Julkinen puhuminen 101 - Kuinka voittaa Hesitation Vaikka julkiset Speaking

Olen aina sitä mieltä, että julkinen puhuminen on Helppo oppia taito. Minun mentori voi päätellä, se ei riitä, että joku oppia tätä taitoa yksinomaan lukemalla kirjoja ja /tai kursseilla. Hänen täytyy jatkaa harjoittelua taito. Minun tapauksessani, vaikka olen ollut kouluttaja yli 10 vuotta, olen edelleen tekemässä omaa pohdintaa kunkin harjoituksen jälkeen, jotta voidaan tunnistaa mahdolliset kehittämisalueet.

Tässä artikkelissa, haluaisin haluavat keskustella tilanne, joka on yleinen lähes jokaisen harjoituksen.

Tarkastellaan tätä. John (hypoteettinen henkilö) on kouluttaja 1 päivän henkilökohtaista kehitystä työpaja 50 osallistujaa. Se on nyt lähes loppuun aamupäivän ja jokainen odottaa lounasta. John on yllättyi, kun yksi hänen osallistujista, Mary (toinen hypoteettinen henkilö), nostaa kätensä ja kysyy John kysymyksen, joka näyttää olevan vaikea vastata. John ei ennakoida tätä, hän ei tiedä miten reagoida. On hetken hiljaisuus koulutukseen huoneessa.

Jos olit John, mitä tekisit? Tiedän, että jotkut teistä ehkä yrittää vastata kysymykseen tapauksessa vaikka et tiedä vastausta. Mielestäni tämä on riskialtista liikkua. Jos et pysty käsittelemään tätä tilannetta oikein, oman uskottavuutensa kouluttajana olisi vaarassa.

Sen perusteella, mitä olen oppinut minun mentori ja omasta kokemuksestani, haluan tarjota kolme hyödyllistä vinkkejä, joiden avulla tämän tilanteen korjaamiseksi turvallisesti.

Vihje # 1: Toista kysymys

Kun Maria on kysyi, minä ensin kuitattava ja kiittää Maria kysymästä kysymys . Minä toista hänen kysymykseensä. On kaksi syytä, miksi tekisin tämän. Ensinnäkin, tämä on varmistaa, että ymmärrän hänen kysymyksensä. Toiseksi se antaa minulle ostaa jonkin aikaa voidakseen päättää haluaisin käsitellä tätä kysymystä itse. Tämä on paljon parempi kuin ei sano mitään.

Vinkki nro 2: Ohjaa kysymys lattiaan

Vaikka olen sitä mieltä, että Marian kysymys on haastava , se ei tarkoita, että minun täytyy olla yksi käsittely kysymys. Yksi tekniikka Olen käyttänyt on suunnata kysymyksen muille osallistujille. Mitä tarkalleen tarkoitan tällä?

Kun Maria on kysyi, minä ensin kuitattava ja kiittää Maria kysymästä kysymys. Aion sitten tarkistaa muiden vahvistaa, että ne kaikki ymmärtävät Marian kysymykseen. Jos jokainen huone on selkeä, kysyn ", joka on vastaus Marian kysymykseen?" Yhtäkkiä, muutan roolista kouluttaja helpottajana. Vaikutus on, että olen todella harjoittaa koko ryhmä ja mahdollistaa näkemysten vaihtoa osallistujien keskuudessa. Se on minun kokemukseni, että useammin kuin ei, joku ryhmästä pystyy käsittelemään näitä haastava kysymys. Oletetaan Maria on tyytyväinen vastauksen toiselle osallistujalle. Päätän silmukka pyytämällä loput antaa heille käsi. Kuten näette, en edes tarvitse käsitellä Marian kysymykseen itse.

Vinkki nro 3: Sano "I Do not Know" Mutta ...

Kuinka moni teistä samaa mieltä, että suuri kouluttaja on joku, joka johtaa ja inspiroi hänen osallistujia? Ja kuinka moni teistä samaa mieltä, että suuri kouluttaja on myös joku, joka on vilpitön ja todella välittää hänen osallistujia oppimista? Tässä on totuus. Suuri kouluttaja ei tiedä kaikkea, koska hän on vain ihminen. Kuinka moni teistä tietää, mitä puhun?

Jos kukaan huoneessa pystyy vastaamaan Marian kysymykseen, mitä aion tehdä, on antaa Mary tietää, että minulla ei ole välitöntä vastausta. Olen kuitenkin sitoutuu selvittää vastaus Mary ja minä sitoutuu tekemään tämän eteen koko ryhmän. Miksi haluaisin tehdä tämän? Se on minun sitoutumista minun osallistujille, että tekisin mitä se tekee auttaa heitä. Lisäksi tämä on paljon parempi kuin tilanne, jossa minun täytyy tehdä minun oma vastaus. Muista, jos kouluttaja ei ole rehellinen hänen osallistujille, he tuntevat sen ja tämä on kohtalokas kouluttajan uskottavuutta.

Toivottavasti löydän jakaminen hyödyllisiä ja soveltaa näitä vinkkejä seuraavassa koulutuksessa. Jos sinulla on muita hyviä vinkkejä tai kokemusta jakaa, miten olisit hoitaa tätä tilannetta eri tavalla, ota jakaa minulle ja muille lukijoille, sillä näin voimme kaikki oppia toistemme kokemuksista.
.