10 Vinkkejä Telephone

Kuten entinen puhelinjärjestelmä myyjä olen kuunnellut paljon ihmisiä kuin ne soittaa ja vastaanottaa puheluita. Jotkut ihmiset ovat todella hyvä siinä ja muut tarvitsevat parannusta. Tänään niin monet matkapuhelin käyttäjät soittaa lähes mistä tahansa me kaikki voimme olla viranomaisten mikä tekee hyvä soittaa. Saamme kuunnella useita vieraita sekä saapuvia päivittäin. Yäk! Olen järkyttynyt joukko ihmisiä, jotka puhuvat äänekkäästi niiden matkapuhelimet julkisessa ympäristössä. Tässä muutamia minun puhelin etiketti ehdotuksia ihmiset tekevät puhelut:

1. Yksityinen Place – On parasta tehdä puhelun, missä ei ole häiriötekijöitä. Paikka pitäisi olla hiljaa, ei taustamelua. Jos haluat tehdä muistiinpanoja puhelun, varmista, että on kynä ja paperia saatavilla. Haluat voitava keskittyä täysin siihen, mitä soittaja sanoo.

2. Ole ystävällinen henkilölle, joka Answers – Sihteerit ja avustajat tekevät työtään. Ystävystyä heitä ja he &'; ll tehdä työtäsi. Suututtaa heitä ja puhelu voidaan jättää huomiotta. Hymy voidaan kuulla kun puhut niin pitää soittaa ystävällinen ja pirteä ja varmasti hymyillä.

3. On lyhyt johdanto Puhe Valmistettu – Kun soitat joku, joka ei tunne sinua, kun olet saavuttanut että henkilö, käytä hissipuhe esitellä itsesi. Jos tiedät henkilö, muista aloittaa keskustelun nimesi ja puhelun tarkoitus.

4. Pyydä lupaa puhua – Jälkeen johdanto puheen muista kysyä henkilölle, jos heillä on aikaa jutella sillä hetkellä. Saatat antaa henkilölle käsityksen siitä, kuinka kauan luulet keskustelu kestää. Jos henkilö doesnt &'; t ole aikaa puhua sitten, ajoittaa tapaamisen soittaa takaisin, kun henkilö ei ole aikaa puhua kanssasi. I &'; m puhelimessa paljon minun asiani. Jos saan puhelun suunniteltujen puhelujen En ehkä ole tarpeeksi aikaa kuunnella sinua, kun soittaa minulle.

5. Jätä Puhelinnumerosi alussa ja lopussa ääniviestin – Joskus saatat haluta jättää puhepostiin niin henkilö voi soittaa sinulle takaisin. (Tämä on luultavasti ole hyvä vaihtoehto, kun soitat jonkun ensimmäistä kertaa.) Muista pitää viestisi lyhyt ja jätä soittaa takaisin numeron sekä alussa ja lopussa puhepostiviestin. Olen vain vihaa sitä, kun joku jättää minut pitkän viestin ja puhelinnumeron lopussa. Jos En &'; t on kynä kirjoittaa numeron, kun minä ensin kuunnella minun on kuunneltava, että koko pitkä juttu uudestaan!

6. Pidä Viestisi lyhyt ja Muista Voice Mail ei ole yksityinen – Poistuessaan ääniviestin pitää se lyhyt. Aine puhelun tulisi säästää vastaanottajalle. Koska ihmiset usein sihteerit ja admin ihmiset tarkistaa puheposti, luottamuksellisia tietoja ei saa koskaan jättää puheviestijärjestelmään. Joku, joka saa suuria määriä ääniviestejä kiittää sinua siitä, että lyhyt ja ytimekäs!

7. Tee Lähtevä puhelut Morning – Kestää tunnin joka aamu tehdä kaikki lähtevät puhelut. Tämä on aika, jolloin olet tuoreita ja valpas. Antaa ihmisten tietää tiettyinä aikoina olet käytettävissä paluuta puhelun, jos et tavoita niitä, kun soitat. Ihmiset, jotka dread puheluihin voi saada sen tehdä ensimmäinen asia ja on loppupäivän tehdä työtä he nauttivat!

8. Tee oma kehottaa – Jotkut ihmiset yrittävät säästää aikaa ottaa sihteeri soittaa numeroon ja sitten siirtää puhelun niitä. Tämä antaa vaikutelman kutsutulle osapuolelle, että soittaja on erittäin tärkeä ja on liian kiireinen soittaa puhelun. Tämä näyttää mahtaileva luokseni ja voidaan uhkaava henkilö, joka saa puhelun.

9. Älä koskaan käytä Kaiutin ellet kysyä lupaa – Jos et ole kabinetissa Don &'; t käyttää puhuja puhelin ollenkaan. Ottaa joku avoimessa tilavuuden käyttöä kaiutin on erittäin häiritsevää kaikille ympärillä. (Se &'; s samanlainen ottaa kuuntelemaan joku &'; s matkapuhelin keskustelu. On epäkohteliasta kutsutun puolueen ja ihmiset ympäri soittaja.) Vaikka olet kabinetissa luvalla kutsuttu henkilö voidaan saattaa puhuja puhelin. Henkilö voi haluta olla varma, että kukaan muu ei toimistossa. Usein ääni on erilainen, kun soittaja on puhuja puhelin. Ääni saattaa vaikeuttaa toinen osapuoli ymmärtää soittajalle.

10. Harkitse Sähköposti sijaan – Joskus se on nopeampi käyttää sähköpostia perustaa puhelu tai toimittaa viestin. Haitta sähköposti on, että se ei ole turvallinen. Se jättää myös paperi polku, joka voi tai halua. Etuna on, että se voi olla tehokkaampi tapa käyttää aikaa.
.