Vapaa Your Business strategia ja mobilisoida ihmisiä Power

Kuten johtava organisaatio, olet todennäköisesti pidettäisiin yksi vastauksista. Voit odottaa tiimin jäsenet etsimään sinulle suunnan ja asiakkaiden odotamme teiltä vastuullisuutta. Varmasti on tilanteita ja organisaatioita, jotka voivat vaatia itsevaltainen johtamistyyli lyhyellä aikavälillä, mutta se harvoin tuottaa sellaista kasvua, tehokkuutta, ja tuotemerkin maineen, joka on tarpeen pitkän aikavälin kestävyyden. Sinun suurin voimavara pitkän aikavälin kestävyyden on ihmisiä olet vuorovaikutuksessa päivittäin basis- sekä työntekijöiden ja asiakkaiden; tietojaan, sitoumuksensa, ja niiden näkökulmasta ovat teidän varastoja kasvupotentiaalia.

Miten hyödyntää että ääretön allas inhimillisen? Miten saada työntekijä buy-in ja demokratisoida liiketoimintastrategiaa? Tässä on 4 perusvaiheet pitää mielessä optimaalisen järjestelmällinen kasvun, tehokkuuden ja tuotemerkin maineen.

1. Aktivoi Vision

Näkökyvyn jakaminen, kuka olet ja missä olet menossa on kriittinen menestys, joten jokainen työntekijä pitäisi tietää se ja uskoa siihen. Liian usein organisaatiot veneen visio ja se asuu, eloton, seinälle laatta tai käytävällä banneri. Aktivoi organisaatiosi' visio niin että se resonoi jokaisen työntekijän ja toimii North Star oman strategian, suunnitelmat ja taktiikat. Kaikki mitä tehdä pitäisi lopulta kohdakkain visio.

näkemys edustaa mitä haluat tulla - se on tavoitteellinen luonnossa. Esimerkiksi yritys &'; visio todetaan: “ olla haluttu ja luotettavin voimavara kodinkoneiden Yhdysvalloissa &"; Tämä visio viestii selvästi niiden markkinaraon, niiden maantieteellinen laajuus ja halunsa olla # 1. Strategiat kehitetään ja uusilta toimialoilta katsotaan, tämä näkemys on pitää joukkue kurssissa. Jos he eivät &'; t linjassa visio, he voittivat &'; t tehdä.

Jos haluat ottaa visio, se on tiedotettava selkeästi, johdonmukaisesti ja pakottavia, mielekäs tavoin kaikki tiimin jäsenet kaikilla tasoilla. Visio on sijoitettu top of mind. Tämä voidaan saavuttaa featuring sen kaikessa viestinnässä, löytymistä se aikana strategisen suunnittelun ja tavoitteiden asettaminen istuntoja. Jotta visiona on olla olennainen osa elämän organisaation, se on tehtävä kannekelpoinen.

2. Engage Team

Tiimin jäsenet tietävät merkitystä visio päivittäisessä työssään ovat valmiita mukana tiimin jäsenet. Engagement pohjimmiltaan kuvataan työvoimaa, joka on sitoutunut, innostunut ja emotionaalisesti investoinut organisaatiossa &'; s menestys. Kun työntekijät puhuvat positiivisesti organisaation muille, kun he pysyvät organisaation sisällä ja edistää aktiivisesti auttaa yritystä saavuttamaan tavoitteensa, Käytät ve koristeltu engagement!

Miten saavuttaa sen? Kun demokratisoida liiketoimintastrategiaa, saat joukkueen mukana keskustelussa. Jos tiimin jäsenet tietävät, että heillä ääni, joka niiden mielestä merkitystä, ja että niiden ideat katsotaan, ne ovat mukana. Tämä ei tarkoita sitä, että voit kääntää kehityksen liiketoimintastrategian joukkue, mutta voit luoda vankka mahdollisuuksia jakaa sen heidän kanssaan. Gathering palaute, hienosäätöä se, tai potkiminen pois ryhmätoiminnan suunnitteluun kolme valmiita esimerkkejä siitä, miten harjoittaa joukkue. Lopulta haluat jokainen joukkueen jäsen on suora linja-of-sight välillä, mitä he tekevät ja toteutumista liiketoimintastrategiaa.

3. Muoto Kulttuuri

Se on johtava &'; n työ muovata kulttuuria organisaation tavalla, joka tukee liiketoimintastrategiaa, ja ilmeinen ja johdonmukainen kulttuuri antaa oman liiketoiminnan rehellisyyttä. Mutta kulttuuri ei ole abstrakti idea, se on kumulatiivinen työtavat ja asenteet kaikki organisaatiossa. Joten johtaja, sinun on tietoisesti viljellä tiimin jäsen käyttäytymistä arvostat. Esimerkiksi jos liiketoimintastrategia on eriyttää kautta poikkeuksellisen asiakaskokemuksen, kulttuuri on yksi, joka on omistettu asiakkaalle - sisäisesti ja ulkoisesti. Koska toimitus poikkeuksellisten palvelun tiimin jäsenet tunnustetaan ja palkitaan että johtaja tulee kulttuurinen normi. Jos liiketoimintastrategia on eriyttää kautta prosessin - tuottamaan laadukkaita asiakkaalle mahdollisimman tarkoituksenmukainen ja tehokas tapa - kulttuuri on mestari innovaatioiden tuo esiin ideoita parantaa prosesseja. Tiimin jäsenet nähdä tunnustus ikäisensä jotka ovat menestyneet tässä, ja hekin pyrkivät innovoimaan ja tarkentaa prosesseja.

4. Kuuntele Asiakkaan

Asiakkaan on oltava keskusteluun. Liian usein yritykset kehittää strategia ilman asiakkaan &'; ääni. Kun tuotteet, palvelut, toimitus järjestelmät ja vastaavat luodaan ilman panosta asiakas on usein yllätys, kun strategia ei sovi asiakkaalle &'; n tarpeet ja odotukset. Sisältävät ääni Asiakas voidaan helpottaa monin eri tavoin:

  • Luo Asiakas hallituksen
    - avainasiakkaiden kuka voi tuoda yhteen kriittisiin kertaa saada niiden palautetta strateginen päätös.


  • Conduct Asiakaslähtöisyys Ryhmät
    Esitä Asiakas "raatihuone" - valitse ryhmä asiakkaita kenttään kysymyksiin työntekijöiltä heidän käsitys palvelun toimitus.


  • Kutsu asiakkaita strategiaan tai suunnittelu istuntoja

    Kannustetaan asiakas-päin työntekijät esittää kysymyksiä suoraan asiakkaille noin palvelun (Mitä teet arvo eniten liiketoimintaa kanssamme? Mikä alue on kypsä parannusehdotuksia?).

    Ei ole väliä mitä lähestymistapa otat täysin ymmärtämään mitä tärkeintä asiakkaille, se niittää palkintoja ja varmistaa, että strategia onnistuu.

    5. Tee se Operatiivinen

    Strategia guru, Michael Porter kirjoitti kerran, “ strategia rajataan alue, jossa yhtiön tavoitteena on olla ainutlaatuinen. &Rdquo; Saadakseen itselleen että viety erilaistuminen, strategian on oltava elävä, hengitys oppi joka on integroitu kaikki yritys tekee ja sanoo. Se on peräisin visio. Se sisältää ääni asiakkaille ja työntekijöille. Se on iso osa kulttuuria organisaatiossa. Se on jatkuva osa keskustelua yrityksellä on sen osatekijöiden.

    Democratizing liiketoimintastrategia on noin valjastamiseen inhimillisten voimavarojen hyödyntämällä kokemusten, ajatusten ja oivalluksia kaikista jotka ovat osa liiketoimintaa . Vapaa liiketoimintastrategia kolmesta rengaskirjamekanismien tänään ja liikkeelle valta teidän suurin voimavara - oman ihmisiä.
    .

  • viestintätaidot ja koulutus

    1. Tärkeys kuuntelu Communication
    2. Kuusi tapoja välttää Misunderstandings
    3. EXECUTIVE PRESENCE: mitä se on ja miksi kaikki haluavat IT
    4. HEI! Onko se Synergia kortti taskussa?
    5. Sanaton Kepit Signal ja Effect.
    6. Tehokas ominaisuudet Small Business Phone System
    7. Mikä on sijoitetun pääoman tuotto (ROI) sosiaalinen media strategia?
    8. Secret käyttäminen Hypnotic Words to Get Your Way
    9. Geekification
    10. Sähköposti on Instant Web Page