Voi massa Tekstiviestejä lisätä asiakasuskollisuutta?

fiksu, menestyvä yritys on yksi, joka ei ainoastaan ​​imee asiakkaita, mutta onnistuu säilyttämään niitä, vaikka edessä on esteitä, kuten lisääntynyt kilpailu, epäjohdonmukainen ja arvaamaton taloudellisina aikoina, tai ihmisen fickleness . Toki nämä alkuperäiset myynti ovat hyviä, ja ne varmasti palvelevat kolahtaa kassavirtaa, mutta se on vasta alkua. Nyt sinulla on ne asiakkaat, seuraava askel on pitää heidät.

Onneksi nykypäivän innovaatiot sosiaalisen verkostoitumisen, Internet, ja televiestintä tarjoavat fiksu yrittäjä runsaasti tapoja tehdä, että erityinen yhteys ja luoda joukkovelkakirjat uskollisuuden. Tänään olemme paistaa valokeilaan massa kutoma.

ajankohtaista, asiaankuuluvaa tekstiä yrityksesi voisi net te uskollinen asiakas.

Tekstiviestejä perusteet
Mass kutoma, joka tunnetaan myös Short Message Service tai SMS, on osoittautunut kustannustehokas tapa tavoittaa suuri määrä ihmisiä nopeasti. On hämmästyttävää, kuinka paljon voit sanoa vain 140 merkkiä, kuten Twitter jatkuvasti näyttää meille.

Jokainen joka on matkapuhelin väistämättä päätyy kutoma, ja näin on tuttu käsite. Mutta kun olet tekemisissä massa kutoma, se liittyy räjäytys ulos viestisi laajaan yleisölle tilaajien, tarkoituksenaan yhdistää yleisön ja vakuuttava niitä toimimaan.

Millainen Tekstiviestejä Puhummeko Täällä?
artikkeli "Mass Tekstiviestejä ja Customer Loyalty: Mikä yhteys?" huomauttaa, että on olemassa monenlaisia ​​viestejä, jotka olet koska yritys voi lähettää asiakkaille. Esimerkiksi on olemassa nimittäminen muistutuksia, toimitus ilmoituksia, erikoistarjouksia ja tarjouksia, tai jopa viihdyttävä tai hyödyllinen vähän trivia.

Yksi asia, että kaikki nämä viestit on yhteistä se, että ne on suunniteltu tekemään asiakkaan elämää helpompaa ja hauskempaa. Se on juuri tuollainen asenne, joka edistää tunteita uskollisuuden asiakkaille. Onhan vaikka syvällä he tietävät, että olet motivoitunut olemaan niin avulias ja hurmaava koska haluat heidän dollaria, se on silti vaikea sivuuttaa, kun joku on tavoittaa ystävällisesti. Hei, asiakkaat haluavat tulla kohdelluksi kuin ihmiset, ja tekevät huomaavainen pikkutavaraa edellä tekstit menee pitkälle.

se saa siihen pisteeseen, jossa asiakas alkaa luottaa sinuun lähteenä hyödyllistä tietoa ja suuria ostoksia kokemus. Toisin sanoen, olet luonut uskollinen asiakas! Itse asiassa, jos heidän kokemus on ollut tarpeeksi hyvä, he varmasti kertoa ystäviä. Tietenkin joku tarjouksia voisi olla "kertoa ystävillesi, voittaa tavaraa" tavallaan edistäminen, joten siellä voit mennä.

Ja enemmän voit muokata viestejä, parempi. Tämä nivoutuu osaksi koko ajatus kohdella asiakkaita kuten ihmiset, ja tuloksena hyvää karmaa niittää. Esimerkiksi, sinulla voisi olla useita tekstejä, jotka mainostavat yhtä edistäminen, että kaikki tekstit suunnattu tiettyä ryhmää tai väestörakenteen teidän luettelon tilaajista. Se on myös hyvä syy, miksi tilaaja lista Kirjautuminen pitäisi olla kenttiä, joiden avulla voit selvittää hieman lisää heistä kuin heidän nimensä, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisätietoa sinulla on tilaajat, sitä paremmin voit räätälöidä massa tekstejä, ja lisää liikearvon ansaitset.

Vältä Overkill
Muista, että liian paljon hyvä asia ei ole fiksu idea. Haluat saada ihmiset kuin sinä ja olla uskollinen, ei ärsytä ja vieraannuttaa niitä jatkuvasti pommittaa niitä viestejä. Optimaalinen määrä lähetettävien viestien viikossa on yksi tai kaksi, ellei erityinen tilaisuus optio ehkä ylimääräistä yksi. Lähettää liian paljon, ja ihmiset alkavat välittämättä niitä tai, vielä pahempaa, irtisanomalla. Viestit on loistava työkalu, mutta se, kuten mikä tahansa tehokas työkalu, tulisi käyttää viisaasti.
.