitellä järjestelmämme ja on varma käsitys materiaalisi opettanut että päivä. Kampanja tiedot sekä kehittynyt retoriikka ovat vähintään kaksi kirjalliset ja suulliset kokeet, jotka on annettava kaikki tiimin jäsenet. Koska koulutus on melkein valmis, useita testi puhelut tehdään teille lopullista hyväksymistä käsikirjoituksen ja joukkueemme jäseniä &'; kyky oikein puhua oman yrityksen.

Costa Rican Call Center toimii kaikki koulutustilaisuuksia matalapaine ympäristö. Alussa se on erittäin tärkeää rakentaa mukavuus tason kanssa prosessit ennen kuin he ovat yksin. Tässä vaiheessa, heidän täytyy saada mukavan käsitellä asioita hyvin nopeasti, ennen kuin ne on hyväksytty tehdä yhden puhelun yrityksesi. Nopeammin tekijöille päästä puhelimen ja ottaa puhelun parantaa heidän oppimiskäyrä tullut tehokkaampia nopeammin ja vähentäisi niiden ylösajon ajan.

Meidän Costa Rican call center kattaa kaikki perusta koulutusta. Meillä on intohimo kouluttaa ja homevaurioiden raaka lahjakkuutta kun rakennuksen joukkueen &'; s itsetunto ja luottamusta. Vaikka me palkata, jotka ovat olleet telemarkkinointi jonkin aikaa, meidän on vielä opettaa menetelmiämme proprietary kampanjaasi. On tärkeää analysoida tarkasti koulutustilaisuuksia tarvitset ennen kuin aloitamme. Costa Rican Call Center toimittaa sinulle yksityiskohtaisen kyselyn täytetään ennen valmistautuminen oppitunneille. Riippuen laajuuden ja monimutkaisuuden kampanjan, koulutus kertaa ja pituudet vaihtelevat varten taitoa.

http://www.costaricascallcenter.com/advanced_telemarketing.html
.