Virstanpylväitä Telecom Billing Solutions

Kaikkialla maailmassa, Telecom yhtiöt käyttävät ainutlaatuinen Telecom laskutus ratkaisu kutsutaan Operational Support System (OSS). Maallikko voisi ole koskaan törmännyt tähän sanaan OSS, mutta koko telealan keskuksissa sen ympärille. Tämä tarjoaa mahdollisuuden Telecom jättiläiset ylläpitää tietojen miljoonia käyttäjiä ja laskuttaa heitä heidän kutsuvan kulut. Se on uusi keksintö, ja on kehitetty 1970-luvulla. Siihen asti laskutus tehtiin käsin, hallintohenkilöstön. Kuitenkin tässä ajassamme, kun miljardit ihmiset käyttävät kännykkää, sen tiedonhallinta on käsittämätöntä ja kankea tehtävä.

syntyminen Tietotekniikka mahdollisti tehdä samoja tehtäviä kautta tietokoneita, jotka aikaisemmin tarvitaan enemmän työvoimaa. Yritykset helposti kytkeä tietokoneisiin. Vuoden ajan, C-kielellä, Unix jne suunniteltiin. Erilaisia ​​Telecom laskutus ohjelmistoratkaisuja syntynyt. Vuonna ensimmäisinä vuosina, verkottumista eri järjestelmien ei ollut mahdollista. Joten oli fyysisen tiedonsiirron. Tämä johti aiheettomia viiveitä ja teki koko prosessin tehoton. Mutta tänään tekniikan, Telecom laskutus ratkaisuja verkkojen ovat kehittyneet. Nykyään se OSS on suosittu maailmanlaajuisesti käsittely ratkaisu tuottaa laskuja yrityksissä.

OSS on erotettava BSS, joka on pohjimmiltaan Business Support System. Siihen liittyy vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa ja myös ottaa tilauksia niistä. Kaksi prosessia täydentävät toisiaan ja yritykset toteuttaa sekä järjestelmiä samanaikaisesti. Se käsittelee lähinnä vastaanottavan tilauksia, maksu kysymyksiä, jne palveluntarjoaja suorittaa seuraavat toiminnot -

(i) Tuotehallinto – Tämä koskee kokonaisvaltaista elinkaaren tuotteen. Tuotekehitys, tuote tarjouksia ja alennuksia, massa myynti tuotteen.

(ii) Asiakas hallinta – Sovellus nimeltä Customer Relationship Management (CRM) käyttävät palveluntarjoajat voivat tarjota 24x7 palveluja asiakkaille. Tämä toiminto vastaa varmistaa asiakastyytyväisyys ratkaisemalla niiden kyselyitä.

(iii) Revenue Management – Tämä keskittyy ratkaisun, maksut ja laskutus prosesseja. Tämä toiminto BSS on usein integroitu ja tukee OSS myös.

(iv) Tilausten hallinta – Tilausten hallinta on yleensä osa OSS ja BSS käytetään välineenä helpottaa sitä. Ottaminen tilauksia, tilata hajoaminen, päivittää tilauksen tilan jne. Kaikki tulee tämän.

Nämä kaksi ratkaisuja tuottaa laskut on yksinkertaistettu muuten jättiläismäinen tehtävä ylläpitää kirjaa miljardeja soittajien. Ja nämä ovat todella osoittautuneet virstanpylväs kehityksessä laskutus ratkaisuja.
.