Tehokas viestintä Lääketiede Professional

Kahdeksan askelta vaikutusta ja vaikutus

Viestintä mielekkäästi vaikeutuu kuin koskaan ennen. Vaikka tekniikka on luonut entistä enemmän tapoja kommunikoida, monet ihmiset ovat nyt eristetty ja suojattu. Näin me &'; uudelleen menettää taitoja ja kykyjä viestimään vaikutusvaltaisimman tapa – kasvotusten.

&'; sa todellinen vaara ylläpitoon mielekäs viestintä ja ammatillinen asiakassuhteita. Jos tulet liian riippuvainen sähköpostia tai tekstiviestejä, voit keskittyä kohteen, ei lääkärin ja mikä on tärkeää potilaille. Jos voit &'; t pitää huomiota lääkäriltä heitä ymmärtämään viestisi, voitit &'; t vaikuttaa heitä ryhtymään toimiin.

Jos viestiä tehokkaasti kasvotusten on ilmiömäinen vaikutus kasvun yrityksesi ja suhde lääkärit.
• Väärinkäsityksiä ja ymmärrystä.
&Bull; Hukkaan aikaa.
&Bull; Menetys voittoja.
&Bull; Minimoi kykyynsä projektin luottamuksen, luottamus ja uskottavuus.

On tiettyjä asioita keskustelussa, jossa face-to-face viestintä ehdottomasti paras tapa vaikuttaa toimiin.

• Motivoiminen lääkäri käyttää tuotetta.
&Bull; Selvitän väärinkäsitys tai konflikti.
&Bull; Selvennyksiä kirjallisen viestinnän on epäonnistunut.

Viestintä vaikutus ja vaikutus face-to-face vaatii kurinalaisuutta, päättäväisyyttä, ja itsetuntemusta. Aloita seuraavat kahdeksan on oltava vaiheet.

1. Tee hetkiä lääkärisi &'; s count. Jokaisella on oikeus puhua. Ansaita oikeus tulla kuulluksi. Mieti mitä haluat sanoa ennen kuin sanot sen. Jokainen sana laskee. Räätälöidä mitä sanot tavata lääkärille &'; s asiakas &'; tarpeisiin.
Suurin haaste kuulen lääkealan myynnin ammattilaisia ​​on,

2. Kiinnitä huomiota kuuntelemalla sanaton tunteita. Vaikka lääkäri on varattu kaavion, älä anna silmäsi tikan pois joka viestittää Käytät uudelleen enää kiinnittää huomiota. Odota puhua vain silloin, kun lääkäri on valmis, mitä he haluavat sanoa. Kuuntele ja lukea heidän ilmaisuja saada enintään ymmärtämään miksi takana heidän sanansa.

3. Kunnioita lääkäri &'; aika. Valmistaudu ja päästä siihen pisteeseen nopeasti puhumalla lyhyt ja ytimekäs lauseita. Vaihda ei-sanat (“ öh, &"; “ um, &"; “ niin, &"; “ tiedät … “) kanssa tauko löytää ajatuksen. Vältä sokkeloinen ja täyttämättä viestisi tarpeettomia pistettä.

Kun tarkkailla lääkemyynnin ammattilaisia ​​yksityiskohta lääkäriinsä, he usein alkavat keskustelun sanoen “ Tiedän Käytät uudelleen kiireinen mutta … &"; Sen sijaan, tunnustaa lääkäreiden aikaa saamalla siihen pisteeseen. Kysy selkeä ja erityisiä toimia. Vaikka sinulla on vain minuutti lääkäri &'; aika, voit kommunikoida enemmän vähemmällä.

4. Valmistaudu teidän face-to-face kokouksessa etuajassa. Minua pyydettiin tarkkailemaan useat lääkealan myynnin ammattilaisia ​​aikana ratsastaa lelut auttaa tunnistamaan kehityskohteita. Jokainen keskustelu heillä oli lääkärin kanssa oli identtinen välillä klinikalle klinikalla. He puuttuivat mahdollisuus räätälöidä viestin lääkäri &'; s potilas' s tarpeisiin.

Sisällytä K.N.O.W. osaksi pre-suunnitelma.
• K - Mitä lääkärisi tietää aiheesta?
&Bull; N - Mitä lääkärisi on tiedettävä ryhtyä toimiin niiden halutaan toteuttaa ajassa mitä on tähän keskusteluun?
&Bull; O - Mikä on lääkärisi &'; s mielipiteen aiheeseen?
&Bull; W - Kuka on lääkärisi? Mitä lisätietoja tiedät lääkärisi auttaa sinua muokata viestin heille ja heidän käytännössä?

Kun lääkemyynnin ammattilaisia ​​laatineet keskusteluja KNOW, he puhuivat vähemmän ja kuunnellut enemmän. Tämä antoi heidän lääkäreitä mahdollisuus kertoa heille, mitä he tarvitaan.

5. Vältä ei-solvauksia. Käytöksesi ja sanatonta vihjeet ovat yhtä tärkeitä kuin sanat sanot. Siitä hetkestä, kun kävelet lääkäri &'; toimistossa, olla tietoinen siitä, mitä kehon kieli kommunikoi. Jos haluat välittää luottamuksen sinun täytyy välittää nämä lähtien, kun kävelet lääkäri &'; n toimisto kun kävellä ulos. Don &'; t liikehtiä levottomasti, toimivat hermostunut tai anna ryhti välittää epävarmuutta tai vilpillisyydestä.

6. Vilpitön ja aito. Aito ja anna lääkäri nähdä todellinen sinä.

7. Hallitsemaan keskustelun. Mielenkiintoista. Olen usein kuullut lääketeollisuuden myynti ammatillinen &'; s valtio, “ Lääkärini koskaan katsoo minua kun minä puhun. &Rdquo; Jos näet merkkejä siitä, että Käytät uudelleen enää keskipiste:
• Lääkäri alkaa työstää Blackberry, iPad, iPhone, jne.
&Bull; Lääkäri alkaa olla puoli keskusteluja.
&Bull; Lääkäri johdonmukaisesti keskeyttää sinua.

Lopeta. Riko virtaus. Ansaitsevat huomiota. Saada takaisin raiteilleen.

8. Aikana ratsastaa pitkin, pyydä erityistä palautetta avainkohdista, tapa, jolla voit esittää ja tavalla vastannut. Kysy tasapainoinen palautetta siitä, miten parantaa ja heti alkaa soveltaa tätä palautetta.

Alueellinen ja aluepäälliköt, jotka tarjoavat tasapainoisen palautetta välittömästi aikana ratsastaa lelut, havaittu myynnin ammattilaisia:
• Kommunikoida selkeä ja tiivis tuote tutkimus
• Parantaa heidän viestintä käyttäytyminen saada ja pitää niiden lääkäreiden huomiota
• Gain lääkärit sopimus kirjoittaa allekirjoituksen
.