Miten keskustella Vaikea People

puhua vaikeaa tai epämiellyttävää ihmisiä, haluat lisätä "likability tekijä". Yksi tapa tehdä tämä on käsittelemällä tunteita. Vaikea henkilö on todennäköisesti arvostella, korottaa ääntään tai menettää malttinsa. Siksi ohjaamalla tunteita eikä uhriksi lämpöä tällä hetkellä, voit käsitellä vaikeita henkilö helpommin. Tämä on tärkeä askel, miten keskustella vaikeita ihmisiä.

Toinen tärkeä askel nostamalla "likability tekijä" on kehittää taito muistaa ihmisten nimet. Tämä osoittaa, että olet kiinnostunut niistä, ja jos olet nähnyt olevan kiinnostunut niistä, olet todennäköisesti ottaa heidän huolensa vakavasti.

Yksi yhteinen piirre vaikeita ihmisiä on taipumus arvostella. Kirjeen kirjailija neuvoja kolumnisti oli viihdyttävä ulkomaisia ​​vieraita kotonaan ja kun kysyy "Oletko nauttia lomastasi Yhdysvalloissa?" altistettiin ristitulessa kritiikkiä maassa, jossa hänen vieraat olivat kävijää.

kolumnisti n esimerkkejä kohtelias ja rauhallinen puolustuksen kansamme voisi olla hyvä esimerkki siitä, mitä tehdä, kun tai ystävä tai projektin epäoikeudenmukaisesti arvosteltu.

"Oi, olen pahoillani sinulla oli niin paljon ongelmia saada läpi. Mikä on puhelin järjestelmä kuin teidän maassanne?"

Näetkö hienovarainen psykologia täällä? Vastaus osoittaa empatiaa kriitikko, mutta samalla hienovaraisesti huomauttaa, että hän voi olla ei pysty arvostella, koska tilanne kotimaassaan tuskin paremmin.

Tämä vastaus on hienovarainen ja kohtelias ja nonconfrontational.
.