*** You päättää ratkaista konflikti, mitä nyt? - Osa II

You päättää ratkaista konflikti, mitä nyt? (Http://blog.melonicoaching.com/?p=818) keskustelimme joitakin askelia ottamaan, kun päätät askel ja auttaa ratkaisemaan konflikteja. Nämä vaiheet on suunniteltu auttamaan sinua, kun tietää etukäteen, että sinulla on helpottaa päätöslauselman. Tänään aiomme rakentaa näitä toimenpiteitä katsomalla miten johtaa joukkueen läpi tuottava konfliktinratkaisu istunto.

Anna &'; s olettaa, että sinulla on ryhmitellä ja olette keskustelleet roolit ja vastuut, pelisäännöt teidän aikaa yhdessä, sopi teidän yhteinen tavoite ja olet sallinut osallistujia ilmaisemaan ajatuksiaan ja odotuksia tuloksista tässä istunnossa. Nyt olet valmis:

1) Anna jokaisen osapuolen jakamaan näkökulmasta. Tämän jakamisen on saada käsityksen siitä, mihin ihmiset ovat lähtöisin; se ei ole antaa ihmisille mahdollisuus suullisesti väärin muille, valittaa tai sijoittaa syyttää. Muistutus: Tee aktiivinen kuuntelu osa pelisäännöt. Tänä aikana meidän pitäisi todella kuunnella meidän osakkuusyhtiöissä, ei valmistella meidän vastaväitteet heidän lausuntoja.

2) Aloita aivoriihi! Kannustaa jokaista antamaan ideoita ongelman ratkaisemiseksi tai konflikti. Ei aavistustakaan on liian hullu; et koskaan tiedä, missä väitetty hullu idea johtaa. Yritä saada ihmiset keksiä vähintään kolme ideoita per henkilö. Sinulla ei' halua kenenkään pysyä juuttunut vain yksi lähestymistapa – ei vielä!

3) erilliset ihanteellinen ehdotuksen ajatus valintaa. Kun aivoriihi yrittää saada harkinta-aika. Tarkoitus Tämän harkinta-aika on niin, että ihmiset päästää irti liitetiedostoja ne on ideansa. Itse asiassa kun tallennat ideoita aivoriihi, ei luetella kenen idea se oli. (Toki jotkut ihmiset muistavat, mutta kohta on pysyä poissa puolin ja politiikka jne.) B

4) Mitä voit tehdä ennen kuin valitset lähestymistapa on määritellä vaatimukset päätöslauselman. Mitä oikea lähestymistapa tehdä, mitä se ei tee? Et &'; tee tätä ennen aivoriihi koska se rajoittaa luovaa prosessia.

5) Nyt olet valmis valita toimintatapa. Kerro ryhmälle miten päätös tehdään. Jos se on yksimielisesti, hieno. Jos teet päätöksen, suuri. Mutta jos et selitä päätöksentekoprosessia ryhmään, löydät itsesi takaisin keskellä uuden konfliktin.

6) Kun päätös on tehty, laatia toimintasuunnitelma ja kuljettaa sitä ulos. Olet ratkaissut konfliktin ja valittu tapa edetä. Nyt on aika antaa selkeitä ja erityisiä tehtäviä tietyille henkilöille. Jos et se on kuin-jos konflikti ei koskaan ratkaistu.
.