Miten Kuuntele & Ei Interrupt_viestintätaidot ja koulutus

Miten Kuuntele & Ei Interrupt

Lukija sähköpostitse minulle kysymyksen: "Sinä annat pisteitä on hyvä kuuntelija. Yritän, mutta löydän itseni ajoittain keskeyttämättä koska olen niin peloissani aion unohtaa, mitä minun täytyy sanoa . Olen kertonut pitää kynä ja paperia kätevä hiukkaakaan alas mitä haluan sanoa, kun puhuja on lopettanut. Kuitenkin yksinkertainen one keskusteluja tai pieni ryhmäkeskustelut, tämä ei ole aina käytännöllistä. Muita ehdotuksia ?? " Tämä on yleinen ongelma, että monet meistä kohtaavat. Tässä on minun ehdotuksia:

Ensinnäkin, anna sen olla kyse toisen henkilön. Mikä on tärkeämpää - mitä sinulla on sanottavaa tai mitä hän sanoo? Olen taipuvainen vastaamaan, "mitä minun täytyy sanoa on tärkeämpää (tietenkin)." Mutta onko se todella?

Entä jos jokainen meistä keskityttiin todella ymmärtää, mitä muut ihmiset sanovat murehtimatta vastata? Mitä jos me virittänyt heidän sanansa ja sanatonta viestintää ja tunteet niiden takana? Mielestäni meillä olisi viestintävallankumous.

kuulen skeptikot nyt – "Jos minä vain kuunnella ja ei keskeytä, niin ihmiset mennä ja." Kyllä, se voi olla totta joillekin ihmisille, mutta monet muut, vain osalta kuunnellaan aiheuttaa heille puhua vähemmän. Jos he tietävät ihmiset ovat todella kiinnittää huomiota, niiden pitäisi olla varovainen laatua mitä he sanovat. Ja muistakaa, kuuntelu ei välttämättä tarkoita, että olet samaa mieltä.

Nyt voi olla aikoja, jolloin vain kuuntelu ei riitä; esimerkiksi aikana työhaastattelu tai kokouksen työssä, jossa sinun odotetaan sanoa jotain älykkäitä. Niissä tilanteissa, muistiinpano alas muistiinpanoja itsellesi voi olla hyödyllistä, mutta se ei voi olla käytännöllinen, koska olet seisomaan, sinulla on kädet täynnä (at sosiaalinen tapahtuma, esimerkiksi) tai muusta syystä.

niissä tilanteissa, valmiste on tärkeää. Mieti, mitä aiheita todennäköisesti keksivät ja mihin kysymyksiin sinua pyydetään. Sitten käytännössä tuottaa vastauksen. Oikeastaan sanoa sanat ääneen, niin saat mukava sanomalla niitä eri tavoin. Esimerkiksi työhaastattelussa, tiedät todennäköisesti kysyi: "Kerro minulle itsestäsi." Klo hankkeen tilasta kokous, sinun täytyy selittää viivästyksiä tai kustannusten ylityksiä. Kanssa pidetyssä kokouksessa potentiaalinen myyjä, sinun täytyy vastata kykyjensä esitys. Tällä sosiaalinen tapahtuma, talouden ja politiikan todennäköisesti aiheita.

Tämä valmiste auttaa sinua 90-95% tilanteiden löydät itsesi. Kyllä, on aina satunnainen kysymys, lausunto tai aihe, että haluat vastata ja niissä tapauksissa, sinun täytyy improvisoida, mutta se on pikemminkin poikkeus kuin sääntö. Mitä enemmän valmistella ja käytännössä vähemmän sinun tarvitse huolehtia unohtaen mitä haluat sanoa ja enemmän voit keskittyä kuuntelemiseen ja ei keskeyttämättä.