Askeleen edellä: kaappaamasta joka myyntisuhteita niin olet sulkeminen joka conversation

On usein sanottu, että joukossa monia musiikillisia lahjoja tunnettuja jazz trumpetisti Dizzy Gillespie oli hänen taito sekoittamiseen sopusoinnussa odottamaton. Hän itse kiteytti asian parhaiten sanomalla: “ Se &'; s vienyt minua koko elämäni oppia, mitä ei pelata. &Rdquo; Dizzy tiesi, että oli koskaan tarpeeksi vain antaa yleisölle mitä he ajattelivat he halusivat. Hän tunnisti, kuten on laita useimmat ammattilaiset, että tarvitaan kurinalaisuutta mitä teet. Ihmiset yleensä motivoituneita ja muutti parhaiten, kun johtoasemassa, ja ajoittain yllätys heittää hyvää toimenpide.

Tämä on tapa ajatella, että &'; s ei rajoitu vain jazz muusikkouden. On &'; sa paljon tietoa siellä, että sovelletaan yhtä lailla myynnin. Loppujen lopuksi molemmat mukana yhdistävät ihmisiä ja vain ne, jotka hioa hallintaa niiden veneet ovat todella onnistuneita.

Olitpa yrityksen omistaja tai osa myyntiimme keski- tai suurikokoinen yritys, suorituskykyä kuin myyjä määräytyy kuinka usein onnistuneesti lähellä myynti – sulkemista paljon, että kääntää tavaroiden tai palvelujen osaksi tuloja. Sulkea enemmän liiketoimintaa tehokkaasti, sinun täytyy olla se, joka valvoo ja ohjaa asiakkaan läpi kunkin vaiheen myyntiprosessia. Don &'; t odottaa asiakas tietää, mitä tehdä seuraavaksi. Useimmat ihmiset ovat sitoutuminen-fobia. He &'; uudelleen aio tehdä päätöstä, kunnes ne esittelyyn vaihtoehtoja.

Oletko koskaan kohdannut tilanteeseen, jossa seurata asiakkaan jälkeen useita kuukausia, vain kuulla, että he ovat juuri päättynyt neuvottelut eri myyjä? Se &'; s turhauttavaa mutta se &todellisten tuloste; s täysin estettävissä. Odottamalla niin kauan seurata, olet ehkä tehnyt mitä oletetaan asiakas halusi. Tämä ei kuitenkaan auta asentoon minne haluat olla, kun se asiakas on valmis ostamaan.

Pysy hallita omaa myyntiprosessia hyväksymällä strategia, joka saa asiakkaat sitoutumaan useita vaiheita – ja pitää siitä kiinni. Minun myynti valmennusta, minun neuvoni on, että sinun täytyy olla seurantaan kunkin asiakkaiden vähintään 30 päivän välein jollakin tavalla. Se doesnt &', T välttämättä tarvitse olla puhelimitse, mutta sinun täytyy tehdä jotain pysyä että top-of-mielessä asemassa.

Suunnittele ja varmuuskopiointi
Ennen harrastat kaikki asiakkaan keskustelun, sinun täytyy olla suunnitelma siitä, miten Käytät menossa sulkea enemmän liiketoimintaa, että henkilö. Tarvitset myös takaisin varasuunnitelma. Esimerkiksi, jos voit &'; t tavata ensisijainen tavoite – saada sitoumus tavata päätöksentekijä sähköpostiohjelmassasi &'; s yritys, esimerkiksi – -Your varmuuskopiointi voi olla saada nimi ja yhteystiedot että päätöksentekijä .

Tiedä mitä &'; seuraavaksi
Jos parhaansa don &'; t johtaa sulkeminen paljon asiakkaan kanssa, sinun täytyy päättää, mitä seuraavaksi tapahtuu. Se &'; s ei riitä, että sopia puhua myöhemmin uudelleen. Milloin puhut taas? Ole tarkka. Sinun tehtäväsi on sisällytettävä asettaa päivämäärä, ja hyvin määritelty joukko seuraavat vaiheet.

Ne, jotka ovat osallistuneet yksi meidän Engage Myynti Mastery Työpajat ovat nähneet minut kartoittaa joukko mahdollisia jatkotoimia hyvin yksityiskohtaisesti. Tässä artikkelissa kuitenkin, annan sinulle Hanko mitä me kattaa. Kun yrität sulkea myynti, asiakas voi valita sanoa “ Kyllä, &"; &Ldquo; Ei &"; tai “ Ehkä. &"; Jos he sanovat “ Ei, &"; selvittää miksi. Johtuuko se ei ole projekteja meneillään? Onko se koska he ovat valinneet toisen toimittajan? Se on yksinkertaisesti väärä aika uusi projekti? Vastaukset saat näihin kysymyksiin antaa sinulle jotain rakentaa oman seurannan strategia.

Käytä samaa lähestymistapaa, kun vastaus on “ Ehkä. &"; Jos esimerkiksi asiakas sanoo: “ Me emme tee mitään loppuun viimeisellä neljänneksellä tänä vuonna, soita minulle takaisin joulukuussa, &"; voisitte vastata kysymällä noin hyvää kysymystä. &Ldquo; I &'; d mielellään soittaa joulukuussa ... on, että kun odottaa on projektin valmiina, vai että vain olla kun Käytät uudelleen valmis aloittamaan tutkia mahdollisen alun hankkeeseen? &Rdquo; Vastaavasti, jos asiakas sanoo: “ mitä Käytät uudelleen ehdottaa kuulostaa hyvä idea, mutta me oikeastaan ​​vain don &'; t on talousarvion vielä, &"; voit vastata kysymällä: “ kun on budjetointia prosessi alkaa? &"; Vastaukset saat antaa sinulle lisätty käsityksen muotoilemisessa seuraavalle vaiheet kunkin asiakkaan kanssa.

Käytä oikeat työkalut pysyt aikataulussa
Pitää kirjaa jokaisesta keskustelusta ja jokainen sitoutuminen teet jatkaa seuraavat vaiheet myynnin ... nämä eivät ole erilaisia asioita, voit yksinkertaisesti painaa mieleensä. Siksi asiakashallinnan tietokannan (tai CRM) on ehdottoman tärkeää. Se voisi olla niinkin yksinkertainen kuin PC-pohjainen ACT! tietokanta, niin intuitiivinen kuin Daylite Mac, tai huomattavat Salesforce.com tili. Ei väliä kumpi parhaiten sopii tarpeisiisi, CRM on järkevä investointi. Se &'; s kaukana hallinnollinen riesa. Ajattele sitä laajentamista aivoihin. Se muistaa kaikki sitoumukset teet ja ihmiset puhut, ja se doesnt &'; t get sivuraiteille tapa meille kaikille tehdä meidän päivä-to-day elämään. Tarjoukset eksy liian helposti yksinkertaisesti unohtamatta tehdä merkinnän seurantaa ja mahdollisuus. Don &'; t ottaa sen riskin! Luotetaan CRM sijaan.

Anna asiakkaan mahdollisuus tehdä sulkeminen
Onko odottamaton! Yksi suosikkini tapoja tehdä tämä on pyytämällä seuraavan kysymyksen: “ Mitä haluat tehdä seuraavaksi? &Rdquo; Se &'; sa suuri sulkeminen kysymykseen, koska se kertoo heti, onko asiakas on valmis siirtymään eteenpäin. Tapauksissa, joissa asiakas on monimutkainen ostoprosessi, voit kysyä: “ Kuka muu haluaa tarkastella esityksen asiakirjat tai ehdotus? &Rdquo;

On erittäin hellyttävä kysymys. Antamalla asiakkaalle mahdollisuus tehdä tilinpäätöksessä myyntiin, annat heille tunne, että ne ovat hallinnassa keskustelun (vaikka teet niin, kun vielä hyvin hallinnassa myyntiprosessin). Oikein käytettynä, se on voimakas kysymys, joka auttaa sinua siirtää keskustelun eteenpäin ja lähellä enemmän liiketoimintaa lyhyemmässä ajassa.

Aivan kuten Dizzy Gillespie kokonaisuudessaan lennon hänen trumpetti, teidän tehtävänne on pitää asiat menossa keskustelun – voittaa yleisö, auttaa heitä tietää, mitä &'; s tulossa seuraavaksi prosessissa, ja hyödyntää valtaa odottamatonta. Luomalla ja vaaliminen suuri vuoropuhelu, ihmiset haluavat puhua useammin, Käytät ll sulkea enemmän liiketoimintaa useammin, ja Käytät ll on dynamiitti myyntiennätyksiä todisteena.

ole lupaa käyttää edellä artikkelin uutiskirjeen, julkaisu tai sähköpostijärjestelmä, kunhan et muokata sisältöä ja jätät linkkejä ja resurssi laatikko ehjä.

© 2010 Engage Myynnin Solutions. Kaikki oikeudet pidätetään: Kaikki tavaramerkit tai tarkoitettuja tällä sivustolla ovat omaisuutta, niiden omistajien omaisuutta. Ei materiaalit tällä sivustolla ei saa kopioida, muuttaa ja jakaa edelleen ilman Engage: n etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
.