Tunneäly & Emotional Quotient - Psykologinen Mantra

Tunneäly & Emotional Quotient
- Psykologinen Mantra
************************************** **********************************

Madan Mohan Tripathy

&ldquo ; Mitti Kahe Kumhaar SE, Tu Kyaa rundhe Mohi
Ek din aisaa aayegaa, tärkein runghungi tuhi &";

(savi kertoo Potter tehdä ruukuissa savi; “ herra. Potter! Oletko ylpeä että olen hallinnoi sinua. raukka! Don &'; t unohtaa aika ei ole kaukana, kun hallinnoi minulle)

En ole varma missä yhteydessä, Santh Kabir oli säveltänyt yllä Dohan mutta koska ammattimainen hoitaja Ymmärtääkseni näin että jopa savi ei halua hoitaa Potter.

Esitän henkilökohtainen kysymys. Jos pomo, joka on vastuussa arviointi, oman edistäminen, oman kasvun organisaation hierarkiassa, tuntee ja välittää teille, että hän on onnistunut sinua raaka johtaja tulla tehokas johtaja johdon tekniikoita, miten sinusta tuntuu ? Ei kovin onnellinen, tietenkin. Vaikka sinä tunnustat sekä ulkoisesti ja sisäisesti, että hän on ystäväsi, filosofi ja opas, hetki hän mainitsee, että hän on onnistunut sinua tai hallitsee sinua, tuntuu hän puhuu roskaa. Hän ei ole onnistunut sinua, olet tehnyt sen itse. Syy on hyvin yksinkertainen, ei pitkälle etsimään. Päästä onnistui keinot pelata nöyristellä rooli henkilö, joka onnistuu, periksi hänen viranomaiselle. Kukaan ei halua hoitaa. Meillä on oma ego, tunteita, tunteita, jotka tulevat tavalla.

Tässä yhteydessä, kun kilpailu on tulossa jäykempi päivä päivältä, kulutuskysyntä ja muutos on tullut päivän sana, johtaja pyydetään hallita paljon enemmän kuin viisi klassisen mitat; mies, materiaali, kone, menetelmä ja rahaa (tunnettu 5 M &'; s). Johtaja on johdettava hänen ympäristönsä, hänen asiakkailleen, toimittajilleen, hänen kilpailijoita, lisäksi hallinnassa perinteisten resursseja edellä. Koska sana johto välttämättä sijoitettu “ onnistui &"; alaisuudessa johtaja, on yhä vaikeampaa ymmärtää, miten ympäristö, toimittajien, asiakkaiden lisäksi työntekijöiden, heitä edustavien ammattiyhdistysten, virkamiehet &'; yhdistykset voivat olla nöyristellä johtajia hallinnoi hänelle.

harhaluulo on puhuessaan johdon, meillä on tapana rinnastaa elottomia esineitä, kuten materiaalin koneen, menetelmä ja rahaa elolliset olennot, henkilöiden elämää, jotka harjoittavat kanssa niitä omia ajatuksia, tunteita, arvot, uskomukset, asenteet ja tunteet. Elottomia esineitä tai resursseja ei ole arvoa ei siksi mitä ne ovat, mutta koska mitä he voivat tulla. Emme voi kohdella molempia ryhmiä samalla pihalla kiinni.

Edelleen, johtaja ei oikeastaan ​​huolissaan hallinnassa yksittäisiä. Mitä hän on todella huolissaan on nostattamaan halutun vasteen häneltä. Onko vastaus on spontaani vastaus tai pakotettu vaste, useimmat kertaa ei oikeastaan ​​koske johtaja. Johtaja katsoo, että hän on saavuttanut hänen tehtävänsä jos vastaus on myönteinen. Sinänsä käsite hallinta ei ole oikeastaan ​​hallinnan yksilöiden mutta johto niiden vastauksia.

Luultavasti, ymmärrystä Response Management, avain seurakunnan on käsitys, eli miten ihmiset näkevät asiat. Ei kaksi ihmistä nähdä samankaltaisia, koska ei kaksi ihmistä ovat täsmälleen samanlaisia. Käsityksiämme eivät ole lähtöisin mitä näemme omin silmin tehty lihaa ja verta pohdinnan sarveiskalvon tottele lakeja Optiikan. Pikemminkin ne tulevat meiltä – meidän koko persoonallisuutta. Jokainen kuva on maalattu ja maustettu pois henkilökohtaiset /yksilön kokemuksia ja puki omilla Lisää /halu /motiivi.

Otan esimerkin omasta kokemuksestani. Satuin vierailemaan Agra alkaen Delhi jonka turistibussien. Kun menimme ympäri arvokkain vetovoima Tour “ Tajmahal &" ;, matkaoppaan kysyi meille, miten me tuntui. Spontaaneja reaktioita ihmisiltä vaihteli “ Mikä ihmeellinen muistomerkki &"; on “ Mikä ainutlaatuinen tapa osoittaa rakkautta! &"; jne. Mutta, reaktio yksi nuori mies järkyttynyt meitä sanoessaan “ Oh! Tämä on Tajmahal! Mikä on niin hienoa se? Se on kuin mikä tahansa rakennus, jossa julkisia varoja oli hukkaan entinen hallitsijat &" ;. Me kaikki olivat hämmästyneitä hänen lausuntonsa. Se oli sturdied hiljaisuus jonkin aikaa. Nuori mies oli hänen varhaisen 20s. Koska hän istui vierelläni on turistibussien, voisin kerätä häneltä myöhemmin paluumatkalla, että hänen alkuperäinen suunnitelma oli käydä Tajmahal päivänä hänen rakas, joka ei kuitenkaan toteutunut ja joutui tulemaan yksin he hajosi vain edellisenä iltana. Voisin ymmärtää syy hänen reaktion. Hänen reaktionsa luultavasti olisi ollut erilainen, hän on siirtymässä sisällä muistomerkki hänen rakas käsi kädessä.

Kaikki harjoitellaan johtaja on kokenut, että sama ärsyke saa aikaan erilaisia ​​vastauksia eri ihmisiä ja jopa samoja ihmisiä eri kertaa. Tämä johtuu ero käsitys. Siksi on niin paljon ongelmia missään organisaatiossa mukana ihmisiä ja niiden vuorovaikutusta. Yli 70% ongelma missä tahansa organisaatiossa eivät ole teknisiä, mutta koska osallistuminen tai noninvolvement ihmisiä. Jos ihmisen käyttäytymistä olisi totelleet matematiikan lakeja, ei olisi ollut mitään charmia Human Resource Management tai organisaatiopsykologia. Se on mielenkiintoinen, koska sen luontainen muunnelmia, sen ristiriitoja, ja ainutlaatuisuus se kattaa.

Edelleen on huomattava, että vastauksemme tahansa ärsyke on saanut paljon vaikutteita meidän tulkinnan sen vaikutus meidän mukavuutta ja onnellisuus. Me tarkastella sitä, miten se vaikuttaa meihin. Jos johtaja on annettu luonnos ylennyspolitiikan tai luonnos arviointijärjestelmä hänen näkemyksensä, hän poikkeuksetta arvioi oman voitto politiikan ja hänen ehdotukset perustuvat miten se vaikuttaa häneen. Vaikka emme voi hyväksyä sitä avoimesti, tosiasia on, että kaikki meistä ovat itsekeskeisiä ja minulle “ olen keskipiste ja koko ihmiskunta /organisaatio pyörii me &"; ja että voidaan soveltaa yhtä hyvin sinulle, ja että asia kenenkään muun kuin tämä on yksinkertainen tosiasia, luonto &'; n tapa uhriksi lajin, luonnollinen laki itsensä säilyttäminen. Olen vähän tylsä. Mutta olen hyvin sisällä mielessä kun sanon sen. Yksinkertainen asia-ja-se lausuman mutta vaikea hyväksyä. Jonkin erilaiset voi laittaa kätensä rintaansa ja yrittää analysoida yksinkertaisissa tilanteissa kuten missä hänen silmänsä ovat vetää, kun hän katsoo ryhmä valokuva, voi olla perheen piknik tai koulutusohjelman osallistui hänen tai vuotuinen juhla yhtiön . Silmien pallot ovat poikkeuksetta keskittynyt meille vaikka valokuvia sijaitsee hämärtää paikassa ja kasvot on vain puoli näkyvissä. Kun käännät sivuja taloudellisina aikoina osakemarkkinoiden Lainaukset, missä eves vedetään; ilmeisesti tietää arvot osakkeiden sinua. Tietenkään tämä ei ole universaali. Poikkeuksia on olemassa. Hätätilanteissa joskus yksilöllisten mieltymysten ja kuten /inhoaa unohtuvat ja erikseen uhrataan suuremman yhteinen tavoite. Mutta nämä ovat totta poikkeuksia. Tällaiset tilanteet eivät ole paljon, ei tällaisten henkilöiden on monia.

Sinänsä hallinta vastausten merkitsee sitä ymmärrystä emotionaalista kokoontumispaikka yksilön luoda kytkös emotionaalinen vaisto yksilön ja haluttu vaste. Logic, päättely tukevat tosiasiat, lukuja, tietokonepohjainen, tilastollinen analyysi voi olla hyvin houkutteleva, ehkä kirja-pitäjät ja tilastotieteilijät ja se voi olla ehkä todistamaan oman tietämyksen. Mutta kun haluat miehen mennä ulos teille, lainaten vuori sulamattomista tosiasiat ja luvut ovat silkkaa roskaa. Sinun täytyy valittaa hänen voimakoneeseen, hänen tunne melko suunnittelua äly, hänen sydämensä sijasta päätään.

Tutkijat ovat todenneet, että ihmiset, jotka hoitaa omia tunteitaan hyvin ja käsitellä tehokkaasti tunteita toisten todennäköisemmin onnistua elämässään, on se työelämään tai kotiin elämään. Liittyvän tunteita muiden, sinun täytyy huolehtia oman tunteita ensin.

johtaja olevassa liiketoimintaympäristössä aina kohtaa tilanteisiin, jotka testataan hänen emotionaalista kypsyyttä. Paineet onnistua, paineita tuottaa, ylitsepääsemättömiä aikataulut, vaatii koordinoimaan ihmisten kanssa eri sävyä ja itkeä, yhdessä laittaa paljon paineita tunteensa. Kuinka monta kertaa olemme törmännyt pomo tai alainen tai kollegalle räjäyttämällä klo trifles? Tämä on seurausta hallinnassa epäonnistutaan omia tunteitaan.

Kuvittele, olet toimistossa seitsemäntoista lauantaina. On työ ongelma vielä ratkaisematta. Kertomus on lähetettävä Konsernihallinto jolle ei jatkuva muistutus päässä toimitusjohtaja &'; s toimisto. Olet rakas lapsi puhelimet sinua uudestaan ​​ja uudestaan, että sinun on suoritettava häntä hänen kouluun kahdeksantoista hänen Koulu Vuotuinen Tehtävä ja hänen neiti on muistuttanut, että osallistuminen molempien vanhempien on oltava. Olet kiire. Yhtäkkiä, sinun Junior tulee ja ilmoittaa, että tietokone on epäonnistunut ja tiedosto on peruuttamaton. Tilanne, jossa sinun johto tutkintotodistus johtava instituutti, te korkea äly, te teki erittäin korkeat arvosanat vuonna älykkyysosamäärä mittakaavassa, akateemisen loisto voi tulla teidän pelastus. Mitä tarvitset nyt on jotain varmistaa, että et ole heitetty pois tasapainosta.

Jo vuosia yhteiskuntatieteilijät, psykologit ovat etsineet tätä jotain muuta ja opiskeli mitä ominaisuuksia eriyttää yritysjohtajat ja erinomainen esiintyjiä. Se on osoittautunut kerta toisensa jälkeen, että se ei ole heidän tekniset taitonsa eikä niiden korkea älykäs osamäärä. Että jotain muuta on “ Emotional Quotient &" ;, korkea tunneäly on voiteluaine menestyä. Se on, että laatu on johtaja, joka tekee hänestä kykenee selviytymään paineita työskennellä pitempään, selata monimutkainen liikesuhteita ja toiminta voimakkaassa stressiä, samanaikaisesti tasapainottaa vaatimukset henkilökohtaiseen elämäänsä. Älykkyysosamäärä antaa mittari mitä voit tehdä (mitä pystyvät tekemään), mutta emotionaalinen osamäärä kertoo mitä sinun tulee tehdä (mitä te todella tehdä). Siksi olemme nähneet niin monet johtajat korkea äly epäonnistuu surkeasti, kun ihmiset vaatimaton Intelligence tulla erittäin onnistunut ammattialalla kuin kukaan &'; s mielikuvitusta. Se on osuvasti sanoi, korkea älykkyysosamäärä (IQ) voi tehdä sinusta oikeusoppineet; tuloksellisen julkisen talouden analyytikko, mutta sinun on todella korkea Emotional Quotient (EQ) tulla hyvä polkua lakimies tai toimitusjohtaja.

Tunneäly on sen root käsitteeseen “ Sosiaalinen Intelligence &"; ensimmäinen tunnistaa Thorndike vuonna 1920. Mutta termi “ Tunneäly &"; on todella loi lopulla 80C kaksi American psykologit Peter Salovey Yalen ja John Mayer yliopiston New Hampshire kuvaamaan aineettomia ominaisuuksia, kuten ymmärrystä yksi &'; omia tunteita, sääntely tunteita kuten empatiaa, itsetuntemusta ja kyky rakastaa ja olla rakastettu, kyky suhteuttaa muiden tunteita jne. Mutta kunnian tehdä termin “ Tunneäly &"; suosittu menee Daniel Goleman, kirjailija New York Times ja hänen paras myyjä. &Ldquo; Tunneäly: Miksi se voi väliä yli IQ &"; julkaistiin vuonna 1995.

Nyt lauseita “ Tunneäly &"; ja “ Emotional Quotient &"; ovat propping joka paikassa. Jos avaat lehtiä tai selata Internet-sivustot, olet törmännyt lukemattomia testit, ylpeillä testaus “ Emotional Quotient &" ;. Jotkut järjestöt ovat muuttuneet ÄO-testit eQ testit valikoima henkilöstön. Jopa Intiassa, jotkut yritykset ovat turvautuneet valitsemalla ihmisiä, joilla on korkea Emotional Quotient. Jotkut järjestöt ovat mukana kehittämiseen EQ heidän koulutukseensa moduuli avainhenkilöt. Maissa kuten Yhdysvalloissa ja Kanadassa, siellä kasvaa toteutumista sisällyttää kehittämiseen EQ koulujen opetusohjelmaan. On uudenlainen ammattilaisia ​​kehittämään kutsutaan “ EQ Specialists &"; tai “ EQ Coach &" ;. Se näyttää saostimena esim on tulossa kaikki läpitunkeva. Tunneäly olisi voinut tehdä sen ulkonäkö tyydyttää akateeminen uteliaisuutta, mutta se on nopeasti tulossa psykologinen mantra.

Meidän vastata näihin peruskysymyksiin Emotional Quotient tai Tunneäly:

1. Mikä on Tunneäly?
2. Mitä ainesosia tunneäly?
3. Voidaan Tunneäly on todella mitata mielekkäällä tavalla?
4. Voivatko ihmiset haluavat siinä opetetaan tarvittavat taidot?

Mikä on Tunneäly?

Tunneäly on kyky aistia, ymmärtää omia tunteitaan ja toisten, kyky vastata niitä asianmukaisesti motivoivaa itseemme ja meidän suhteita. Tunneäly ei ilmene äly, vaan toimintaa ihmisen sydämen. Se kattaa niin sanottuja pehmeitä taitoja, taidetta elävien ja anna elää.

Siihen liittyy kyky seurata yhtä &'; omien ja muiden &'; tunteet, syrjiä heidän joukossaan ja käyttää tietoja ohjaamaan yhden &'; s ajatteluun ja toimintaan (Mayer & Salvey, 1993: 433).

Tunneäly on yhteenlaskettu kykyjä, osaamista ja taitoja, jotka ovat kokoelma tietoa käytetään selviytyä elämän tehokkaasti (Dr. Reuven Baron).

Tunneäly tarjoaa valtavia käytännön soveltamista eri puolia elämämme – olipa töissä tai kotona, klubilla tai seminaariin. Ripaus Tunneäly oikeaan aikaan voi tehdä Hale on ero läheisyys ja etäisyys, avoimen ja suljetun, konfliktien ja yhteistyön, hyväksyminen ja hylkääminen, rakkauden ja vihan, ymmärrystä ja väärinkäsitys, väkivalta ja väkivallattomuutta, riemu ja pettymys . Tunneäly antaa kilpailuetua.

emotionaalisesti älykkäitä ihmiset suunnittelevat ja tähdätä menestykseen. He odottaa menestystä ja siksi ei haittaa väliaikaisen asetettu selkänsä. He eivät ymmärtäisi niiden epäonnistumisia, vaikka he eivät joskus heidän vaivaa kuin he koskaan sisäistävät heidän vika. Ne ovat poissa ja poissa optimisti.

On paljon tunneäly joka pikemminkin kuulostaa myös järkevää. Eikö näy selvää, että kyky hallita tunteita, vihaa, pelkoa tai kehittää empatiaa ovat todellisia indikaattoreita menestyksen sijaan abstrakti älykkyys perustuu päättely ja järkeistämisen?

Ainesosat Tunneäly

tiira Tunneäly on seuraavat ainesosat:

1. Itsetietoisuutta
2. Itsensä johtaminen sisäiset Henkilökohtaiset
3. Self Motivaatio

4. Yhteiskunnallisen tietoisuuden Inter Henkilökohtaiset
5. Sosiaaliset taidot

itsetietoisuutta

itsetietoisuutta kutsutaan kuin “ Inner You &"; Dr. Michael E Rock, professori of Business Ethics, arvot ja Organisaatiokäyttäytyminen Kanadassa. Itsetietoisuutta käsittää sen kyky ymmärtää yksi &'; omien tunteiden, aiheuttaa myös yhden &'; omien tunteiden ja sen vaikutus työsuoritus. Näihin kuuluvat myös realistinen arvio yhden &'; n omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Se sisältää tunteminen &'; sisäisen valtioita, mieltymykset ja intuition. Tämä on erittäin tärkeää, koska siellä voi olla useita sokeita pisteitä persoonallisuus yksilön ja ellei näitä kuolleita kulmia sijaitsevat, on vaikea saada tarkka käsitys siitä, miten me käyttäytyä, miksi me käyttäytyä tietyllä tavalla. Itsetietoisuutta antaa vaikutusvaltaa meitä ymmärtämään tarkasti, miten muut ihmiset näkevät meidät ja tunnistaa, miten vastaamme muille niin kuin me. Ihmiset, joilla on korkea EQ itsetietoisuutta osaavat pitää huolta itsestään. &Ldquo; Tunne itsesi &"; on mitä Sokrates sanoi yli 2000 vuotta ego. Hän sanoi, “ Itsetuntemus on viisauden alku &"; ja se silti on.

Mieleeni tarinan lukea minulle vuosia sitten.

“ ohikulkija löysi miehen etsii jotain alla Lyhtypylväs. Ohikulkija halusi auttaa mies, pysähtyi ja kysyi mieheltä “ Mitä etsit? &Rdquo; &Ldquo; Etsin kadonneen lompakon &"; &Ndash; viipymättä kuului vastaus. Ohikulkija liittyi myös häntä etsimään menetetty lompakko. Kun joskus, ohikulkija kysyi, “ Tarkalleen missä sinä menettää? &Rdquo ;. Ihmeekseen, mies vastasi “ Minun huone toisessa kerroksessa, että rakennuksessa tuolla &" ;. Ohikulkija kysyi, “ Miksi sitten etsit sitä täällä? &Rdquo; &Ldquo; Koska ei ole valoa tuolla kuin on sähkökatko, &"; oli vastaus.

Yritetään ymmärtää toisia ilman itsetuntemus on etsimässä väärässä paikassa kuin henkilö hakee menetetty lompakko alla Lyhtypylväs.

Itsensä johtaminen

Itsensä johtaminen kutsutaan kuin “ hallittava You &"; Dr. Michael E. Rock. Self hallinta käsittää sen kyky pitää häiritsevä tunteita ja impulsseja yhden &'; oma valvonta, käsittely tunteita, jotta ne tarvittaessa ymmärtämättä syitä tunne, löytää keinoja hallita negatiivisia tunteita esimerkiksi pelot ja huolet, viha ja suru. Hallinnointi itse ei myöskään ole kovin helppo tehtävä. On olemassa joitakin impulsseja, kuten viha ja ahdistus, joita on vaikea hallita. Iän vanha neuvoja laskea 1-10, kun olet vihainen pidetään edelleen parempi valvontajärjestelmä. Samoin, ahdistus voidaan ratkaista hyödylliseen tarkoitukseen, jos se on channalised keskittyä ongelma. Tämä kompetenssi voimme kestää epäsuotuisimmat ilman hajoamassa.

Itsensä johtaminen kattaa impulssikontrollin, stressinsietokykyä, luottamus-luottokelpoisuudesta (ylläpitää standardit rehellisyys ja eheys), tunnollisuus (vastuun ottaminen henkilökohtaiseen suoritukseen) sopeutumiskykyä (säätö muuttuviin tilanteisiin ja joustavuuden luovuttamista muutokset) ja innovointi (on mukava uusia ideoita, lähestymistapoja ja uutta tietoa).

Self Motivaatio

Self Motivaatio kutsutaan kuin “ Motivaatio You &"; Dr. Michael E. Rock. Tämä antaa emotionaalinen taipumus, joka ohjaa meitä tai helpottaa päästä tavoitteisiin. Toisin sanoen, se kokoaa oman tunteita ja channalising tunteemme saavuttaa tavoite huolimatta itse epäilystä, inertia tai impulsiivisuus. Self Motivaatio pitää meidät toiveikas huolimatta takaiskuja. Tämä sisältää saavutus asema (aseman parantamiseksi tai tavata standardi huippuosaamisen), sitoutuminen (taidot vastaa Linjaamalla tavoitteiden ryhmän tai organisaation) ja aloitteen (valmius tarttua mahdollisuuksiin ja toimia mahdollisuudet) ja optimismia. Se on osoittautunut kerta toisensa jälkeen, että optimisti ihmisiä selviytymään hyvin elämää, koska ne on kyky käsitellä hylkäämisen hyvin, koska ne eivät yhdistää vika. On osuvasti sanottiin, että jos luulet vain pahin tapahtuu, se yleensä tekee. Pessimismi on kuin syöpä ja se valuu energiaa ei vain itsensä vaan kaikki ympärillä. Ihmiset, joilla on korkea sisäinen motivaatio ei viettää päivän murehtimatta epävarmuustekijöitä, koska ne pyrkivät muotoiluun tulevaisuuttaan. Sanonta Self Motivaatio on “ odottaa parasta, varautua pahimman ja toteuttaa voittajana tahansa tulee &" ;.

Yhteiskunnallinen tietoisuus

Sitä kutsutaan kuin “ Sosiaalinen You &"; Dr. Michael E. Rock. Yhteiskunnallinen tietoisuus sisältää empatia, organisaation tietoisuutta ja palvelu suuntautumiseen. Tunneäly ydinosaamista Empatia voimme olla tietoisia ja arvostavat muita ihmisiä &'; s tunteita. Tämä mahdollistaa myös meitä arvostamaan eroja miten ihmiset kokevat asioita ja näyttää huolissaan tunteitaan ja tunteita. Empatia ei ole sama kuin sympatiaa. Empatia saa meidät tuntemaan muiden kanssa ja katsomaan maailmaa heidän silmänsä. Se on jotain tuning muihin &'; s vihjeet sekä sanallista ja sanatonta.

Organisaation tietoisuus viittaa kykyyn ymmärtää valtion organisaation ja sen vaatimuksia, sen virtaukset ja Crosscurrents ja kyky navigoida tällaisten Crosscurrents. Palvelualttius viittaa ennakoida, tunnustaa ja kokous asiakkaiden &'; tarpeisiin.

Sosiaaliset taidot

Se kutsutaan “ Leader sisään Olet &"; Dr. Michael E. Rock. Tämä on osa EQ joka osoittaa adeptness klo inducting toivottavaa vaste toisissa. Tämä EQ osa meistä on vastuussa käsittelystä suhteita. Tämä tekee meistä pystyy auttamaan muita käsittelemään tunteitaan ja tunteita tuottavia tapoja. Tämä koostuu sosiaalisia taitoja, joita käytetään johtaminen, joukkovelkakirjojen ja suhteita, tiimityöskentely ja yhteistyö, konfliktien hallinta, taidot viestinnän kuten kuuntelu, vaikuttavat myös suostuttelun ja neuvontaa ja kehittämällä muita kautta palautetta ja opastusta.

Ihmiset ottaa sosiaaliset taidot voi tehdä suhteemme toimimaan heille, ei heitä vastaan. He nauttivat suhde muiden kanssa suhde heidän on keskenään tyydyttävä. Muut kuin olisi heidän ympärillään ei niiden tai valtuutuksia mutta koska he tuntevat olonsa mukavaksi heidän ympärillään. Tämä on niin sanottu magneettinen persoonallisuus.

Voiko EQ mitata?

psykologit eroavat tässä asiassa, koska EQ pohjimmiltaan käsittelee pehmeitä taitoja sydämen ja kääntyy sellaisista aineettomista hyödykkeistä, kuten empatiaa, pysyvyys, depthness ja itsetietoisuutta jne

“ ajatus, että voit mitata EQ kuin IQ on hyvin harhaanjohtava. Emotionaaliset taidot ovat liukkaita ja suhteellinen siten, että älykkyysosamäärä ei ole. Esimerkiksi, sinun kommunikointikykyä jonkun kanssa tiedät poikkeaa kommunikointikykyä tuntemattoman kanssa ja jokainen suhde on omat erityispiirteensä emotionaalisen viestinnän &" ;, sanoo Ross Buck, professori Viestinnän Sciences yliopiston Connecticutin. Sen sijaan jotkut psykologit tuntuu, että miten ihmiset reagoivat kääntää – joko optimistisesti tai pessimistisesti – on hyvä Nyrkkisääntönä arvioida niiden EQ. Mutta tosiasia on, että se ei voi olla mahdollista vähentää käsite EQ nimelliseen piha varastossa mittauksen on tehty IQ.

Toisin kuuluisan Stanfordin Binnet testi, joka mittaa IQ, ei ole standardia testit arvioimiseksi EQ. Mutta, joitakin osia EQ kuten optimismi voidaan mitata kohtuullisen tarkkuudella kokeella kaavailemat psykologit Pennsylvanian yliopiston nimetty Martin Seligsman joka on erittäin suosittu. Kuten kohti Seligsman, optimisteja, kun he epäonnistuvat, ei koskaan osoittaa niiden jättäminen joitakin heikkouden, joka ei voi voittaa, mutta jotain he voivat muuttaa. Tämä itseluottamusta niihin toteuttaa muutos on itsestään uudelleen toimeenpanevan.

Daniel Goleman mainitsee hänen paras myyjä kirja EQ testi tunnetaan Sefiiri Test kehitetty 1960 Walter Mischel, psykologi Stanfordin yliopistossa. Ryhmä neljä vuotias Lapsille annettiin vaahtokarkkia kukin ja kerrottiin, että kuka tahansa voisi lykätä syöminen vaahtokarkkia varten 15-20 minuuttia, olisi palkitaan toisen vaahtokarkkia. Kun 12-14 vuosi sama lapset jäljittää kuin nuorilla. Havaittiin, että neljä vuotiaat, jotka voisivat voiton niiden halu syödä vaahtokarkkia kerralla ja odotti toinen, tarkoittaen sillä, että heidän itsehillintää havaittiin paremmin säätää, he kehittivät olla varma, luotettava ja suosittu nuorilla. Mutta tämäkin testi, joka mittaa tehokkuutta lapsen lykännyt palkintoja ei voida sanoa olevan todellinen mittari EQ, myös lapsille.

Daniel Goleman, Harvard psykologi, joka on vastuussa suosiosta EQ, on kehitetty testi, joka voi antaa karkea tunteen mitä EQ voisi olla. EQ testi antama Goleman voi myöskään väittää olevansa yksi paperi lyijykynä mittaamiseksi emotionaalinen osamäärä, mutta vastauksia kysymyksiin rehellisesti voi antaa käsityksen siitä EQ asianomaisen henkilön. On myös EQ testejä kehittänyt Dr. Reuven Baron, psykologi, joka on kehittänyt EQ Inventory testejä viidessä mittakaavoissa. Tämä testi on vahvistanut ympäri maailmaa lähes 20000 ihmistä.

Voiko EQ lisätä?

Vaikka erimielisyyttä keskuudessa psykologeja koskevat mittaamiseen EQ, on yksimielinen keskuudessa psykologit ja kannattajat EQ että EQ on olennaisesti oppinut ja sellaisena EQ voidaan kehittää ja vaalia jopa aikuisiässä, toisin kuin IQ, joka on pohjimmiltaan määritelty syntyessään ja on luontaista. Yleisesti uskotaan, että IQ ei lisätä, kun saavutamme 18 vuotta. Emotionaaliset taidot kuten empatiaa voidaan opettaa missä vaiheessa tahansa, joka voi osoittautua hyödylliseksi yksittäisten. EQ ei ole jotain olemme juuttuneet kanssa. Voimme aina kehittää keinoja parantaa suhteita, meidän käyttäytyminen kollegojemme kanssa, kodissamme ja meidän työpaikoilla. Voimme aina oppia channalise meidän ajatuksia luovaan ilmaisuun.

Mutta yhä EQ ei kakku kävellä. Sanoin Ross Buck, professori Viestinnän Sciences yliopiston Connecticot “ Vaikka hyväksytään se, että EQ voidaan lisätä koulutusta tai valmennusta, se on kuitenkin vaikea tehtävä. Jos joku on taipumus olla aggressiivinen, voimme kouluttaa häntä tunnistamaan ja hallitsemaan tunteitaan. Mutta koulutus ulospäinsuuntautunut on erilainen koulutus introvertti ja se ei ole sama kuin sanomalla tämä henkilö on tai ei ole empaattinen &" ;.

Mutta kasvattamalla EQ, enemmän kuin EQ valmentaja tai psykologi mikä on eniten tarvitaan on oma tietoisuus ja oma halu nostamaan EQ. Itse asiassa, olet jo tiellä nostamalla EQ hetki olet ottanut kiinnostunut tietämättä EQ, varsinkin kun olet ymmärtänyt mitä EQ on ja kuinka tärkeää se on ja vielä kun olet haluttu nostaa sitä.

Yhteenvetona haluan lainata Daniel Goleman itse “ Tunneäly on mestari aptitude, kapasiteetti, joka syvästi vaikuttaa kaikkiin muihin kyvyt, joko helpotetaan tai häiritsemättä heitä &"; &Ndash; Daniel Goleman, tunneäly, P-80.

lopussa, mieleeni muistuu säepari on Urdu Runoilijan tehokkuutta koskevat Ghazal.

“ Ghazalin tärkein bandish-e -alfaz hi Nahin Kafi
Zigar Ka Khun bhi Kuchh Chahiye Asar ke liye &";

(Vuonna Ghazal, se ei ole sanoja tai sanoja, jotka ovat riittävän O luoda haluttu vaikutus. Se on veren kaatamalla sydämestä, emotionaalinen kosketus, joka tuo todellista vaikutusta).

Bibliography

1. Goleman D., (1995) Tunneäly, Bantom Kirjat, New York
2. Weisinger H., (1998) Tunneäly työssä: hyödyntämätön reuna menestykseen. Josey-Bass, San Franciaso
3. Dr. Michael E. Rock, EQ-I (Tunneäly) ja uuden työpaikan – Verkkosivusto (http: /www.inforamp.net/mrock)
4. Dhawan Radha, Miten hyvä EQ? Business World 14-20, kesäkuu 1999 Page 50 52.

(Mr. Madan Mohan Tripathy on HR ammattilainen tällä hetkellä työskentelee Rallis Intiassa Ltd.- TATA Enterprise johtaja, henkilöstöjohtaja. Hän voi olla yhteyttä osoitteessa [email protected])
.