Asenne on kaiken - varsinkin kun se alkaa vaikuttaa results

"pessimisti valittaa asiakas, optimisti odottaa häntä ostaa, realisti säätää asenne asiakkaalle myyntiin." Katsotaanpa näitä kolmea seikkaa hieman tarkemmin, on meillä?

Yleensä useimmat ihmiset eivät ole erityisen tietoisia omasta asenteesta. He saattavat ajatella “ I &'; ma positiivinen, onnellinen ihminen &"; tai kuvata itseään realisti – Jotkut jopa melko “ onnellisesti &"; myöntävät että pessimisti.

Kuitenkin hyvin harvat meistä todella katsoa syvemmälle, miten tämä vaikuttaa meidän sisäinen ajattelutapa tai ulkoisen käyttäytymisen kun käymme läpi elämän, sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti.

* * Joten mikä on Attitude?
----------------------------------------- -------------------
Ne, joilla teini-ikäiset on yksi vastaus – me muut toisen … Käytössä Vielä vakavampaa on, jos sinulla on myyntitiimi koostuu erilaisia ​​persoonallisuuksia, mahdollisuudet ovat olet tekemisissä eri asenteet päivittäin – sekä omia.

Psykologit määritellä asenne kuin oppinut taipumus arvioida asioita tietyllä tavalla. Avainsana tässä on oppinut ja tämä oppiminen on suoraa seurausta kokemus. Tämä voi olla todellinen henkilökohtainen kokemus tai tarkkailemalla muita ihmisiä lähelläsi.

Voit asenne lähes kaiken ja ne ovat yleensä positiivisia tai negatiivisia, mutta ne voivat myös olla epävarma ajoittain. Kuitenkin, sinulla on sama ylivoimainen yleinen suhtautuminen lähes kaiken törmäät.

Se &'; s joissa ehdot optimisti, realisti ja pessimisti tulla ja nämä ehdot määritellään yleinen asenne henkilö. Tämä yleinen asenne määrittää oman ylivoimainen käyttäytymistä ja on liikkeellepaneva voima kaikessa mitä he tekevät, miten he tekevät ja mitä he odottavat sitä.

** Miten Asenteet Influence Käyttäytyminen?
--- -------------------------------------------------- -------
Jos sinulla on yleensä optimistinen suhtautuminen elämään, sitten käyttäytyminen yleensä sovi tähän ja sama koskee realisti ja pessimisti.

Joten etsit meidän kolmen asenne tyypit – mitä käyttäytymistä myyntiprosessin nämä tyypit todennäköisesti näyttää ja miten se vaikuttaa niiden myynnin tuloksiin ja suhteet asiakkaisiin?

** Pessimist
------------ ------------------------------------------------
ei odota voittaa myyntiin. Tuntuu että vaivaa mukana käsittelemässä asiakkaan tai voittaa myynti ei kannata palkkio he saavat (tai päinvastoin).

pessimisti aina nähdä haitoista myyntitilanteessa ja voi jopa luoda esteet myyntiin itse. He odottavat ongelmia joka käänteessä ja yksinkertaisesti odottaa epäonnistua.

Viime kädessä asiakas ei odotan, tai nauttia, käsitellään pessimistinen myyjä ja tämä vaikuttaa minkään kohtaavat heti get -GO. Ironista kyllä, vahvistaa pessimisti &'; n näkymät vieläkin.

Jos sinulla on pessimistinen myyjät tiimisi niin heidän asenne on luultavasti huonon kokemuksistaan ​​myyntiprosessia, luottamuksen puute tai jopa soveltumattomuus rooli. Kaikki nämä asiat voidaan hoitaa, mutta vaatii aikaa, ja taloudellisia investointeja, muodossa valmennusta, koulutusta tai mentorointia. Myös jotain niin yksinkertaista kuin alentamalla tavoitteet pessimistinen henkilö jättää täyttämättä niiden nykyisten tavoitteiden voisi olla piristysruiskeen he tarvitsevat, jos käsitellään asianmukaisesti.

** Optimisti
------ -------------------------------------------------- ----
odottaa voittaa myyntiin. Haluavat laittaa ylimääräistä vaivaa voittaa myyntiin, koska edut ovat sen arvoisia. Optimisti näkee positiivisia jokaisessa myynti tilannetta ja kyettävä kommunikoimaan niitä asiakkaalle.

Optimisti tulee luottaa heidän kykyjään myyjä ja tämä vaikuttaa odottavansa tasoilla. He harjata pois “ epäonnistuminen &"; kuten poikkeus tai jotain, joka voisi mahdollisesti olla heidän syytään.

Asiakas odottaa, tai nauttia, käsitellään optimisti, koska ne ovat yleisesti ottaen myönteisiä ja pirteä, mutta on kääntöpuolensa, jossa optimisti &'; odotuksia voi laittaa toivottuja paineita asiakas- ja tämä saattaa vääristää positiivinen myynnin tuloksesta.

Optimistinen myyjät ovat luultavasti hauskempaa työskennellä, mutta niiden taipumus yli luottamus voi olla kielteinen vaikutus muista tiimin jäsenet. Optimistit voivat soveltaa korkeampia myyntitavoitteet uudelleen säätää niiden arviointi omia kykyjään sekä valmennusta tai koulutusta ymmärtämiseen persoonallisuusprofiilit, erityisesti jos niiden asiakkaat ovat huolissaan ja kannustetaan oppia muuttamaan käyttäytymistään.

** Realist
------------------------------------------- -----------------
ei ole odotuksia siitä, voittaa tai menettää myynti yleisellä tasolla. Sen sijaan ne objektiivisesti arvioida kunkin myynti tilanne, sekä niiden tietää asiakkaasta, ja säätää niiden odotukset, asenne ja käyttäytyminen vastaavasti.

realisti ei voi olla yhtä avoimesti luottavainen kuin optimisti, vaan saattaa jopa olla parempi myyntitulokset, koska ne ovat todennäköisesti kuunnella asiakkailleen tarpeisiin, sen sijaan kertoa heille, mitä he haluavat, tai johtaman asiakkaan, kuten tapauksessa pessimistejä.

Asiakas voi ole erityisen vahva tunteita realistinen myyjät, mutta tämä on hyvä asia – painopiste pitäisi aina olla asiakas ja juuri realisti kunnostautuu – yksinkertaisesti, koska ne saattavat odotuksia myynnin tuloksesta sivuun ja keskittyä siihen, miten auttaa asiakasta – kaikki selvästi aiottua lopputulos saavuttaa myynnin mielessä.

Jotta realisti näyttäisi tehdä paras tyyppi myyjä, mitä teet, jos joukkue on enimmäkseen koostuu optimisteja ja pessimistejä ? Miten voit muuttaa asenteita, ja siksi niiden käyttäytymistä, parempia myynnin tuloksiin?

** Miten muutamme asennetta?
---------------- --------------------------------------------
Vaikka asenteet voivat on voimakas vaikutus käyttäytymiseen, niitä ei ole kiveen hakattu. Sama vaikutteita, jotka johtavat asenne muodostumiseen voi myös luoda asennemuutosta.

valmennus ja jatkuvaa tukea, ihmiset voivat oppia muuttamaan asenteita. Kokemus on voimakas asenne entinen ja niin luomalla elämyksiä ne oppia pessimisti tai optimisti voi hitaasti muuttaa asennetta ja käyttäytymistä.

Mitä asenne luulet on kuin myyjä tai liikemies? Voitko tunnistaa jonkin ominaisuuksia edellä oman myynnin ihmisiä tai työtovereiden?
.

myynnin johdon koulutus

  1. Virtual Office & kuolema Salesman!
  2. Oikea liike CRM Policy
  3. Aika vaihtaa Myyntipalkkiojärjestelmän suunnitelmia?
  4. 4 Yhteinen Myynti ja markkinointi käytännöt, jotka eivät New Economy
  5. Myynti Koulutus - Top Myyjät pitää yhteyttä näkymät ja Customers
  6. Myynti koulutus Yrittäjä kamppailee Succeed
  7. Paljastava salaisuudet Myynti Training
  8. iPhone 4s kotelot ja muita hienoja Accessories
  9. Miten pysytellä turvassa aikana Yard Sale
  10. Määritelmä: Sales Management Training