9 Suuri ratkaisuja vaikeisiin Conversations

Mikä tekee vaikeaksi keskusteluja vaikeaa? Vaikea keskusteluja syntyy jokapäiväisessä elämässämme. Mikä tekee niistä vaikea on, että ne ovat yleensä kaikkein emotionaalinen niistä.

Tunteet saavat meidät tuntemaan hankala ja orvoksi. He saavat meidät tuntemaan hyvin epämukavaksi. Olemme hyvin huolissamme, miten sanamme vaikuttavat henkilö että me puhuvat. Se on pohjimmiltaan koska emme tiedä, miten lähestyä tiettyyn aiheeseen jonkun kanssa. Huomattuaan, jonka avulla voit nähdä Ensimmäiseksi sinun täytyy tehdä, jotta ne pysyvät vaikea keskustella.

1. Käytännössä asiat

Mieti mitä aiot sanoa ja kokeilla sitä päätäsi ensiksi. Se antaa teille jonkinlaisen käsityksen siitä, miten voit kuulostaa tässä keskustelussa.

2. Saat tone oikealla

Ehkä paras tapa aloittaa vaikea keskustelu on tunnustettava, että se on vaikeaa! Niin harvat ihmiset muistakaa tehdä niin ja se voi todella auttaa. Ajatelkaa nyt - jos tiedät jonkun todellakaan ei halua kertoa teille tämän, ja he tuntevat hankala siitä, mutta he tuntevat tarvetta kertoa sinun takiasi - Ettekö olisi vastaanottavainen?

3. Ole rehellinen

Kerro henkilö puhut että olet rehellinen ja haluat niiden olevan rehellisiä vastineeksi. Joka auttaa saada ihmiset tuntea olonsa turvalliseksi tuulettaa heidän todellinen ajatuksia. Se on paras tapa on onnistunut keskustelu - vaikeaa tai ei.

4. Tarkkaavainen

Kuuntele kun toinen henkilö puhuu. Jos et ymmärrä, mitä he ajattelevat ja tunne et saa tietää, miksi tilanne syntyi, että tarvitaan tämän vaikean keskustelun. Joka olet takaisin lähtöruutuun kaksinkertainen Quick Time.

5. Tauko Ajattele

Mieti ennen kuin puhut - varsinkin kun reagoi mitä toinen sanoo. Ne voivat olla puolustuskannalla, ja jos reagoida vihaa, voit tehdä asioita huonommin.

6. Keep Calm

Muista tavoitteesi tätä keskustelua ylipäätään. Jos suutut ja henkilö puhut tuntuu hyökkäsi ja tulee puolustava - mitä olette saavuttaneet?

7. Ole tahdikas

Jos puhut jonkun ongelma ne ovat aiheuttaneet, pitää mielessä, että ihmiset harvoin aiheuttaa ongelmia tarkoituksella. Ne voivat olla varsin tietoinen ongelmasta ja kommentteja voi tulla kuin salama kirkkaalta taivaalta.

8. Empatia arvostetaan

Näytä empatiaa miten muut henkilö saattaa olla tunne. Kun olet puheeksi vaikea aihe, antaa toinen henkilö aikaa ja tilaa vastata sinulle. Jos heillä on pullottaa ylös ajatuksiaan ja tunteitaan ne vain on keskittyä että he eivät keskittyä siihen, mitä sanot.

Lisäksi he voivat tulla katkera ja katkera. Se ei ole hyvä, jos haluat jotain rakentavaa tulla ulos tästä tilanteesta.

9. Anna palautetta

Kokeile voileipä lähestymistapaa. Tätä käytetään usein työtilanteissa, jossa sinun täytyy työnantaja parantaa joissakin osa niiden suorituskyvyn. Tämä tekniikka tarkoittaa kertoa henkilö jotain he tekevät hyvin:

"Pidän todella niin kuin ______."

Sitten kerrot heille mitä haluat niiden parantaa. Lopuksi, olet positiivisissa merkeissä:

"Olen varma, että niin kuin ______ voit pystyä ____________."

Tämä on vain esimerkki, mutta saat ajatus. Mitä sinun tarvitsee niin on olla selvillä siitä, mitä haluat saavuttaa oman keskustelun ja pitää mielessä myös tunteita toisen henkilön kaikkina aikoina. Varmista, että olet molemmat on mahdollisuus saada pois keskustelun ihmisarvoa ehjä. Vaikea keskusteluja ei tarvitse olla vaikeaa!
.

viestintätaidot ja koulutus

  1. Miten rakentaa Selling Taidot pöytäkirja-At Whiteboard
  2. Ihmissuhteet ja viestintä: Lähettäjä vs. Receiver
  3. Julkinen puhuminen Fear - mikä on juuri ja miten voimme voittaa sen?
  4. Kehitetään tehokkaita viestintätaidot 5 Helppo Steps
  5. Kommunikointikyvyt salaisuuksia, työtä joka Time
  6. Johtajuus pyyntivälineet: Viestintä Ilman Communicating
  7. Peter Fogel n Branding Viesti sydämiin ja mieliin Yleisön!
  8. Miten suunnitella Corporate Family Day Event
  9. Vuorovaikutustaidot: 3 Vinkkejä antaminen Bad News
  10. Peter Fogel puhuu Ocean: Työ ja huvi!