Miksi PR kuuma peruna oman markkinoinnin budjetti?

talousjohtaja virkailijat vihaa sitä, kun taas myyjät ja liiketoiminnan kehittämiseen johtajat rakastavat sitä. Joka vuosi, kun talousarvio on laadittu, tämä on tyypillisesti kuinka keskustelu menee:

talousjohtaja: Mikä tuotto PR budjetti?

markkinointijohtaja: En tiedä.

talousjohtaja: No, kuinka paljon tuloja se tuo?

Myyntipäällikkö: En tiedä.

talousjohtaja: Montako myynti tekee sen osuus?

Myyntipäällikkö: En tiedä.

talousjohtaja: No, minun täytyy tehdä joitakin leikkauksia, joten aion suositella leikkaamme PR ensi vuoden talousarviolle.

markkinointijohtaja ja myyntipäällikkö: noooooo !!!! Et voi tehdä että myynti kaatuu!

Kuvaaminen suhde PR ja myynti mieleeni linjaa Joni Mitchellin hitti vuonna 1970, "Big Yellow Taxi":

Älä se aina näytä mennä
että et tiedä mitä sinulla
Till se on mennyt

Totuus on, ROI PR on hyvin erilainen kuin ROI mainonnan ja yhtä arvokkaita. Mutta, koska erot, se vaatii aivan eri mittapuu kuin mainonta perinteistä kustannus-hyöty-analyysi.

Kun puhun asiakkaille noin ROI PR, selitän että se on todella kaksi tavoitetta: ensinnäkin on valtava voima implisiittinen hyväksyntä saat kun näkyvät vieraana radio- tai TV-show, tai kun toimittajat kirjoittavat sinusta heidän sanoma- ja aikakauslehtiä.

Toinen on mitä teet julkisuutta olet saanut. On hienoa olla kattavuus New York Times, mutta tarina tai tarjous on täällä tänään ja mennyt huomenna. Saadaksesi parhaan mahdollisen hyödyn mediassa olet saanut edellyttää, että olet sisällyttää kattavuus kaikki markkinointimateriaalia ja mainoskampanjoita, jotta myönteinen lehdistö saa nähdä asiakkaat ja kuka tahansa kiinnostunut oman yrityksen tai tuotteita.

Myyjät rakastavat PR koska se antaa heille on-the-ennätys, hiljainen merkintä tuotteen tai palvelun joku liity yrityksen ja mikä tärkeintä, joku media. Tehokkuus myyjät on kasvanut huomattavasti, kun ne voivat osoittaa laatua mitä he myyvät huomauttamalla, että heidän yrityksen ja sen tuotteiden tai palveluiden tekevät uutisia.

Pidämme näitä esimerkkejä jokapäiväisessä elämässämme, yksi kaikkein yleisin on elokuvan mainoksia. Monissa tapauksissa, elokuva mainokset sirotellaan myönteisiä arvioita suosittu elokuva kriitikot. Myönteisiä arvioita tunnettu elokuva kriitikot voivat auttaa tekemään elokuvan lipputulot osuma.

Joten, miten voit soveltaa tätä käsitettä yrityksesi? Yksinkertaisesti sanottuna, kun saat hyvää mainetta, sinun täytyy varmistaa oman markkinoinnin ja myynnin tiimi on aseistettu tiedot. Kuluttajat ja yritysten päättäjät tunnustavat voimaa että kolmannen osapuolen validointi - se lisää kunnioitusta, jolla yrityksen ja tuotteita tai palveluita tarkastellaan ja että on tärkein ainesosa tehdä myyntiä.

Onko mahdollista pohjimmiltaan että vaikutus johonkin numeerista kaava sinun CFO? Ei niin paljon. Mutta kuten laulussa sanotaan, markkinointi ja myynti ihmiset ehdottomasti kaipaamaan sitä, kun se on mennyt.
.