Kolme Avaimet Excellent Customer Service

Jos Käytät uudelleen kuten minä ja tiedän monet teistä ovat siellä, kun se tulee asiakaspalvelun olemassa tiettyjä ominaisuuksia, jotka erottuvat ja voi tehdä tai rikkoa liiketoimintaa. Kolme yksinkertaista piirteet, jotka olen huomannut yrityksiin, jotka tuottavat ensiluokkaista palvelua ovat seuraavat:

1.They kuunteli Asiakas:

Kuinka monta kertaa olet mennyt tallentaa tai ravintola ja pyysi jotain erityistä, ehkä se oli vain lämpötila että halusitte teidän ENTR é e tarjoillaan ja tunsit että kukaan ei kuuntele sinua. Mikä oli sinun asenne kuin? Olitko iloinen ja valmis menemään takaisin, luultavasti ei! Toisaalta, mitä jos se tarjoilija tai henkilöt palvelevat sinua että laitoksessa odotettavissa mitkä tarpeet olivat, koska he olivat yksinkertaisesti kuuntele. Olet luultavasti olisi ollut paljon parempi kokemus Voin vakuuttaa teille!

2.niiden vastata nopeasti kaikkiin pyyntöihin:

Toinen keskeinen asiakkaan huippuosaamista on kyky reagoida nopeasti kaikkiin pyyntöihin että asiakas on. Muista vanha sanonta, asiakas on aina oikeassa. Olen todella Don &'; usko tätä, koska olen löytänyt monia tapauksia, joissa asiakas oli väärin. Joten me elämme meidän sanonnan, “ asiakas ei ole aina oikeassa, mutta ne ovat asiakkaan &" ;. Jos olemme palvelualalla niin se on todella meidän tehtävämme palvella. Että &'; s Jos haluamme menestyä ja kasvaa.

3.They oli erinomainen seurantaryhmä Taidot:

Viimeinen piirre, joka I &'; ve tunnistaa, kun se tulee erinomainen asiakaspalvelu on kyky henkilö &'; s suorittavat asiakaspalvelu seurata ja varmistaa, että asiakas on tyytyväinen ja on saanut mitä he pyysivät. Kun Käytät tehnyt tämän ja kaikki on ollut tyydyttävää asiakkaalle. Sinulla on nyt mahdollisuus pyytää lisää liiketoimintaa.

Olen filosofian että &"; ihmiset tekevät liiketoimintaa ihmisten kanssa, jotka he jotka ovat heidän kaltaisiaan &" ;. Useimmat ihmiset matkustavat kauemmas ja viettää pari dollaria enemmän kaverille mieluummin kuin mennä paikalliseen alennus paikka. Joten tee asiakkaat ystävillesi ja kohtelevat heitä kuin he olivat tulossa talosi kunnia asiakkaiden. Sillä kun teet koet kasvun yrityksesi ja elämä kuin sinulla koskaan ennen! Rick Goodman puhuu todellisista -Life kokemuksia ja saavutetaan hyviä tuloksia!
.