Yksinkertainen Viestintä strategiat Business Leaders - 3 vaiheet muuttaminen Haittavaikutukset Behaviors

Viime johto työpajan osallistujat pyydettiin jakamaan kaikki asiat heidän ikäisensä, alaistensa ja pomot tehdä ajaa heidät hulluksi ja tehdä työnsä vaikeammaksi. Kaksi täyttä flip-taulukkoa sivuilla täytettiin.
Seuraavaksi samaan osallistujia pyydettiin tunnistamaan asioita, joita he haluavat he tekisivät sen sijaan. Siellä oli kuollut hiljaisuus tuntui halunnut ikuisuus.
Se näyttää olevan ihmisluonnon keskittyä mitä emme halua, varsinkin toivottuja käyttäytymismalleja, jotka haluamme toiset pidättäydyttävä.
Vanhemmat ovat pahamaineinen käyttää tätä viestintätyyli kun yritetään saada käyttäytymisen muutoksia heidän lapsensa, ja monet päätyvät stressaantunut ja turhautunut niiden epäonnistumisen.
sijaan, vanhemmat ja yritysjohtajia on keskityttävä, ja johdonmukaisesti pyytää, erityisiä toivottavaa käyttäydyttävä mieluummin tapahtua.
Vaikka johtava työntekijää liike tai voittoa ei ole "vanhemmuuden," kun yrittää vaikuttaa käyttäytymistä suoraan raportteja ja alaisten, se on edelleen tärkeää keskittyä toivottavaa tuloksia. Tämä sisältää sekä keskitytään tavoitteet organisaatio, ja mikä vielä tärkeämpää, keskittyen toivottavaa käyttäytymistä joukkueen jäsenistä. Dating ihmiset voivat artikuloitu nopeasti ja selvästi käyttäytymismalleja, jotka ajaa heidät hulluksi, käyttäytymistä he haluavat heidän työtoverinsa, pomoja, läheisensä tai lapsia lopettaisi tekemässä. Ei näytä olevan mitään loppua luettelo näistä haitallisista käyttäytymistä.
On kolme ongelmia tämän lähestymistavan:
1. Se keskittyy kaikkien energiaa käyttäytymistä, joka on ei-toivottavaa ja minne keskittyä menee, että asia kasvaa.
2. Se ei spesifisesti ja pyytää henkilö kerrotaan mitä "ei tehdä" mieleen lukea ja arvata, että erityistä toivottavaa toiminta (s). Se tulee ja erehdyksen lähestymistapa tajunnut kautta ympäristön palautetta lopulta tunnistaa hyväksyttävän käytöksen.
3. Ei ole positiivinen vahvistaminen kun työntekijä ei harjoita toivottavaa käyttäytymistä niin, että se voidaan toistaa. Monet johtajat luulevat, että jos joku tekee asioita oikein niiden ei tarvitse kommentoida, koska yksilö on tehdä asioita oikein. He olettavat vain on käsiteltävä ja korjata toivotun käyttäytymisen. Niin, se jossa painopiste ja kommentit mennä. Tämä voi olla hyvin demoralizing lähestymistapa alisteinen.
Aina palautteen pyytää muutoksia käyttäytymisessä saavuttaa suurempi, enemmän positiivisia tuloksia, on tärkeää kommunikoida keskitytään uusien, toivottavaa käyttäytymistä ja toimia.
Tässä on kolmivaiheinen harjoitus auttaa sinua muuttaa mitään listan toivottuja käyttäytymisestä ensisijainen toivottavaa käyttäytymistä:
1. Käytössä paperille piirtää viiva suoraan alas keskelle sivua, joten kaksi saraketta. Merkitse vasemmassa sarakkeessa "Haittavaikutukset käyttäytymistä." Label oikeassa sarakkeessa "on toivottavan käyttäytymisen."
2. Vasemmassa sarakkeessa kirjoittaa listan asioista, jotka haluat ihmiset lakata tekemästä, kaikki ei-toivottuja käyttäytymismalleja, jotka ajaa sinua hulluksi.
3. Oikeanpuoleisessa sarakkeessa kirjoittaa vaihtoehto toivottavaa käyttäytymistä haluat mieluummin saada ihmiset osallistuvat. Kysy itseltäsi "mitä haluan he tekisivät sen sijaan?" On oltava vähintään yksi vaihtoehto toivottavaa käyttäytymistä kunkin toivottuja vasemmassa laidassa.
Kun keskittyä toivottavaa käyttäytymistä se antaa sinulle jotain mitattavissa. On helpompi arvioida, onko toivottavaa käyttäytymistä täyttyi. Yrittää todistaa negatiivinen, että jotain et halua tapahtuvan ei tapahtunut, on paljon haastavampaa, se on subjektiivinen ja voi olla avoin keskustelulle.
Lisäksi kiinni ihmiset tekevät asioita oikein. Tekemään erityisiä huomautuksia mitä pidit siitä toimista työntekijä kesti loppuun projektin tai tehtävän. Kerro heille haluat nähdä enemmän että tyyppinen käyttäytyminen. Tämä vahvistaa myönteistä käyttäytymistä ja tehdä siitä sitä todennäköisempää uusitaan.
Jättäminen keskittyä toivottavaa käyttäytymistä viestinnässä on vain yksi 7 Deadly Sins of Johtamisviestintä. Jos tai muiden johtajien organisaation kamppailevat saada enemmän tuloksia irti henkilöstön millään tasolla, ongelma voi olla vain yksi kaksi asiaa, joko tottumukset viestinnän tai miten suorituskykyä hallitaan koko organisaatiossa.
.