Tehokas viestintä: 30 Lyhyt Tips

1. Alkaa huomata oman itse puhua ja miten se vaikuttaa viestintää.

2. Seuraa 6 askelmaa muuttuviin negatiivinen itse puhua kuvattu aiemmin kirjassa. Ne ovat:
• Lisätä tietoisuutta itse puhua
• Kysy itseltäsi, “ hänen äänensä on tämä? &Rdquo;
• Haaste tai kiistä näitä uskomuksia tai ajatuksia
• Vaihda tai reframe näitä uskomuksia tai ajatuksia
• Toista tämä tarvittaessa
• Käytä positiivinen itse puhua säännöllisesti

3. Vastata sijaan reagoivat teidän vuorovaikutusta. Tämä edellyttää oleskelevat tässä ja nyt ja vastata sen mukaisesti nykyiseen keskusteluun sen sijaan automaattisesti reagoida perustuu vanhoihin kokemuksiin. Sammuta automaattiohjaus.

4. Lisätä tietoisuutta siitä, miten kehon kieli on vaikuttaa teidän vuorovaikutusta. Mikä viesti saattaa kasvojen ilme tai kehon asennon lähettää toiselle henkilölle?

5. Varmista kehon kieli ja muut sanaton viestintä vastaa sanoja.

6. Seisot liian lähellä tai liian kaukana joku puhuessaan heille? Valppauteen vihjeitä toisen henkilön, mitä on mukava heille osalta henkilökohtaista tilaa.

7. Miten ulkoasu ympäristön ja jossa jokainen henkilö seisoo tai istuu suhteessa toisiinsa vaikutus keskusteluun? Onko työpöytä välillä, että on luoda enemmän kuin fyysinen este vuorovaikutusta? On yksi teistä dominoi muita seisomalla niiden yli?

8. Varmista kehon kieli on avoin ja kutsuva ja kerroit toinen henkilö tietää maksat huomiota ja keskittyi niihin.

9. Ylläpitää asianmukaisia ​​katsekontaktin.

10. Käytä encouragers, kuten “ uh huh &"; ja “ kyllä ​​&" ;, joka osoittaa, että kuuntelet ja kannustaa puhujan jatkaa.

11. Hiljentää mielesi kuunnellen joku muu. Muista, että voit &'; t kuuntele itseäsi ja niitä samaan aikaan.

12. Vältä harjoittelun vastauksesi. Luottamus että muistat mitä haluat sanoa, kun on sinun vuorosi puhua. Pysy tässä ja tiedämme, että voit vastata tarpeen mukaan.

13. Mukaillen (heijastavat) takaisin toiselle henkilölle, mitä olette kuulleet hänen sanovan omin sanoin ilman tuomiota tai tulkintaa.

14. Muista rajoittaa oman puhuu kun kuuntelet joku muu. Pitää keskittyä henkilö puhuu.

15. Jos et &'; tajua mitä joku on sanonut ja kaipaavat selvennystä, pyytää sijaan olettaa.

16. Käytä ensisijaisesti avoimia kysymyksiä avata ja kannustaa viestintä.

17. Salli hiljaisuus jälkeen kysyt kysymyksen siten, että toinen henkilö on aika harkita hänen vastausta ennen vastaamista. Don &'; t toistamaan kysymys tai tarjoaa mahdollisia vastauksia. Antaa henkilölle mahdollisuuden vastata.

18. Lisätä tietoisuutta yleisimmät tavat, että sinulla ei' kuuntele ja ottaa askeleita kohti niiden poistamiseksi.

19. Ota aikaa miettiä, mitä haluat sanoa ennen kuin puhut. Se on ok antaa toiselle henkilölle tietää, että sinun täytyy minuutin kerätä ajatuksia.

20. Mikä on tarkoitus sanoa mitä aiot sanoa? Tämä auttaa sinua muotoilemaan viestisi tavalla, joka parhaiten saavutetaan sinun tarkoitus. Se auttaa myös varmistamaan, että tarkoitus on, että voit saavuttaa ja on omassa vallassa.

21. Varmista, että se on oikea aika ja oikea paikka järjestää keskustelun. Voiko muu henkilö vie aikaa kuunnella teitä tällä kertaa? Onko sijainti yksityinen tarpeeksi tai hiljainen tarpeeksi keskustella tietystä aiheesta?

22. Esittele aihe kun alkaa keskustelu. Muista, että toinen henkilö ei ole päässäsi ja ollut paikalla kun olit muotoillessaan mitä olit aikoo sanoa. Ne olivat myös ei puhelimitse tai kokouksessa, että olit juuri ja heidän huomionsa ja painopiste ei ole todennäköisesti samasta aiheesta kuin sinun on.

23. Omista mitä sanotte käyttämällä “ I &"; lausuntoja, jotka kuvaavat mitä itse ajattelevat, tunne tai kokee. Vältä lauseita kuten “ useimmat ihmiset &" ;, “ me &"; tai “ Sinulle ja" joka voi herättää puolustuskannalla tai ihmiset tuntemaan syyttää tai hyökkäyksen kohteeksi.

24. Pidä viestit selkeä, tiivis ja konkreettinen. Tarkempi viestisi on epätodennäköisempää, että sekaannus ja tulkittu tapahtuu.

25. Don &'; t vihje tai kierrellä ja kaarrella ja odottaa muiden lukea ajatuksesi. Tule heti ja vain sanoa se. Olla suora ja siihen pisteeseen.

26. Pyydä palautetta vahvistaa, että kuuntelija on oikein kuullut, mitä sanoitte, ja jos olet kuuntelija antaa palautetta henkilölle, joka puhuu siitä, mitä olet kuullut ihmisten sanovan. Tämä auttaa varmistamaan, että olet molemmat samalla tiellä ja puhu samasta asiasta.

27. Itsevarma viestintä on suoraa, kunnioittava ja rehellinen ja kannustaa terve ja avoin suhteita. Käytäntö on vakuuttavampi mitä henkilökohtaisesti kokevat alhaiset riskitilanteita ensin.

28. Muista “ ei &"; on kokonainen lause.

29. Aina sanot “ kyllä ​​&"; jotain, muistaa sanot “ ei &"; jotain muuta. Joten kun tuntuu ajanut sanoa “ kyllä ​​&" ;, kysy itseltäsi, mitä olet luopumassa tai päästää irti. Esimerkiksi, jos sanot “ kyllä ​​&"; valmiiksi yksi hanke työssä, sinä sanot “ ei &"; ja viettää aikaa perheen kanssa?

30. Muista, että voit &'; t kuunnella itsellesi ja kuunnella joku muu samaan aikaan ja et voi puhua itsellesi ja puhu joku muu samaan aikaan. Ulos oman pään, ja toinen henkilö &'; pään, ja yksinkertaisesti olla läsnä keskustelun edetessä on tässä ja nyt. Vastata vuorovaikutuksen koska se tapahtuu. Luottamus itse ja tietää, että voit kommunikoida tehokkaasti kuin tarvitaan, onko tämä on asianmukaisin kehon kieli, aktiivinen kuuntelu tai puhuminen selvästi.
.