Miten Ease Conflict
munkki kysyi Shigui, "Mikä on ensimmäinen periaate?"
Shigui sanoi: "Mitä sinä juuri kysyi on toinen periaate."
- Zen &' ; s Kiinan Heritage
Muutama viikko sitten, yritin kulkea pitkin joitakin tietoja ystävälle, että toivoin auttaisi ratkaisemaan konflikteja, jolla hän oli vaikeuksissa. Hän oli vihainen ja, mitä tietoja I edellyttäen, että voisin kertoa se ei ollut &'; t saada läpi. Jokainen piste Yritin tehdä, ystäväni sai enemmän puolustuskannalle. Hän halusi ulos keskustelu ja olin valmis luopumaan.
Oli selviä merkkejä, että minun tarvitsi muuttaa lähestymistapaa. &Ldquo; taistella &"; (Viha /hyökkäys) – &Ldquo; lento &"; (Päästää minut tästä keskustelusta) reaktio oli kovaäänisen osoitus siitä, että hän oli peloissaan. Pelko istuu oikealla alla vihaa ja välttäminen.
Kun pelkäämme, olemme keskittyneet enemmän elossa kuin kerätä uutta tietoa. Kun adrenaliini potkuja, meidän aivot kirkuu, “ saada itseäsi &"; ja ei ole paljon kiinnostunut kiinni noin oppia. Joten tässä tilassa, me don &'; kuule niin hyvin.
yrittää vakuuttaa toiseen on erittäin tehoton, kun hän on huolissaan menettää jotain rakas hänelle. Tiedän tämän, mutta oli unohtanut kuten minä säädettyihin minun hyvin kehittynyt argumentti … Ah kyllä, opetus mitä olen edelleen yhdistää! Muutaman yrittää, minä muistin tärkeä kulttuurien nyrkkisääntö, “ esittää kysymyksiä. &Rdquo;
Kysymysten avoimia kysymyksiä rauhoittaa ja avaa ajattelua. Vuodesta aivot näkökulmasta, kun minun täytyy harkita ja vastata kysymykseen, siirrän minun selviytymisen keskittynyt aivorungon ylös enemmän mietiskelevä neocortex. Siihen osaan päämme, voimme harkita menneisyyden, nykyisyyden ja tulevaisuuden, olla luova, ja ovat valmiita oppimaan.
avoimia kysymyksiä ei voida vastata kanssa “ kyllä &"; tai “ ei. &"; Parempi kysymys, sitä enemmän se hidastaa kuulijan mielestä. Se saattaa olla sekava, mutta meidän parhaat tutkimuksia estää muita heidän etenemisensä.
Mieluisin kysymyksiä ovat:
Keskustelumme siirtyi kun muistin esittää kysymyksen, minun tapauksessani, kolmas edellä. Sen sijaan pyrimme esittämään kantoja, tulin taholle ystävälleni &'; viisaus käytännön tapoja tukea toiseen läpi vaikeita aikoja. Me molemmat kuunteli paremmin, kun hän katsoi hänen ensi vaiheet ja minä jos tiedot ajattelin voisi auttaa. Keskustelumme, ja myöhemmin hänen konflikti, transformoitiin.
Esitä kysymyksiä … muistaa mantra minun litania.
Deidre Combs maasta "pelaa hyvin työssä ja Beyond"
.