Being Heard
Olen asiakas, joka toimii liiketoiminta ja on kaksi ihmistä työskentelevät hänen pääkonttorissa. Niitä ei vastata puhelimiin tasoon energiaa että hän pitää edustavana ja tehokas. Hän oli usein pyytänyt heitä muuttamaan käyttäytymistään, mutta hän ei näytä saavan läpi niitä. Kuulostaako tutulta?
Tällä viikolla kysymykseen “ Miten haluat tulla kuulluksi? &Rdquo; On kaksi asiaa pääsemään kuullut: Motivaatio ja selkeys. Lisää siitä myöhemmin.
Ensimmäinen, minä annan sinulle pari syytä miksi viestintä ei aina maata:
- Et ole vakuuttunut itse, että viestisi on tärkeää tarpeeksi tulla kuulluksi. Joka johtaa sinua esittelemään viestin puute vakaumus ja selkeyttä, ja luoda sumea viestintä. Tämän estämiseksi voit valmistaa toimituksen Viestin olla selkeä ja vakuuttava.
- vastaanottimet usko Viestin niin tärkeä. Voi olla, että he eivät ole kiinnostunut aiheesta, tai epäilet, että sinulla ei ole tarpeeksi asiantuntemusta aiheesta. Jos ne eivät ole kiinnostunut aiheesta, sinun pitäisi ensin selvittää, jos puhut oikeille ihmisille. Jos näin on, kysy mitä he ovat kiinnostuneita ja löytää tapa saattamisesta viestisi tässä yhteydessä. Jos on todellakin aukko asiantuntemusta, voit voittaa että kuilu laittamalla viestin yhteydessä tutkimuksen, tai lainausmerkit ihmiset, jotka ovat, että asiantuntemusta. Toinen tapa on ottaa mukaan asiantuntijoita tukemaan viestisi.
- vastaanottimissa on jotain heidän mielessään, että on tärkeämpää heille. Hyvin usein puhumme ihmisille, jotka kuuntelevat jotain muuta: omia ajatuksiaan. Silmiin kun puhut heille. Jos näet kehon kieli signalointi että he drifting pois, tarkista niitä yksinkertaisesti kysymällä “ Kaikki kysymykset? Onko tämä selvä toistaiseksi? &Rdquo;
- Kirjoita viesti on tärkeä vastaanottimet, mutta unappealing. Varsinkin kun olemme antaneet onneton uutiset, meidän on oltava varovaisia ihmiset ajelehtia ja ulos tarkkaavaisuutta.
Jos nämä lohkot ovat pois tieltä, on kyse keskeisiä kohtia saada kuulla :
- Motivaatio. Ihmiset yleensä motivoi raha, oppiminen, tutkimalla uusia ja jännittävää mahdollisuuksia, kasvumahdollisuuksia ja tunnetta yhteydestä läpi tarkoitukseen. Jos huomaat, että ihmiset eivät motivoituneita seurata esimerkkiä, katso jos voit luoda yhteinen tavoite linjassa tahansa näistä kohdista.
- Clarity. Kun kyseessä on minun asiakas oli myös epäselvyys. Hän ei ollut selvillä siitä millaisia kysymyksiä hän halusi hänen henkilöstönsä kysyä, tietoja heidän täytyi välittää, vai tarvitseeko niitä olisi kuuntelee. Selkeys voidaan antaa suullisesti, mutta myös muodossa kirjallisesti tai grafiikkaa. Tämä asiakas kirjoitti muutamia käsikirjoittanut riviä, joka teki ihmeitä hänen työntekijää.
Tällä viikolla minä sinut kuunnella ja myös kommunikoida hyvin selkeästi. Tämä aiheuttaa mitä haluat esiintyä, johon muut ihmiset. Jos sinulla on ongelmia kommunikoida tietylle henkilölle, olet tervetullut lähettää minulle sähköpostia tai antaa minulle puhelun, jotta voimme löytää mittatilaustyönä ratkaisu.
Kiitokset Frank Brasser varten edistää ajatuksia tästä aiheesta.
.
- Motivaatio. Ihmiset yleensä motivoi raha, oppiminen, tutkimalla uusia ja jännittävää mahdollisuuksia, kasvumahdollisuuksia ja tunnetta yhteydestä läpi tarkoitukseen. Jos huomaat, että ihmiset eivät motivoituneita seurata esimerkkiä, katso jos voit luoda yhteinen tavoite linjassa tahansa näistä kohdista.
viestintätaidot ja koulutus
- HTC Radar - Set olla tutka keskitason tech-aficionados
- Hongkong web design-Tarve Hour
- Ei MT4 iPadin todella toimii myös elinkeinonharjoittajien?
- Historia CompTIA + Certification
- Miten on Charisma
- Haasteiden haastavia Customers
- Rakenna Parempi Relationship
- Miten on Mielekäs Conversation
- Huikaiseva Joulutarjous Best Mobile Phones
- Haaste Käyttäytyminen Ei Person