Tietäen kuinka kuunnella Effectively

Viestintä on tärkeä rooli mitään suhdetta. Kuitenkin, se on yksi eniten väärin sanoja Englanti sanakirja. Useimmat ihmiset automaattisesti ajatella “ viestintä &"; kuten puhuminen, kun todellisuudessa se ei ole juuri sitä. Se on kaksisuuntainen katu, jossa puhuminen ja kuuntelu ovat yhtä tärkeitä. Jotkut asiantuntijat jopa sanoa, että hyvä kuuntelu taito voi olla avain onnistuneen suhteen, koska se voisi tehdä tai rikkoa. On kolme keskeistä tapaa huolellinen kuuntelu, joista keskustelemme yksi kerrallaan. Ensimmäisen tyypin kuuntelua siteeraten, tai toistamalla jotain, että joku on juuri kertonut teille, omin sanoin.

Tämä on todella auttaa ymmärtämään, mitä toinen on juuri todennut syvemmällä tasolla. Varsinkin argumentti siteeraten voi auttaa rauhoittamaan toinen henkilö ja estää keskustelu muuttuisi ilkeitä erimielisyys. Tauko keskustelu voi antaa yksi mahdollisuus uudelleen lause, mitä toinen on juuri sanonut – tämä voi tehdä yhden &'; n kumppani tuntuu, että he eivät ole vain hukkaan hengitystään, ja heidän sanansa ovat laskeneet kiltti, huomaavainen ja huolehtiva korvat. Tekemällä näin, yksi &'; kumppani tulee varmempi olla täysin rehellinen ilmaista ajatuksiaan ja tunteitaan. Toinen tyyppi kuuntelu taito on pyytämällä avoin kysymys.

On oikeastaan ​​kahdenlaisia ​​kysymyksiä: avoin ja suljettu yksi. Suljettu kysymys on vastuussa yksinkertaisella “ kyllä ​​&"; tai “ ei &" ;, kun taas avoin kysymys edellyttää lisäselvityksiä, ja ei välttämättä edellytä kyllä ​​tai ei vastausta. Lyhyesti, avoin kysymys edellyttää henkilön vastaamaan perusteellisesti, ja mahdollistaa pohtia ja keskustelua. Sitten on tunne pohdintaa, joka on prosessi, aktiivinen kuuntelu jossa henkilö ilmaisee tunteita, että hän /hän on kokenut vastauksena siihen, mitä joku toinen on juuri sanonut. Esimerkiksi, jos kollega ohimennen mainitsee, että hän tarvitsee kaivattua loma pitää hänet järki, saatat vastata sanomalla “ Voit sanoa, että taas! &Rdquo; Tämä on innokas tapa välittää oman tunne perusteella, mitä hän juuri sanoi.

Tunne heijastukset voi olla hyvin hankala, koska se vaatii yhden kuunnella tarkkaavaisesti paitsi mitä sanotaan, vaan myös herkkä, mitä erityisiä tunteita toinen henkilö yrittää ilmaista. Tämä tarkoittaa, että yksi on kiinnitettävä huomiota sekä puhuja &'; ääni (ja miten sitä käytetään) ja niiden kehon kieltä. Niin miten yksi kehittää parempia kuuntelu taito? Kuunteleminen todella kuuluu 3 prosessit: kuulo, ymmärrys ja analyysi. Se vaatii tietoista pyrkimystä, toisin kuin monet ihmiset näyttävät uskovan. Henkilö, joka on oppinut kuuntelu taito on hyvin tietoinen sekä sanallista ja emotionaalista tietoa, jota tiedoksi keskustelun aikana.

Se voi jopa vaatia yhden osata &', lukea rivien välistä &" ;, varsinkin jos keskustelu on välillä mies ja nainen. Hyödynnä taukojen välillä keskusteluja – se on hetki, jolloin voi pohtia, mitä puhuja juuri sanoi. Käytä sitä mahdollisuutena esittää kysymyksiä, jotka saattavat keksiä mieltäsi tehdä asioita kristallinkirkas.
.