Miksi asiakas on Centre of Kenttä Marketing

Mikä tärkeintä liiketoiminnan? Voittoja? Etuisuuksia? Ei Tärkeintä on kuka yrityksesi palvelee asiakasta, olla se henkilö kadulla, toinen liike tai hallintoelin. Jos yrityksesi on kenttä markkinointi, tämä lausunto on vieläkin totta, mutta ei vain asiakkaat mutta asiakkaita että palvelee asiakkaanne.

Jotta erottumaan yhä sekainen markkinoilla, orastava liikemies , markkinoija tai yrittäjän on ymmärrettävä merkitys branding. Brändi voidaan edistää ja markkinoida siten, että asiakas voi tutustua sen, sitten luota siihen, sitten vedota siihen. Rakentamalla suhde asiakkaaseen, tuotemerkkejä voidaan varmistaa toistaa mukautettuja ja ilmaista julkisuutta kuin asiakkaat kertoa ystävilleen, jotka puolestaan ​​voivat myös tulla kanta-asiakkaita.

päivän dominoiva ja päällekäyvä myyjä ovat liian onneksi . Kuluttajien suhteet tuotemerkit voivat olla vahvoja, mutta ne ovat myös hauraita. Huono asiakaspalvelua myymälässä tai call center henkilökunta voi johtaa kielteisiin verkossa arvosteluja ja badmouthing sosiaalisessa mediaan joten on tärkeää, että asiakas rajapinnat asetukset ovat joustavia, vaihteleva ja näytteille hiukkasen järkeä.

Jos sinulla on uusi brändi edistää, ensimmäinen asia harkita pitäisi aina olla "kuka on asiakas?" Jos et voi paikantaa tiettyihin väestöryhmiin, ehkä enemmän ajatus tarvitsee mennä markkinointistrategiaa. Jos sinulla on erityinen asiakas tavoite, varo holhota, vaientaa tai loukata niitä oman mainosmateriaalissa ja media. Se ei riitä, että markkinointi joukkue on hyvä käsitys siitä, kuka asiakas on, jokainen työntekijä olisi hyvä tietoisuus jotka brändin tavoitteet ja mikä niiden rooli on tehdä myyntiä happen- onhan ilman asiakkaan, kukaan teistä olisi töitä.

Jos olet kohdistaminen väestörakenteen tiedät vähän about- tee läksyjä. Tuskallisen alle tutkittu markkinoinnin strategiat on mahdollista tehdä enemmän haittaa kuin hyötyä, varsinkin ikä sosiaalisen median, jossa huono PR voi lumipallo osaksi laajaa kritiikkiä tuotemerkkejä ja yritysten muutamassa tunnissa. Ota aikaa lukea jopa oman kohdeyleisönsä, käyttö markkinatutkimus oppia lisää niitä myös, mutta useimmat importantly- käyttää markkinatutkimusta. Se voi osoittautua korvaamattomaksi.

Älä koskaan oleta, tiedät mitä asiakkaat haluavat. Puhua heille. Kysy heiltä. Vasta sitten te voi tietää varmasti, mitä he haluavat ja miten he näkevät oman tuotemerkin. Selvittäminen voi olla pitkä ja työläs prosessi, mutta jos lopputulos on menestys, myynti ja voitto, se olisi sen arvoista.
.