Tehokas viestintä Skills
Tehokas viestintä TAITO
Nyt-a-päivää kuulemme paljon viestintätaidot. Nykyään se on tullut keskeinen vaatimus jokainen työpaikka riippumatta tyyppejä. Voit poimia mitään sijoitus mainoksia. Ensimmäinen asia mitä me &'; ll huomata on, hakijalla on oltava erinomaiset viestintätaidot. Katsokaamme miten voimme tehdä taitoja yhä tehokkaampaa. Tässä artikkelissa emme keskustella Basic perusteet viestintätaidot. Me siirtyä perustiedot.
Asetus Maali
Monta kertaa me don &'; tiedä mitä haluamme saada viestintä. Tämän seurauksena me joko änkyttää tai kierrellä ja kaarrella ja tuhlata aikaamme. Jos meillä on selkeä tavoite mielessämme sitten meidän viestintä tulee keskitetympi ja tuottavampia. Siksi on erittäin tärkeää, asettaa meidän viestinnän tavoite eli mitä haluat kommunikoida, kuunnella, nähdä tai tapahtuu tietoliikenneasetuksen.
Kysymyksiä ja
Meidän on otettava huomioon kaikki kysymykset kommunikoidessaan jonkun esim mitä, miksi, milloin, missä, kenelle, miten.
Mitä --- Sinun täytyy olla varmoja siitä, mitä aiot sanoa. Monta kertaa puhumme liian paljon, mutta eivät kerro mitään. &Lsquo; Mitä &'; kysymykset auttavat sinua jättää tarpeettomat yksityiskohdat ja keskittyä tärkeitä kohtia. Tästä seuraa K.I.S.S. kaava eli Keep It Short & Yksinkertainen. Muista fiksu tiedä mitä sanoa, viisas tietää sanoa se.
Miksi – Tämä auttaa sinua löytämään syitä oman viestinnän eli jos sinulla on aito syy vai ei.
Kun – Tämä auttaa sinua ymmärtämään, onko se on oikea aika puhua. Se johtuu siitä, että oikea
tiedot väärään aikaan on hyödytön.
Missä – Tämä auttaa sinua ymmärtämään asetus tai aseta eli on se oikea paikka puhua.
Ketä – Tämä auttaa sinua ymmärtämään, kenelle puhut. Meillä kaikilla on eri tehtävät eri yhteydessä, esimerkiksi, ystäväsi on pomo yritys, jossa voit myös palvella. Kun keskustelin hänen sinun täytyy olla selvillä siitä, kenelle puhut. Puhutko ystäväsi tai pomo?
Miten – Monta kertaa kuinka voimistuu kuin muita kysymyksiä. &Lsquo; Miten &'; viittaa sinun lähestymistapaa ja paljon riippuu siitä. Se sisältää myös tyyliäsi.
kyky ymmärtää näihin kysymyksiin tekevät viestintä loogista, mielekäs ja tehokas.
Kieli
Sanat hallitsevat maailmaa. Käytä niitä tehokkaasti. On olemassa muutamia tapoja käyttää kieltä tehokkaammin:
) Yksinkertaisuus kieli: On tärkeää käyttää yksinkertaista kieltä. Harvinaisuus sanoja ja monimutkainen ja monimutkaisia lauseita on vältettävä.
b) Aistien pohjainen kieli: Käytä aisteihin perustuva kieli, koska se on erittäin tehokas väline tehdä kommunikaatiosta tuottavia. Tämä on väline, jota käytetään erittäin onnistunut johtajat, runoilijoita, näyttelijät, jne. Se auttaa kuulijan visualisoida selkeä kuva tapahtumien tai tilannetta. Esimerkiksi, jos olet kertomisen tapahtuma kuin &'; olen mennyt piknikille perheeni &' ;. Tämä erittäin mekaaninen ja kone. Mutta jos sanot &'; olen mennyt piknikille ja pato. Viileä tuuli puhalsi. Tunsin kutitus tunne kehossani. Oli vihreys ympäri. Näytti siltä, että luonto on erityisen siunattu, että paikka. Lapseni olivat hyvin onnellinen, koska oli muita lasten leikkiä &' ;. Tämäntyyppinen kieli antaa tarkkaa kuvaa kohtaus kuuntelijoita.
c) Negatiivinen /Positiivinen kieli: Ennen jatkamista tehdä pieni harjoitus. Sulje silmäsi muutaman sekunnin ja älä ajattele punainen kissa. Mikä oli ensimmäinen ajatus tuli mieleen? Tämä harjoitus on tehty paljon ihmisiä ja useimmat heistä vastasi, että ensimmäinen kuva tuli heidän mielensä on punainen kissa. Ja todennäköisesti sama pätee teidän kanssanne. Se johtuu siitä, jotta ei ajatella jotain, ensin meidän täytyy miettiä sitä. Meidän suurin osa viestintä on negatiivinen, esimerkiksi suurimman osan ajasta me opettaa lapsemme ja alaisten negatiivinen tavoilla, kuten, “ Don &'; t tehdä sitä tai tätä &" ;. Näin olet tietenkin tiedostamatta hankittavaksi tekemään juuri niitä asioita, jotka haluat niitä välttää. Tämän seurauksena huomaat enemmän näiden poikkeamien ja ihmettelet miksi se tapahtui huolimatta niin paljon ohjeita. Se &'; s ole heidän vikansa. Se &'; s vika mielensä, koska se on luonteeltaan mielen (johon ehkä nähnyt itse, jos teit Red Cat liikunta) ajatella, joka pyydettiin ei ajatella. Kovemmin yrität vahvempi se tulee. Se johtuu siitä, jotta ei ajatella jotain ensin meidän on ajateltava sitä. Siksi meidän täytyy muistaa, jos huomiomme on keskittynyt ongelmia, se on mitä me olemme todennäköisesti saada. Vaikka keskitämme huomiomme vähentämiseen ongelman, olemme edelleen kiinnittää huomiota ongelmiin. Siksi paras lääke tällaisten tapahtumien ilmoittamaan omat ohjeet positiivinen kielellä. Esimerkiksi, opettaa heitä kuin, “ tehdä sitä tai tätä &" ;. Siksi paras keino tällaisista tapahtumista on keskittyä siihen, mitä haluat viestiä ei mitä et &'; halua kommunikoida.
d) Negatiivinen Sanat /lausekkeet: käyttö negatiivinen sanoja /lauseita, kuten &'; mutta &' ;, &' vain &' ;, &', kokeile &' ;, &'; voi olla &'; jne. on vältettävä kaikin keinoin. Katsokaamme vaikutuksia nämä sanat.
I) Mutta: Aina kun käytämme mutta me alitajuisesti tyhjäksi mitä sanotaan ennen. Esimerkiksi jos sanomme &'; Olen kanssanne samaa mieltä, mutta …. &Rsquo; Tämä tarkoittaa kirjaimellisesti, että et &'; t samaa mieltä. Tilalle &'; mutta &'; voit käyttää &'; ja &' ;, &', toisaalta &' ;.
ii) vain: Kuulemme usein sanottavan “ olen aivan ok &" ;, “ hän vain voi &'; T &" ;. Tässä merkityksessä joko jää epäselväksi tai heikentää muiden. Kummassakin tapauksessa tulee olemaan suuri mahdollisuudet väärinkäsityksiä.
Iii) Kokeile: Aina sanot “ I &'; ll yrittää &" ;, “ kannattaa kokeilla &"; et ole myönteisiä oman lähestymistavan.
Esimerkit
Käytä sopivia ja esimerkkejä, tarinoita, tietoja tai muita tietoja tiedonannossanne. Se tekee viestinnän tehostaminen ja vaikuttava. Lisäksi yleinen ilmapiiri muuttuu valo. Voit käyttää vitsejä tehdä humoristinen mutta sinua eniten varmistaa, että vitsejä ovat persoonaton ts ei ole kohdistettu. Ja käyttö metaforat lisää edelleen mauste tiedonannossanne.
Toimitusaika
Kuten keskustelimme että &'; miten &'; olet yhteydessä on tärkeämpää mitään muuta. Voit tehdä kommunikaatiosta tehokkaampaa ottelu asianmukaisia ilmeet, tunteet ja eleet. Muuttaa nopeutta ja äänenvoimakkuutta ääni. Anna stressiä keskeisiä sanoja ja lauseita, että sinusta tuntuu tärkeää tulevien. Ja käyttää taukojen välillä.
Effect
merkitys viestintä on vastaus saat muilta tai mitä vaikutuksia se luo muille. Jokaisella viestintä on sen vaikutus. Vaikutus on tärkeämpää kuin aikomus. Sillä ei ole väliä kuinka hyvä tarkoitus voi olla, jos tyyli on hankala tai ärsyttävää, sillä on haitallinen vaikutus kuuntelijoita. Siksi ennen kuin sanot jotain, mieti mitä vaikutuksia sillä voi aiheuttaa. Jos seuraat “ Ajattele ennen muste &" ;, Käytät ll pystyä kommunikoimaan paremmin.
olla tietoinen Viestinnän esteitä
Monta kertaa meidän viestintä ei ole kuin haluamme sitä jatkaa. Tämä tapahtuu, koska tietyt este tiedonannossa. Katsokaamme mitä nämä este.
. Allness: Tämä tapahtuu, kun alamme ajatella, että me tiedämme kaiken. Koska tämä este me don &'; t kuuntele muita asianmukaisesti ja todennäköisesti menettää tärkeitä tekstiä.
B. Heikentämättä muut: Tämä este tapahtuu, kun alamme heikentää toisia johtuen niiden persoonallisuus, mekkoja, asema, uskonto, ja jne. Koska tämä este joko me lopeta heidän kanssaan tai saatamme pilkata niitä, jotka lopulta aiheuttaa väärinkäsityksiä.
C. Kieli: Tekniikan kieli, vaikeita sanoja tai epäselviä kieli aiheuttaa este tiedonannossa.
D. Meidän tunteita: Tunteemme, tunnelmia, egot, ajattelu, tunteet usein vaikuttavat siihen, miten me kommunikoida muiden kanssa.
E. Häiriötekijä /häiriö: Kova melu, musiikki, keskeytys jne aiheuttaa myös esteitä viestinnässä.
Joitakin uusia Tips
seuraavia asioita entisestään parantaa viestintätaitoja:
• Käytä yhteistä kieltä, jota muut voivat ymmärtää, käyttää yksinkertaisia & lyhyitä lauseita, ja välttää harvinaisuus sanojen tai voimme sanoa, että pitää se lyhyt & yksinkertainen (
K.I.S.S.).
• Aloita puhua muiden etuja.
&Bull; Näytä aitoa kiinnostusta toisia ja puhua heidän etujaan.
&Bull; Kiinnitä erityistä huomiota ihmisten &'; s nimiä. Älä arvostella vaan antaa vilpittömän neuvoja & ehdotuksia.
• On aito hymy. Se doesnt &'; t maksa penniäkään, mutta sen arvo on valtava.
&Bull; Sen sijaan, että hauskaa muiden, sanovat persoonaton vitsejä jotta jokainen voi nauraa.
&Bull; Etsi olevia sopimuksen pikemminkin väittäen koskevan erimielisyyden.
&Bull; Don &'; t yrittää olla elämän osapuolen tai ottaa johtoaseman haluamallasi tavalla.
&Bull; On eri viestintä tyylejä koska samaa tyyliä ei sovellu lainkaan yhteyksissä. Sinulla on oltava erilainen lähestymistapa puhuessaan eri ihmisiä kuin eri ikäryhmässä, sukupuoli, luokka jne
.
viestintätaidot ja koulutus
- Toimenpiteitä turvallisuuden ylläpitämiseksi ja luottamuksellisuus Corporate Conferencing
- Ole Direct Respect®: 4 tapoja ratkaista Työpaikka Problems
- Miksi vaihtaa Exchange Server Lotus Notes?
- Moraalin parantamiseen Team Building Activities
- Tiedonannossa Situation
- Sano mitä?!
- Miten Sulje Myynti Now ja lopettaa pelaamisen seurantaryhmä Game
- 6 tapoja hallita Passiiviset Aggressiivinen n At Work
- Sim Free Phones: Making Viestintä mutkaton ja simple
- Viestintä: Onko läsnäoloa Tärkeää?