No Way ... Osaaminen ...

olin täysin hajamielinen viime viikolla, oman paikallisen laajakaistapalvelujen tarjoaja päätti olin tilin peruuttamisen … En ollut.

On 2 tapaa korjata kaiken – minun laajakaistapalvelun alun perin valita ensimmäinen tapa, välitön “ korjata. &"; Heille olin peruttu minun palvelu, ja “ ei ollut mitään mitä voitaisiin tehdä. &Rdquo;

mukaan palvelun edustaja, ei ollut mitenkään tili olisi voitu peruuttaa, ellei olin tehnyt sen ja sitä ei voitu palauttaa. Kun pyysin puhua valvoja, minulle kerrottiin “ Hän ei kerro mitään En ole &'; T määrännyt … &";

Tänään, näyttää siltä, ​​että monet yritykset ovat hienosti pinnallinen ja välitön liuos – ratkaista asiakkaan &'; s välitön ongelma tai tehdä asiakkaan mene pois.

Tämä ei ole tapa luoda pitkän aikavälin, uskollinen asiakas. Onneksi minun laajakaistan tarjoaja, tarvitsen näitä palveluja. En ollut aikeissa lähteä – &Ldquo; Ei &"; ei ollut vastausta mitä tarvitsin. Useimmat yritykset eivät ole niin onnekkaita, että asiakkaille, jotka tarvitsevat niitä, kilpailu on kovaa useimmilla toimialoilla.

Toinen tapa – ottaen aika selvittää ja korjata virhe – on mitä toimittaja päätyi joka tapauksessa, joten miksi ei tehnyt &'; t me vain aloittaa siellä?
(He löysivät virheen ja minulla on tili takaisin.) Don &'; T ottaa "no" vastausta …

"En koskaan anna periksi, en koskaan periksi, ja minä don &'; t ota" ei "vastausta."
~ Doris Roberts (1929 -) Näyttelijä ~
.