Auttaa Colorama jälleenmyyntiverkosto Yhtenäistä Under One Retail Software Platform ja luoda johtava kansallinen Store Brand

Tämä lähestymistapa erottavat kilpailua ja ne tarjoavat mitä Chainformation ehdot “ erottuva ominaisuus, &"; vähittäiskaupan ketju &'; ainutlaatuinen kaava liiketoiminnan menestyksen, joilla pyritään turvaamaan merkki noudattamista samalla ylittäen kilpailu.

Ohjeet toteuttamisessa intranet-pohjainen viestintä alustan, Coloraman halusi joukkue kumppanin, joka toisi paitsi asiantuntemusta teknisissä ympäristöissä ja järjestelmien integrointi, mutta myös tuo syvää ymmärrystä vähittäiskaupasta.

Chainformation oli looginen valinta. Viimeksi kuluneiden kahdentoista vuoden aikana Chainformation on tarjonnut vähittäis- ja franchising-ohjelmisto joidenkin Skandinavian &'; suurin franchise- ja vähittäiskauppaketjut, kuten teollisuuden johtajia, kuten IC Company, Iduna andIKEA.

Miten autoimme

kumppaneina Chainformation, Coloramawere voivat hyödyntää vähittäiskaupan erityinen ratkaisu perustuu koeteltuun teknologiaan.

Tilanne antoi Coloraman välittömän pääsyn korkea powered intranet että toimisi vähittäismyyntiketju &'; s toimitus ajoneuvon osaamista, liiketoiminta ja sisältöä päivittäistä toimintaa mukaan lukien:

Vaikka CCM on valmis käytettäväksi kättelyssä ja voidaan toteuttaa vain 2-4 viikkoa, Coloraman työskennellyt Chainformation &'; höyry kehittäminen expertsto ymmärtää useita ominaisuuksia, joita käytetään yli myyntiverkoston lukien:

“ ottaa yhteistyöhön Chainformation koska meidän alusta, olemme jatkuvasti tehneet niiden asiantuntijaryhmän yhdenmukaistaa CCM alustan liiketoimintamme tavoitteita ja luoda hyödyllisiä työkaluja jäsenet ovat jälleenmyyntiverkosto. Esimerkiksi voimme käyttää CCM kommunikoida withany, tai kaikkien meidän jäsenten meidän kanta. Voimme lähettää massapostituksia tai testiviestejä erityistä varastossa tarjouksia, &"; sanoo Anders Lundblad.

Toinen suosittu osa CCM alusta on Colorama College – yksittäinen moduuli, joka tarjoaa e-learning suoraan myymälähenkilökunta, riippumatta niiden sijainnista.

Tämä tarkoittaa, että työntekijä, jolla on pääsy Colorama verkkoon pääsy koulutusohjelmiin, kuten “ uusi rekrytointi koulutus &"; tai tuotteen erityisiä koulutusohjelmia. Kun oppilaat läpi eri vaiheissa interaktiivisia koulutusohjelmia, he sitten ottaa testejä netissä.

Osa tiedoista jaetun kautta CCM on joko luottamuksellisia tai liiketoiminnan herkkä. Mutta vähittäiskaupan ohjelmisto on täysin roolipohjainen jotta käyttäjät näkevät vain, mitä he tarvitsevat nähdä. Esimerkiksi CCM kaappaa kriittinen myyntitietoja joka on saatavilla vain Keski talousosasto.

Yli vain portinvartija luottamuksellisten tietojen, CCM auttaa myös virtaviivaistaa viestintää niin, että työntekijät eivät ole yli-tietoa.

Ehkä yksi kaikkein hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka sisältyvät kaupan ohjelmistoalustaa, on web-sisällön hallinta Plug-in. Tämä plug-in providesColorama kyky julkaista ja hallita sisältöä lähikauppa verkkosivuilla.

ennalta sovittuja web-sivun malleja ja roolipohjainen käyttöoikeuksia, Coloraman voi luottaa plug-in julkaistua sisältöä mukaan pre-hyväksytty brändi standardeja, ja että sivustot näyttävät samalta kaikissa paikoissa ja maantiede.

Miten täytäntöönpanosta tehtiin

tuloaan CCM Colorama verkossa, Chainformation sidottiin suunnitteluun, testaukseen ja täytäntöönpanosta CCM minimaalisella häiriöitä nykyisten päivittäistä liiketoimintaa.

Chainformation käyttöön joukko ammattilaisia, jotka olivat mukana kaikessa projektitoimitusten alkaen analysoimalla Colorama avainprosessit, ja liike ohjaimet. Läpi joukko vaatimuksia keräämisessä työpajoja ja toiminnallinen suunnittelu istuntoja, Chainformation pystyivät runko asiakkaalle ainutlaatuinen ratkaisu, joka tukee Coloraman kullakin sen painopistealueita, mukaan lukien vieras hallinta, brändin hallinta ja henkilöstön koulutusta.

Kun toiminnallinen suunnittelu oli paikallaan, tiimi työskenteli nopeasti loppuun CCM-alustan räätälöity Colorama, kuten tekninen suunnittelu, kehittäminen ja testaus ja järjestelmäintegraatio.

Ensisijainen ratkaisu komponentit sisältyvät:

laskukii- CCM, uusinta vähittäiskaupan ohjelmistoja ja yksi rajanylityspaikka ja Colorama verkkoon.

Tämä räätälöity lähestymistapa out-of-the-box ratkaisu on suunniteltu täyttämään kaikki järjestelmän -, tieto toimitus- ja viestintä-tarpeisiin Colorama verkon.

ratkaisu varustaa jäsenten franchising verkon väline, joka tekee päivittäistä toimintaa helpompaa ja avoimempaa, mutta samalla antaa pääkonttorin kanssa työkalu, jonka avulla turvallinen brändi noudattamista, parantaa viestintää virtaus ja heikentävistä toiminnallisia puutteita:

Tehokas Toimitettu

CCM mukaan Chainformation, Coloraman on muuttunut erilaisia ​​verkosto myymälöissä johtava pohjoismainen vähittäiskaupan tähti varustettu parhaiden käytäntöjen työprosesseja.

Anders Hall , Sales & Markkinointipäällikkö Chainformation: “ vuonna 2007, Coloraman toimi viiteen yksittäisten tallentaa ohjelmistoja mikä teki uskomattoman vaikea vangita asiaan tietoja myynnistä, ja tehokas viestintä poikki myymälöissä. Toteuttamalla CCM mukaan Chainformation, olemme voineet synkronoida ja suppilo tietoja kaikilta vanhoja järjestelmiä, samalla yksi foorumin myymälähenkilökunta käyttää päivä-to-day vähittäiskauppaa. &Rdquo;

Joka Colorama sijainti on nyt yksi rajanylityspaikka, josta se voi käyttää käsikirjoja ja markkinoinnin moduulit, kommunikoida ja rajat Tee yhteistyötä, mutta myös vastaanottaa tärkeitä päivityksiä ja uutisia Colorama &'; shead toimisto

kampanjat ja markkinointimateriaalit ovat saatavilla reaaliaikainen, CCM mahdollistaa myös Coloraman näet henkilöstön jäsenen on jäänyt osallistua tärkeitä asiakirjoja tai sisältöä. Järjestelmä jopa seuraa jos jotain on tulostettu.

“ menestys tahansa vähittäiskaupan ketju alkaa ihmisten kanssa ja viestinnän. CCM mukaan Chainformation, olemme varustaneet organisaation uusinta väline, jonka avulla voimme maksimoida ja täysin hyödyntää mahdollisuuksia Colorama verkon, ostamasta tietoja brändin rakentamiseen. Kuten olemme laser keskittyä rakentamaan Skandinavia &'; johtava vähittäiskauppaketju meidän segmentissä, voimme toteuttaa suuren mittakaavan muutoksia ja pidämme verkko ilmoitti sekunnissa, &"; kertoo Anders Lundblad.

Jälkikäteen strategia on toiminut hyvin Colorama. Ne ovat veistetty selkeä johtoasema lyhyessä ajassa ja edelleen laajentaa. Mukaan tuoreessa sisäinen raportti, Coloraman on tullut yksi Ruotsin tunnetuimpia merkkituotteita, joiden brändiä 25 prosenttia (lähin kilpailija 9%), ja top of mind brändin tietoisuutta tv-mainokset.

mukaan Anders Hall, myynti- ja markkinointipäällikkö Chainformation, “ Kumppanuus Colorama pystyimme suppilo runsaasti tietoa läpi virtaavan fivelegacy tietokonejärjestelmien pelissä poikki Colorama verkossa, mutta tarjoaa myös viestintäalustana jossa Coloraman voisi kommunikoida ja jakaa liiketoiminnan kriittistä tietoa. Tämä on loistava esimerkki siitä miten Chainformation pystyy nopeasti deploya yhdistävä lähestymistapa ja auttaa toimittaa liiketoimintakriittisiä tiedon kun suuret ketjut ja liittoutumia ovat syntyneet. &Rdquo;
.