Making eron olevan niin Easy

Saattaa kuulostaa omahyväinen tai ylimielinen voit sanoa, että teet ero muiden elämään joka päivä, mutta se &todellisten tuloste; s totta. Todella iso kysymys on, mitä eroa, positiivinen tai negatiivinen, Teetkö ja kenelle?

Et &'; t on olla johtava kuten Barack Obama vaikuttaa muiden elämään joka päivä. Uskon, että olet aina tehdä ero, joka päivä, tavoilla, joita et ehkä tietoinen. Heti kun jättää kotiin tulet aiheuttaa elämässäsi ja toisten elämää, luultavasti koskaan tajuamatta sitä.

tehdä ero pitämällä ovi auki äiti lapsineen, antamalla kuljettaja sulautuu liikenteeseen, sanomalla “ Kiitos &" ;, kertomalla joku, että ne näyttävät hyvältä, kysymällä, miten joku on tänään, tarjoamalla rohkaisua ja tukea, kun joku tarvitsee sitä eniten tai vain palauttamalla joku &'; s hymy, koska ne kävelemään kadulla.

Nämä ovat kaikki tapoja, joilla voit vaikuttaa myönteisesti tekemällä jotain, joka voisi päällisin puolin se näyttää triviaali. Valitettavasti liian monet ihmiset kaipaamaan mahdollisuus tehdä ero ja tuntuu hyvältä tekijä, joka voi aiheuttaa.

Joten, miten voit tehdä tämän pikku juttu, että voi olla niin suuri vaikutus? Aluksi sinun täytyy ottaa aikaa olla kiinnostunut muista ihmisistä ja elämässään. Erityisesti, voit tehdä ero yksinkertaisesti hymyillen ja sanoi “ Hei &"; ja tunnustaa ne. Käyttää nimeään. Kerro heille, että he etsivät hyvää. Tee positiivinen kommentin työtä he tekevät tai sanovat “ Kiitos &"; kun he auttavat sinua jotenkin.

Totuus on, että tekee myönteisen eroa muiden elämään on todella helppoa, ja se voi myös olla valtavia etuja liiketoimintaa.

Vuonna 1985 SAS lentoyhtiöiden voitti kyseenalaisen kruunun "Worst Airline of the Year" ranking kuollut viime vuonna asiakkaiden kyselyssä sekä asiakaspalvelun ja luotettavuus. Lisäämällä edelleen loukkaus SAS myös sijoittui viime vuonna voitto prosentteina liikevaihdosta.

Jan Carlsson palkattiin uusi toimitusjohtaja ja heti hän kehitti strategiaa keskittyä asiakkaan, puolustaa Totuuden hetki käsite. Termi määriteltiin ne hetket, joissa tärkeitä tuotemerkin vaikutelmia muodostuvat ja joissa on merkittävä mahdollisuus hyvä tai huono vaikutelmia tai eroja tehdään.

dramaattisen käänteen omaisuuksia, vuotta myöhemmin SAS sijoittui yksi kaikki samat asiakastyytyväisyyden ja tuloluokat yllä.

Ensivaikutelma on aina kriittisiä hetkiä, jolloin voimme ilahduttaa tai pettää toisia erotuksella, että teemme elämässään. Jos kosket kansojen &'; lives joka päivä, joten miksi ei tehdä positiivinen, vaikka pieni, ero niiden ja muistetaan oikeista syistä.
.