Oletko Viestintä puhdas tapa?

puhdas viestintä ... mitä sanot asiat!

Saatuaan helpotti tuhansia keskustelujen minun asiakkaille ristiriidassa, välittämisessä satoja tapauksia ja puhuminen yli 60000 ihmistä ympäri maailmaa konferensseissa ja tapahtumissa, olen oppinut muutamia asioita viestintä. Ensinnäkin, on vaikea kumota asioita, jotka on sanottu, tai asioita oletetaan eikä clarrified.

Suuri osa keskusteluista olemme alttiina kautta sanallinen viestintä, kirjoitettu sana (kirjeitä, muistioita, jne), ja teknologian vaihtoa (sähköpostit ja tekstit) oltava yksi kaksi yhteistä ongelmia ... ne ovat epäselviä tai terästetty liian paljon draamaa.

Tässä on tapa ajatella communication ... Pyydän se puhdas viestintä.

puhdas viestintä on uskottava

puhdas viestintä on selkeä

puhdas viestintä on itsevarma

puhdas viestintä on yhtenevä
puhdas viestintä sisältää ZERO draamaa!

Tässä muutamia vinkkejä kommunikoida puhdas tapa ...

1. Valmistaudu keskustelut. Varmista, että olet harjoitellut mitä haluat sanoa. Huolestuttava tai pelaa asioita yli hiljaa pään ei käytännössä ... on huolestuttavaa. Valitettavasti ihmiset viettävät enemmän aikaa suunnitteluun, mitä he &'; ll on illalliselle tai mitä pukea työtä, kuin he viettävät itse valmistautumista haastava ja tärkeä keskusteluja. Valmistelu voi auttaa viestintä on uskottava, kirkas, itsevarma, ja yhteneviä ja draaman ilmaiseksi. Aloita kirjoittaminen lyhyessä muodossa puhuvien pistettä. Sitten harjoitella peilin edessä. Huomaat sanaton viestintä. Pidä harjoitellaan kunnes luottamus paranee ja tunteet on minimoitu.

2. Kuvitella toisen henkilön kengät. Tämä on helpommin sanottu kuin tehty, mutta kuvitella tilannetta, jossa toinen henkilö istuu. Mitä arvelet on tärkeää hänelle /häntä? Mikä on vaikea sanoa ja vaikea kuulla? Mitä oletuksia teit? Mitä luulet hänen /hänen näkökulmasta on? Thinking tämä kautta auttaa rakentamaan myötätuntoa, ja auttaa tunnistamaan kysymyksiä, jotka voivat olla hyödyllisiä vuoropuhelussa.

3. Suunnitelma, mitä on vaikea sanoa, mutta tärkeää kuulla tietoja. Usein ihmiset suustaan! Ne suustaan ​​ulos lausunto siitä, että tulee eri kuin loukkaavia, hyökkäävä ja joskus suorastaan ​​keskiarvo. Kun suunnittelet ja käytännössä mitä voisi olla vaikea sanoa (tai vaikeaa toisen henkilön kuulla), voit luoda enemmän yhteistyötä, myötätuntoa ja selkeyttä viestisi. Blurting sisältää usein liian paljon draamaa … liity esimerkkejä, menneisyyden asioita, jotka eivät ole merkityksellisiä ja oletuksia tai sormi.

4. Oletetaan vähemmän … ymmärtää enemmän oletukset voivat olla vaarallisia vuoropuhelua. Vuonna silmänräpäyksessä oletus voidaan tehdä, ei selvitetty ja suhde on vaurioitunut. Oletukset tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden keskustella, ymmärtää paremmin henkilö &'; n viitekehys ja näkökulmia. Paras lääke oletukset ovat avoimia kysymyksiä. He alkavat kuka, mitä, missä, milloin, miksi ja miten.

5. Anna olla! Harkitse pistettä liikkuvan ympäri aivoissa, jotka tukevat syy tai näkökulmasta mutta voitti &'; t todella auttaa keskustelun. Miten menneisyyden vaikuttaa kykyä edetä? Mieti mitä sinun täytyy päästää irti, jotta kommunikoida puhdas tapa, ja ratkaista ongelma.

Olen viikoittain show, jossa Haastattelen viestinnän asiantuntijat, liike Gurut, johtamisen asiantuntijoita, ja enemmän, kuunnella elävää tai lataukset: http://www.blogtalkradio.com/charmainehammond tarjoavat hyvää tietoa miten kommunikoida puhdas tapa.
.