Neljä Esteet tehokkaaseen Communication

Miksi viestintä niin usein mennä pieleen? Tässä on alkuun neljä syytä erittelyt viestinnässä:

1. Huono kuuntelutaitojasi.
Huono kuuntelutaito listan kärjessä, kun se tulee esteitä viestintään. Huono kuuntelu taitoja voi johtua:

* puute osallisuudesta muu henkilö tai aihe käsillä: et vain välitä tarpeeksi kuunnella.

* häiriötekijöitä ympäristössä, kuten liiallista melua tai toimintaa.

* eri mieltä puhujan, mikä henkisesti "sulkemalla" toinen henkilö.

* Passiivinen kuuntelu sijaan aktiivista osallistumistaan ​​puhujan.

2. Oletukset.
On monia oletuksia teemme taas kommunikoida muiden kanssa. Esimerkiksi, saatat ajatella, että tiedät mitä toinen aikoo sanoa, joten voit yksinkertaisesti "lähteä" keskustelu.

3. Sanaton Signals.
Eräs tuore tutkimus osoitti, että vain 7% meidän viestintä on sidottu mitä me oikeastaan ​​sanoa! Täynnä 55% viestintä tapahtuu kautta sanattoman signaaleja, ja toinen 38% perustuu tonaalisuuden. Joten jos sanaton signaalit ristiriidassa mitä suuhusi sanoo, ihmiset ovat menossa muistaa, mitä ei
sanoa.

4. Väärä käyttö Kysymyksiä.
Monet uskovat, että jos he pyytävät lukuisia kysymyksiä, he eivät kommunikoi hyvin ja yhdistävät toisen henkilön. Tämä perustelu saattaa olla kyse! Meidän on kysyttävä oikeat kysymykset
on oikea aika
saada tietoa meidän täytyy kommunikoida tehokkaasti. Tämä tarkoittaa kysyy avoimia kysymyksiä - kysymyksiä, jotka alkavat kuka, mitä, milloin, miksi, missä, ja miten. Avoimia kysymyksiä auttaa totta keskustelua ja ymmärrystä tapahtua.

© 2008 Timothy I. Thomas

Sinun täytyy minun lupaa uusintapainoksia ja jakaa tämän artikkelin niin kauan kuin se on jaettu kokonaisuudessaan, mukaan lukien kaikki linkit ja tekijänoikeustiedot. Tämä artikkeli ei ole tarkoitus myydä tai mukana mitään, myydään.
.