Kun on Sale täydellinen?
Olet juuri suljettu valtavan paljon; aika juhlia. Toinen ostaja on päättänyt, että te da mies. Aika lunastaa tarkistaa ja siirtyä seuraavan tilaisuuden.
Ei niin nopeasti, herra /rouva. Ihana! Olet laiminlyöty Sääntö # 1 markkinoinnissa: Asiakkaiden odotukset alkaa yhtä tarkkaavaisuutta alkaa laantua. Sanoi toinen tapa: Juuri kun luulit ollut asiakas kiedotaan, mielenkiintoisia, ennakoimattomien ja yleisesti ärsyttäviä ilmiöt kick-in.
todellisia liiketoiminnan myynti alkaa, kun olet tehnyt myyntiin!
Jotkut yritykset saada se; toiset eivät. Jotkut tosielämän esimerkkejä:
Tšad Vanhemmat Washington DC lensi yli Amerikan Southwest Airlines. Hänen isänsä-in-law kutsutaan harjoittaja kysyä, että ne ilmoittavat Chad että hänen raskaana oleva vaimonsa oli juuri mennyt työvoiman – kuusi viikkoa etuajassa.
Kun hän laskeutui tehdä hänen yhteyden, lähettiläs Lounais odotti. Hän ilmoitti Chad tilanteesta ja pyyhkäistiin hänet pois portin, jotta hän voisi lentää kotiin sijasta hänen alkuperäiseen määränpäähän. Lounais edustaja kertoi Chad että uuden varauksen lento oli täynnä, mutta että ne lahjoa … pikemminkin, tarjota riittävästi kannustimia … varten matkustajan tehdä vapaaehtoistyötä istuimeltaan. Huolimatta Tšadin vaatimus maksaa hänen uuden lennon, he antoivat hänelle uuden lipun ILMAISEKSI!
Kun perhe sai uuden vauvan kotiin ja asiat olivat palanneet "normaaliin", Chad kirjoitti Varsinais kiitoskirje . He lähettivät hänen uusi vauva lahja. Varsinais saa sen!
henkilökohtainen tarina:
Olin juuri ostanut puvun klo Nordström – tummanruskea, upea näköinen Hart, Schaffner ja Marx Gold trumpetisti.
Se oli ensimmäinen kerta, kun oli kulunut tämän puvun ja oli juuri päättynyt ihaillen itseni kylpyhuoneen peilistä. Kyllä, olin Lookin 'hyvä! Imeytyy ja hajamielinen omaa studliness, kävelin omassa autotallissa päästä minun SUV ja repi holkki takaikkunassa pyyhin. Kukaan oli noin syyllinen. Kiroukset!
Minä kutsuin myynti kaveri, Rudolph Ruiz, ja kysyi häneltä, olisiko tällä tavalla heidän räätälöidä jotenkin reweave materiaalia, jotta repiä vähemmän ilmeinen. Hän pyysi minua tuomaan puku varten vilkaisu.
Muutama päivä myöhemmin, pudotin pois puku. Nordströmin räätälöidä myöhemmin todennut, että sen kunto oli peruuttamaton. Rudolph kutsuttu kertomaan minulle huonoja uutisia, lisäten, että hän oli vaihtoehtoinen ratkaisu ja pyytää minua lopettamaan vuonna keskustella siitä. Mietin, mitä hän oli mielessä, kunnes saavuin Nordström, ja hän paljasti valikoima pukuja, josta hän sanoi, että voin valita korvaavan ILMAISEKSI!
Olin sanaton. Nordström ei ollut osasyyllinen minun tyhmyys, ja silti minun myynti kaveri vapaaehtoiseksi korvaavan, ilmaiseksi! Katsoin vaihtoehtoja hän oli valinnut minua, johon sisältyi useita Hickey-Freemans, tehty valintani ja sai ulos ennen Rudolph muutti mielensä.
Nordström saa sen!
Toinen henkilökohtainen mutta vähemmän ilmainen tarina:
Juoksin vähän myöhässä, yrittää saada kiinni tasoon pois Dulles. Ottaa juuri läpäissyt turvatarkastuksen läpi ja noin nousta yksi bussikuljetus minun portille, tajusin, että minulla ei ollut aavistustakaan mihin olin menossa, unohtaen tarkistaa näytöt ennen riisumista kenkäni, irtoaminen minun koruja ja purkaminen minun kannettavan läpi tarkistuspisteen.
Kumarruin takaisin yksi luotettu työntekijöiden TSA, selitti minun pienet ahdinko ja kysyi missä voisin löytää monitori. Hän katsoi minua tyhjä ilme ja sanoi, "Se ei ole minun tehtäväni helpottaa elämääsi." Sitten hän kääntyi pois ja jatkoi liiketoimintaa.
Paljon systeeminen syistä aiheuttaa valtion palveluksessa, koko, vähemmän vastaavat heidän "asiakkaita" kuin ihmiset yksityisellä sektorilla. Tämä ei kuitenkaan tee tällaista kohtaamista yhden hyväksyttävän.
Tässä on todella paljon:
Jos olet toimitusjohtaja tai jos työskentelet toimitusjohtaja, joka edustaa kaikki käsittelyssä tämä e -zine, saat maksaa luoda arvoa äänestäjillenne /sidosryhmien (lisätietoja tästä aiheesta, lue maaliskuu 2005 ja marraskuussa 2005 kysymyksiä). Se on työ # 1. Ensisijainen osatekijät ovat yrityksen maksavia asiakkaita; he maksavat palkkaa. Yrityksesi on vain pass-through mekanismi. Kehitimme seuraavan yksinkertaisen seitsemän vaihetta auttaa asiakkaita tehdä:
Kun on myynti valmis? Ei koskaan!
.
Executive Coach ja Executive Coaching
- Executive Coaching: Voitko olla suuri johtaja Jos olet Ujo?
- Ilmentäminen tuloja Goal
- *** Executive Coaching Breaks "Älä edes ajattele sitä" Barriers
- Mitä opit digitaalisen markkinoinnin course
- Määritelmä: Executive Coaching
- Miten valmennus tuo sinut takaisin elämään!
- Ajatuksia saavuttaminen Peak Performance
- Essential Elements Professional Success
- Ehkä kyse ei ole Me
- Henkilökohtainen kehitys ei WORK