Tiedonannossa Situation

Luulen, että useimmat meistä ovat yhtä mieltä, että käytännön, day-to-day tasolle tärkein taito elämässä on viestintä. Kun kuitenkin katsomaan noin huomaamme, että:

1. Monet meistä on ongelmia ilmentävät itse tehokkaasti.
2. Monet meistä viettää suurimman elämämme ei sano, mitä ajattelemme tai tuntea (varten erilaisia ​​syitä).
3. Jotkut meistä puhuvat paljon koskaan sano paljon.
4. Valtaosa meistä eivät tietoisesti työtä yhä tehokas kommunikaattorit.

Valitettavasti liian monet meistä jupina ja kimalaiset tiemme läpi paljon elämäämme. Tai me vaieta. Ja turhautunut. Ja täyttämättä. Ja vihainen. Ja surullinen. Toki me oppia kutomaan koreja, käyttää tietokonetta, rakentaa avaruusalus metalliromua ja me jopa opiskella yliopistossa vuosia oppia merkityksetön kamaa, että me koskaan tarvitse, muista, tai käyttöä, mutta me todella pyrkiä tietoisesti oppia kommunikoimaan ja yhdistää tehokkaammin ihmisiä? Nup.

Trash Talking ...
Monille ihmisille monissa tilanteissa niiden kyvyttömyys pystyä mielekkääseen, tuottavaa keskustelu tai kommunikoida viestin selvästi on merkittävä este elävät parhaansa elämää, maksimoimaan mahdollisuudet ja kehitetään terveitä ja tuottavia suhteita. Monet meistä puhuvat paljon, mutta ei tehokkaasti. Koska puhelias ei merkitse on hyvä kommunikaattori, se vain tarkoittaa, että joku puhuu paljon. Joskus vähemmän on enemmän. Joskus mitä emme sano on tehokkaampi tapa tehdä piste tai luoda tietty tulos. Aivan kuten minä laulaa suihkussa joka aamu ei tee minusta hyvä laulaja (luota minuun), ei myöskään henkilö on hieman monisanainen välttämättä kääntää heille on tehokas kommunikaattori. Itse asiassa syy jotkut ihmiset ovat järkyttäviä kommunikaattorit, koska ne todella puhua liikaa ja kuunnella liian vähän.

Niin, miksi meidän on oltava parempia tiedottajia?

1. Terveempiä suhteita kautta linjan - joka alueella elämäämme.
2. Vähemmän konflikti ja väärinkäsityksiä - ja siksi vähemmän stressiä ja ongelmia.
3. Lisää luottamusta eri tilanteissa ja asetuksista.
4. Parempi yhteys ja rapport.
5. Enemmän mahdollisuuksia.
6. Vähemmän ajanhukkaa ja energiaa - koska voimme viestimme (ajatuksia, ideoita) tehokkaammin.
7. Vähemmän turhautumista - aina mukavaa.
8. Enemmän kunnioitusta.

Niin, tietenkin ilmeinen kysymys on ... miten meistä tulee parempia tiedottajia?

1. Kysy ihmiset avoimia kysymyksiä, ei kyllä ​​/ei-kysymystä.

"Oliko sinulla mukava viikonloppu?" - Bad
"Mitä teit viikonloppuna?" - Hyvä

Esitä kysymyksiä, jotka osoittavat, että olet kiinnostunut toisen henkilön ja antaa keskustelun mahdollisuus kestänyt yli kolmekymmentä sekuntia!

2. Ole aktiivinen kuuntelija. Osallistua sijaan Katsomoon. Tietoisesti osallistua keskusteluun, kysyä asiaa, mielekkäitä kysymyksiin ja eivät yksinkertaisesti odottaa aukon keskustelun, jolloin voit kuulla.

3. Olla aidosti kiinnostunut toisen henkilön. Itsekeskeinen ihmiset ovat järkyttäviä kommunikaattorit koska ne aina ohjata keskustelun takaisin itselleen ja he harvoin tunnustaa, vahvistaa tai oikeastaan ​​harkita toisen henkilön tunteita tai näkökulmasta. Jos et ole kiinnostunut toisen henkilön näkökulmasta, et ole osa keskustelua, olet tuottaa monologi.

4. Pidä hauskaa ja älä ota itseäsi liian vakavasti. Pystyä nauramaan itsellesi. Jotkut ihmiset ovat niin voimakkaita, että he ole hauskaa hengailla tai puhua.

5. Ole avoin ajatus, että saatat olla .... väärässä! Hullu ajatteli Tiedän mutta vain kokeilla sitä silti. Jos menet mihin tahansa keskustelun taso ylimielisyyttä ja paremmuus (mieltäsi ainakin) niin sinun ei tarvitse tuottava keskustelun tai mielekäs vaihto. Älä puhu ihmisiä, keskustella heidän kanssaan. Jos et voi harkita jonkun näkökulmasta muun kuin oman, et koskaan toisiin ihmisiin ja et koskaan opi tai kasvaa kommunikaattori.

6. Laita itsesi tilanteita, joissa sinun on pakko kehittää niitä viestintätaidot. Puhu ryhmään, käsitellä tilannetta olet vältellyt, on että vihdoinkin keskustelu kyseiselle henkilölle.

7. Ennen kuin avaat suusi, saada selvyyttä siitä, mitä haluat sanoa. Jotkut ihmiset osallistuvat heidän suunsa ennen ne harjoittavat niiden aivot. Tiedätkö ne ihmiset. Kuka minä olen tosissasi, sinä ja minä olemme niitä ihmisiä! Olen aina laskemisesta minun jalka suuhun. Okei, jalat.

8. Kuuntele itseäsi kasettisoitin tai katsella itseäsi video /DVD. Voi olla erityisen epämiellyttävä mutta silmiä avaavaa harjoitus. Ei aina mahdollinen vaihtoehto tämä ehdotus (ehkä ole tällaista nauhaa), mutta jos mahdollista se on aina varmasti antaa sinulle tuoreita näkökulmasta ... sinua. Ensimmäistä kertaa olen nähnyt itseni puhua yleisölle video, minä cringed neljäkymmentä viisi minuuttia ja vihasin joka toinen sitä. Mutta tein oppia paljon siitä, miten muut koettu minua ja tein nimetään yksi tai kaksi (sata) ärsyttävää vähän viestintä omaleimaisuutta.

9. Opi toisen henkilön kieltä. Toki me kaikki puhuvat Englanti (meidän versio anyway), mutta todellisuudessa me kaikki puhuvat eri kieltä. Jos et voi puhua oman Bosse: n, vaimon, ystävän, lastenhuoneeseen, naapurin "kieli", niin et voi kommunikoida tehokkaasti niiden kanssa. Monet ihmiset käyttävät samaa viestintä tyyliin jokainen ihminen joka tilanteessa - tuhoisin seurauksin. Kysymys meidän on kysyttävä on:

"Miten minun täytyy kommunikoida tämän henkilön luoda paras tulos" (ymmärtää niitä ja ymmärrettävä niiden).

9. Ole tietoinen, tulkitsevat (parhaasi) ja reagoida, sanatonta viestintää. Kaikki henkilö ei (toisin kuin sanoo) kertoo sinulle jotain; välittää viestin. Yhdeksänkymmentä kolme prosenttia kaikista viestintä on sanatonta, joten joskus meidän täytyy katsoa yli meidän on kuunneltava. Onko joku on onnellinen, surullinen, vihainen, epämiellyttävä, korosti, pelotella tai sekoittaa voidaan yleensä havaita ilman puhuttavan sanan.

10. Älä puhu vuoksi se. Opi olla mukava hiljaisuus ja oppia, kun puhumattakaan. Alituinen puhuminen on merkki hermoja tai turvattomuuden tai molemmat, ja koskaan johtaa mielekkääseen vuoropuheluun.

11. Pyytää palautetta. Tietenkään emme halua pyytää palautetta. Mikä typerä ajatus. Mitä jos he kertovat meille, mitä emme halua kuulla? Lähes jokainen esitys teen on critiqued (mitoitettu) minun yleisöä muodossa kirjallisen arvioinnin levyt ja joka on ollut yksi parhaista oppimisen välineitä minulle. Ei aina hauskaa, mutta aina arvokas. Jos haluat rehellistä palautetta, saat sen nimettömänä! Ei ole mitään candy-pinnoite!

kuunteleminen Gurut ...
viime päivinä täällä Coloradossa minulla on ollut ilo kuunnella joitakin parhaista kommunikaattorit ja opettajien maailmassa. Oma pikku aivot on ollut tiedon ja aistien ylikuormitus. Olen kuunnellut kaksikymmentäkaksi luentoja ja olen ollut hämmästynyt kyky jotkut yhdistyä auditorio täynnä ihmisiä muutamassa sekunnissa. Vaikka olen aina ymmärtäneet suuri viestintä, tämä kokoelma Genii ovat muistutti minua, että me kaikki (minä mukaan lukien) on jatkuvasti ja tietoisesti työtä on olla paras tiedottajia voimme olla sillä epäilemättä, se on elämän tärkein taito ja se vaikuttaa suoraan lähes joka alueella todellisuutemme.
.