Online Business Etiquette

käyttäytyminen kun aloittamassa online-liiketoiminta ei pitäisi olla erilainen kuin offline-liiketoimintaa omistaja. Kohteliaisuutta, kunnioitus, ja hyviä tapoja pitäisi vallita - kohdella potentiaalisia asiakkaita, liikekumppaneita, jne. Niin kuin itse haluaisi tulla kohdelluksi.

keskittyä vähemmän pakottaa myyntiä ja lisää rakentamiseen suhde /rapport asiakkaiden osoittamaan, että olet luotettava. Älä kohdella asiakkaita pelkästään mahdollinen myynti - pitävät niitä olisit ystävän tarpeessa. Näytä prosessi kuin jos sinulla on ystävä, ongelma ja haluat sovittaa hänet kanssa parhaan mahdollisen ratkaisun eli paras tuote /palvelu. Päästä mentaliteettia saaminen todella auttaa ihmisiä vs. yksinkertaisesti koskee itseäsi tulosta.

Jos myynti tai edistää tuotteen, vastaa - tehdä perusteellinen tutkimus keskittyy omakohtaiset kokemukset ja arviot taata olet Matching asiakkaillesi sopivia tuotteita korkealaatuisia ja parhaan vastineen. Jos sen sijaan olet tarjoaa palvelun asiakkaillesi, sinun pitäisi keskittyä asiakaspalveluun - on lähestyttäviä, helppo tehdä liiketoimintaa, ja varmistaa, että kaikki asiakkaiden tarpeet täyttyvät. Räätälöidä lähestymistä kunkin oman asiakkaiden ja antaa heille yksilöllistä ja henkilökohtaista apua todennäköisesti tarvitaan. Tulee varmasti olemaan kertaa joudut vaikea asiakas, ja tällaisissa tapauksissa muistaa vanha sanonta pitää paikkansa - asiakas on aina oikeassa. Joten kun osut kelo, näkevät sen mahdollisuutena ajatella ulkopuolella ruutuun ja löytää ratkaisu. Ei vain sinulla on tyytyväinen asiakas, mutta uskollinen yksi.

Mitä tulee käynnissä online-liiketoimintaa, ei väliä minkälaista se on, jos haluat erottua sinun täytyy rikkoa muotin. Usein kuulee ", jos se ei ole rikki, älä korjaa sitä", joka on hieno, mutta joskus sinun on ehkä nipistää sitä. Kanssa kilpailun määrä verkossa, panokset ovat korkeammat. Joten miten erotuttava ja saada nimeä itselleen?

Lisäksi suhde-rakennus, hyvä asiakaspalvelu, ja keskitytään tarpeisiin asiakkaiden, sinun on puututtava, että online-liiketoiminta on jokseenkin eri eläin. Internet on valtava ja näennäisesti loputon - et ole ainoa peli kaupungissa! Siellä on paljon potentiaalia olla onnistunut, mutta jälleen, miten teet nimeä itsellesi kun olet yksi suurelle joukolle?

Kuten offline-liiketoimintaa sinun täytyy rakentaa oman uskottavuutensa, mutta täällä työkalut kaupan ovat erilaisia. Et voi "lukea" asiakkaasi koska et ole niiden täyttämisessä face-to-face. Olitpa tarjoamalla tuotetta tai palvelua, olet takana tietokoneen näytöllä. Joten, sinun täytyy olla erityisen huolestunut sävy sähköposteja, sisältöä Web-sivuston, jne. Sinun pitäisi muokata kirjeenvaihto silti välittää ammatillinen käytös. Sinun pitäisi olla informatiivinen millään uutiskirjeitä lähetät ja näkyvät avulias yhtään tarjousta ne voivat sisältää - koskaan roskapostia asiakkaasi tai tehdä heidän olonsa painostettiin, ja varmistaa mitä tarjoat on jotain he ovat ainakin kiinnostuneita ja että se on suunnattu heidän tarpeensa.

Ennen kaikkea, jos löydät jotain olet intohimoisesti tekemässä näyttäessään avulias ja kannustava asiakkaille tulevat luonnollisesti sinulle. Ja muistakaa, yrityksesi ei olisi onnistunut ilman asiakkaille - ne eivät haittaa eikä este, he ovat välttämättömyys. Ne ovat yrityksesi.

Artikkeli Lähde: http://EzineArticles.com/6403046
.